кто уже получал посылки на Почте, когда и как необходимо оформить таможню, чтобы не платить пошлину? У нас уже пришла посылка на почту, ходили забрать, но нам сказали, что надо оплатить пошлину.

Во первых очень советую быть осторожными , часто посылают мошенники сообщение типа от почты что надо заплатить (так чтт перед оплатой надо быть уверены 100 что вы ждете посылку и это именно она ) Про звонки не знаю , мне когда приходило я платил по ссылке или на самой почте . Не уверен что есть возможность что бы что то заполнить и не платить налог (но тут я не спец).

Делаете личный кабинет на сайте почты и там есть вкладка (с картинкой) "посылки, требующие растаможки" грубо говоря. вводите туда трек номер, если данная посылка лежит ждёт вас и требует растаможки, там это сразу будет написано. и там же можно оплатить и будет адрес где забрать после. а чтобы не платить пошлину надо получать посылки до 75$ включительно. более - почти наверняка придется платить (зависит от таможенника, бывает пропускают просто так, но не часто).

Если на сайте пошлина больше чем должно быть надо оспаривать до оплаты и получения посылки, если заплатить то уже невозможно оспорить.