Кто по пути добавлял себе в заявление детей/супругов, подскажите, пожалуйста? мы отправили запрос добавить ребенка со всеми документами.

Сегодня, наконец, пришло письмо, где они подтверждают получение всех документов, но сообщают, что ввиду технических причин в своем аккаунте могу их не увидеть ( и на самом деле изменений нет никаких). Меня напрягает то, что не прислали запрос на доп формы ( вроде как их надо заполнять при добавлении). Нормальная ли это практика? Может стоит попытаться самим заполнить эти формы и дослать им? Не знаю, имеет ли значение, что программа в обход ЕЕ, хотя и заявление процессится на том же портале, что и ЕЕ. Я боюсь, что запрос на паспорта может не придти на ребенка. Медицину на всех уже сдали. Спасибо за совет!