Летела рейсом Москва-Белград-Ларнака, чемодан из Москвы должен был уйти транзитом на Ларнаку. Прилетела на Кипр, а багажа так и нет, написала заявление в аэропорту, на почту в airserbia. уже третий день говорят, информации нет о вашем багаже.

А вы летели из России в Италию с пересадкой в Белграде?

@Lerika: Да. Пересадка была долгая, один чемодан пришёл, второй нет. Если кто-то знает, на какой номер можно звонить, чтобы ответили по делу - напишите, пожалуйста.

@Дана: Мне предстоит лететь из Италии в Москву через Белград. И после прочитанного как то напряглась.

@Lerika: Сделайте бирки сразу с фамилией и номером.

@Lerika: +возможно, лучше попросить выдать чемодан в Белграде, чтобы самой их сдать дальше на следующий рейс.

@Дана: Спасибо большое за совет, я надеюсь ваш багаж к вам вернётся.

@Lerika: Спасибо!

@Дана: А так можно?

@Lerika: Спросите на стойке регистрации, думаю, можно.

@Дана: Я с Кипра пытаюсь им дозвониться, не получается, не отвечают.

@julia: Я ни разу не получала багаж на пересадках. Спасибо за совет уточню. Попробуйте позвонить в аэропорт того города где вы находитесь. Может там вам могут помочь?

@Lerika: Позвонила, говорят «мы запросили информацию о вашем багаже, на данный момент у нас нет никакой информации» А самое страшное , я когда выходила в Белграде из аэропорта, поднимаю голову, а передо мной на выходе чемоданов штук 80 в гору завалены, без бирок, без всего, уже в пыли, я ещё очень удивилась, и прошла мимо, а сейчас понимаю….

@julia: Я думала страх это овербукинг, а ещё и потеря багажа. Мне лететь скоро а меня охватывает мандраж. Спасибо вам за ответ Желаю что бы ваш багаж нашелся. А ещё вопрос: А вы не делали страховку на багаж?

@Lerika: К сожалению не делала, сколько летала, никогда в жизни такой ситуации не было.

@julia: Я тоже летала многими компания и ни разу не было таких проблем, почитав тут отзывы о компании прям очень все насторожило.

@Lerika: Вообще кошмар. Если будет возможность, заберите свой чемодан , когда будете выходить в город. Не удобно, но хотя бы для безопасности багажа.

@julia: У меня пересадка в Белграде будет и я если честно не планировала забирать багаж. Но после ваших комментариев я уточню на стойке можно это сделать.