Сбил собаку на трассе на арендованной машине: трещина на бампере и фара разбита. Страховка - каско, но владелец говорит, что страховка покрывает только ущерб свыше 950 евро. Если меньше - не покрывает. Развод или так все и есть?

Тут зависит от того брали в большой компании или мелкой. В большой при покупке страховки ничего не должны просить, последний раз при продаже страховке мне предлагали вариант с франшизой, как вы описываете, так что возможно.

Называется франшиза, для Европы и России это норм тема. Как в Турции я не знаю.