Карту капитала делают если просто прийти в отделение? без записи через приложение.

Возможно, в каких-то отделениях ещё делают, но в целом готовьтесь, что откажут.

Везде принимают по живой очереди. Был в трех отделениях и двух городах разных делал разные карты. Никто про запись в приложении не спрашивал, всем побоку на нее.