Мама вылетает в Белград, нужно зарегать дополнительный багаж через сайт, но на сайте почему-то не могу найти, где это сделать можно..

+ русские карты не пройдут все равно, даже если найти.. билеты покупали через агрегатор. до них ни дозвониться-ни дописаться не можем ( А перед вылетом в аэропорту доп. багаж в 2 раза дороже.. вдруг у кого-нибудь есть какой-то лайфхак, как зарегистрировать и оплатить доп. багаж? Заранее большое спасибо!