Скажите а такое может быть, что в аэрлпорту купили симку оранж на 60 гб, а в итоге показывает что там 4 гб? Гид сказал что должно обновляться, но балланс показывает 0.

Нужно смотреть остаток в приложении.

Баланс ноль, это норма, установите их приложение, сразу разберетесь и тут трафик из соц сетей 1 мб считается, как 1 мб, а любой другой как 2 мб.