Подскажите пожалуйста, я никак не могу отправить К-ету. Анкету заполнила, но она не отправляется. Что делать? И в чем причина?

Я сегодня весь день так промучалась, но в итоге отправила заново. Если честно, мне уже кажется может у них там какой сбой произошёл, что всем сегодня поголовно отказы пришли.