Что делать, если на Бали прикрепил в Grab казахскую карту, при этом зарегистрировался по российскому номеру телефона, но оплата не проходит с карты вообще нигде в приложении, хотя в магазинах с карты оплачивал все без проблем? Кто-то сталкивался?

1295 дн.

Скопировать ссылку

Оплата в магазах проходит.

hakhagmon

1295 дн.

Скопировать ссылку

@SWAGSTER4K: Потому что физически есть картв.

3 года назад

Максим 3 года назад

Скопировать ссылку

У меня ровно такая же история. в магазинах расплачиваюсь кз картой, все ок. в банкомате наличку снимаю - тоже ок. а вот в приложениях (граб, годжек) не подвязывается карта.

Комментировать

Комментарии11

Alex

1295 дн.

Скопировать ссылку

Такая же история.

Антон

1295 дн.

Скопировать ссылку

У меня не снимается. А везде работает, банк на банк как говорится.

1295 дн.

Скопировать ссылку

В банках-эмитентах лучше начинать прояснять. Либо фильтры внутренние, либо действительно расчеты по ним могут «любить» Казахстанские симки больше, чем остальные. Иногда вопрос просто в технологической связке международных расчетов самого банка.

1295 дн.

Скопировать ссылку

@Konstantin: В банке сказали, что они не могут заблочить онлайн оплату.

1295 дн.

Скопировать ссылку

@SWAGSTER4K: Если регать приложение на симку, которая у вас указана была при регистрации карты в Казахстане уже пробовали…. Значит вопрос на стороне создателей приложухи (шлюзы мб не настроены и тд). Можете в самой приложухе дать фидбек: ребят, а в чем вопрос… Ну либо оформлять пермату и скидывать на неё деньги с казахстанской в долларах….

1295 дн.

Скопировать ссылку

@Konstantin: Первое не получается. Смска на казазскую симку не приходит почему-то.

1295 дн.

Скопировать ссылку

@SWAGSTER4K: А вот это странная тема, это должно работать в первую очередь. В банке правильно ваш исходный номер записан? По роумингу, балансу на симке, все ок, ограничений нет?(Казахстан все-таки)

1295 дн.

Скопировать ссылку

@Konstantin: Да, все нормально работает с смсками от банка.

1295 дн.

Скопировать ссылку

@SWAGSTER4K: Не приходит смс от grab.

1295 дн.

Скопировать ссылку

@SWAGSTER4K: Тогда понятно, вопрос 100% на стороне grab. Что можно сделать: - посмотреть у них альтернативные способы пополнения/платежа в приле (PayPal, например и тд) - написать в их customer support с описанием ситуации - потратить время на оформление местной карты, если безналичный grab очень нужен.

1295 дн.

Скопировать ссылку

@Konstantin: Да, посмотрю что можно сделать, спасибо за советы!