можно ли запросить выписку со счета в Permata Bank и отправить на электронную почту? Я уже не на Бали и до них не дописаться

Выписку же в приложении можно запросить самостоятельно.

Мне раз в месяц приходит на email.

В крайнем случае в call centre им позвоните. По системе безопасности без Вас и Вашей карты в банке никто не зайдёт в Ваш счёт, я узнавала. Только call centre поможет.