Отвечают ли на телефон INIS?

Я подалась онлайн на продление IRP 16 мая, моему мужу апрувнули заявление в начале июля, а мне запросили пруф, что у него есть IRP ( хотя мы у друг друга в заявлениях были указаны). Я отправила им скрин их же письма, что его заявление одобрено - тишина..