лечу в первый раз в Италию. Волнуюсь - жуть! Буду благодарна, если кто-нибудь расскажет мне всю процедуру прохождения итальянской таможни и даст пару советов о том, как не потеряться на рейсе с пересадкой ?

На паспортном контроле могут спросить сколько дней планируете пробыть и попросить показать обратный билет))) На рейсе с пересадкой потеряться не реально. Следуйте указателям, а если время будет впритык, то подойдите к работнику аэропорта, которые стоят возле паспортного контроля и покажите время на следующий рейс, они вас проведут без очереди….