Пожалуйста подскажите оплатила Казахстанской картой билеты на поезд treinitalia, деньги списались ! На почту билеты пришли , а потом через полчаса , пришла отмена по покупке билетов от банка Казахстана… что делать то .

В поддержку банка звоните в первую очередь. Потом пишите письмо в поддержку в TrainItalia. Может быть просто именно этот поезд никуда не поедет) Ку́пите другой билет и всё) Скорее, причина не в банке, а в "железке" Италии.