Скопировать ссылку

Скажите, пожалуйста, предоставляют ли Air Serbia другой билет/ сажают ли в другой самолёт, если ты остаешься за бортом в первый раз?

Я так поняла, списки тех, кто не летит, у них уже приготовлены перед рейсом. Может быть, еще как-то можно добраться до Белграда по воздуху другой авиакомпанией, избежав этого?

Ответы 4

По дате По рейтингу

3 года назад

Ольга 3 года назад

Скопировать ссылку

У кого был опыт вылета из Москвы в Белград за последние дни. Поделитесь пожалуйста.

Комментировать

Комментарии10

Вадим

1087 дн.

Скопировать ссылку

Вылетали недавно, задержка рейса 10 мин была.

Ответить

Natasha

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Вадим: спасибо) А у вас прямой рейс до Белграда был с Air Serbia? кого-то не посадили, не в курсе?

Ответить

Вадим

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Natasha: Был прямой, не в курсе, мне пришло письмо на почту с предложением платно выбрать места в самолёте, я воспользовался услугой с мыслью что купив места меня точно посадят в самолёт, не знаю прав был или нет но в итоге проблем не оказалось.

Ответить

Людмила

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Natasha: Вылетали 19 июля, 30 человек не посадили. Сказали список присылают за 30-40 минут.

Ответить

Вадим

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Людмила: О как.

Ответить

Таня

1087 дн.

Скопировать ссылку

Я из таких неулетевших , видимо потому что налегке. Всего было около 20 чел, включая людей с багажом и дикими истериками. Видела себя в списке, в аэропорту перепроверили контакты и велели ждать нового электронного билета от эйрсербии. Я вернулась домой, за ночь ничего, конечно, не пришло. Рано утром позвонила в англоязычный колл-центр, назвала номер брони и при мне они мне прислали эл. билет. Извинились, сказали, что во второй раз накладок не будет. Можно подавать заявление на компенсацию.

Ответить

Елена

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Таня: А не москвичам, которых не посадили на рейс и приходиться ждать следующего рейса в аэропорту, им предоставляется место в гостинице, какие-то талоны на питание ? по вине авиакомпании рейсы переносятся и не все люди улетают.

Ответить

Natalia

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Вадим: Подскажите пожалуйста у Вас билет был уже с «местом», возвратный? И плюс предложили место купить?

Ответить

Вадим

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Natalia: Был невозвратный, места купил за сутки до вылета, на троих 1200руб.

Ответить

Natalia

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Вадим: Спасибо!

Ответить

3 года назад

Вадим 3 года назад

Скопировать ссылку

Турецкие авиалинии с пересадкой в Стамбуле.

Комментировать

3 года назад

Yulia 3 года назад

Скопировать ссылку

Про овербукинг: рейс Мск - Белград прямой, стояли вторыми в очереди на регистрацию, не допустили к рейсу по причине овербукинга, предварительно поинтересовавшись о причине перелёта (туризм). В общем не допустили к перелёту человек 25 наверно. Взамен предложили ранний прямой вылет заселили в Рэдиссон при Шереметьево, плюс питание - бесплатно. Кроме того, можно взыскать компенсацию в размере 400 евро на каждого человека, для этого обязательно просим Справку об отказе в допуске на рейс по причине избыточного бронирования (сами они могут и не предложить). Далее через сайт airserbia продаем жалобу ("права пассажиров"). Карту придётся указывать банка не под санкциями. Добавлю, что после того как нам отказали, нам выдали посадочные талоны на следующий рейс

Комментировать

Комментарии2

Natasha

1087 дн.

Скопировать ссылку

спасибо) значит, они пересаживают на другой рейс, а не просто "до свиданья" Мне надо очень улететь, компенсации не очень волнуют. Т. е. они решают этот вопрос, правильно?

Ответить

Yulia

1087 дн.

Скопировать ссылку

@Natasha: Да, конечно.

Ответить

3 года назад

Anna 3 года назад

Скопировать ссылку

летела рейсом из Москвы. С предыдущего рейса (днем ранее) были человек 30. Их разместили в отеле и кормили за счёт авиакомпании. Все улетели. В смысле всех неулетевших ранее посадили на следующий рейс.