Подскажите пожалуйста, как лучше поступить: попробовать через сайт аир сербия забронировать билеты на животных, или лучше ехать сразу в офис и там забронировать?

В офис, мы 2 недели решали как багаж купить, оказалось в офисе за 5 минут это делается, но у нас багаж выходил в 9600, в офисе сверху взяли комиссию 1400р Имейте ввиду С карты сербского банка, грузинского банка и российского не проходила оплата.