Подскажите, в чём может быть проблема, если купили сим карту Диалог на Шри-Ланке, но она не работает?

Бывает и так. Когда купил диалог, то тоже не работала, типа документы не прошли, хотя даже роспись электронну вывел стилусом на телефоне.)) В следующем городке обратился в офис, сказали все ок, повторив процедуру подписи, через 15 мин заработает. Не заработало. Снова в этот же офис, чего то мудрили, но сделали. Все ок. Ну любят в диалоге пообщаться.)))