Если коляски с люлькой. AirSerbia позволяет на ней доехать до трапа или нет?

В самолете летел новорожденный. Доехал до двери двери самолета в люльке коляске, родители его забрали, и передали коляску работникам.

Мы летели из Москвы в Сербию. В Москве доехали до самолета и перед самолетом отдали сотрудникам. В Сербии коляску надо было забирать вместе с багажом. А до него несли ребенка на руках минут 15 до паспортного контроля. А потом минут 5 до багажа и там ждали коляску.