Сейчас на визаране серб забрал наш бели картон, я попросила обратно, но он отказался, сказал что мне оформят новый. До этого оформляли по старому бк с договором и id, хозяина не требовали. почему так?

Старый бк после визарана не спрашивали. Только после смены адреса (без визарана)

У меня ни разу старый бк не смотрели при получении нового.

У меня забирали белый картон только после смены адреса. После визарана старый вернули и даже не смотрели.

Забирают иногда, да. Для оформления ни разу не требовали предыдущий. Я на всякий случай все фотографирую, но ни разу не понадобилось. Просто печатаю уже заполненную pdf-ку и с копией договора и документа власника в МУП или дежурную часть. Правда не в НС делаю.

Так, паниковала зря)) всем спасибо за отзывчивость .