Возможно ли подать в суд на авиакомпанию Qatar Airways, если они не предупредили о смене времени рейса, но вернули деньги?

Нет не было письма. Проверил почту. Брал на кассе за наличку в аэропорту. Указывали мой номер и дополнительно номер кассы если будут какие-то вопросы. Ни мне , не на кассу со слов кассирши ничего не сообщили.

@O.JON: То есть вы брали через посредника? Верно? Если через посредника, то в суд на посредника вам подавать следует. А вообще вам когда выдавали билет там есть номер брони. И через сайт авиакомпании можно отследить информацию о рейсе.

@Ksu: Да. То есть на кассу подать в суд? Они должны были мониторить и сообщить мне об изменении в рейсе оперативно?

@O.JON: Вот у меня катарцы пять дней назад изменили время вылета, я увидела это а приложении, согласилась с изменением., а агент до сих пор молчит, надо самому все контролировать.

@Anna: Ну вы через приложение. Я за наличку в аэропорту купил. Указывал свой номер. Никто ни о чем не уведомил (кассир твердит тоже самое что их никто не уведомил). Зачем мне мониторить если даже не уведомляют. Раньше то вообще не было приложений. И с изменениями времени вылета если я не согласен то как быть? Мне то надо было именно в определенную дату. Потом мне уже не было смысла.

@O.JON: Они должны были вашу электронку указать, а скорее всего указали свою и профукали уведомление от авиакомпании.

@Anna: Возможно. Но опять же повторюсь даже если так, за изменение даты со стороны авиакомпании можно будет в суд подать?

@O.JON: Виноват посредник, а не катарские авиалинии. Мне всегда на почту изменения приходят. Я всегда указываю электронную почту В суд подать вы можете на посредника у которого покупали билеты, но не саму авиакомпанию. Если бы вы напрямую бы приобретали у авиакомпании билеты - вы бы судились с ними, а так проиграете дело.

@Ksu: Честно говоря кажется мне что вы немного ошибаетесь. На обеих можно подать. В данном случае как Туркиш они из за ажиотажа набрали за большую цену пассажиров и улетели оставив того или тех кто оплачивал наперед за обычную цену. У авиакомпаний такое к сожалению практикуется. Кассир сказала что они всегда получают смс об изменениях.

@O.JON: Катарские не делают так. Вы сначала это докажите. Но опять же вам в суде зададут один единственный вопрос: вы проверяли свою бронь в приложении или на сайте авиакомпании? Я почему говорю. Потому что судилась с S7 и дело не выиграла. И для меня сейчас удивление что катарские авиалинии всех извещают об изменениях в рейсе, а вас почему то нет. Посредник ОБЯЗАН был указать ваш адрес электронной почты.