1. Главная
  2. Кипр
  3. Вопросы и ответы
  4. Что делать, если мы уже 4 месяца боремся с Aegean Airlines, пытаясь вернуть деньги за отмененный рейс ( около 1 тыс. евро)?
Анна
Анна
  • Скопировать ссылку

Что делать, если мы уже 4 месяца боремся с Aegean Airlines, пытаясь вернуть деньги за отмененный рейс ( около 1 тыс. евро)?

Авиакомпания утверждает, что деньги они вернули, разбирайтесь с банком, банк говорит, что деньги не приходили, разбирайтесь с авиакомпанией. Никакой точной бухгалтерской информации касаемо перевода ( номер или что там обычно должно быть) авиакомпания не дает, ссылаясь на санкции. Наш банк в санкции не попал. Кроме того, деньги за еще один сегмент того отмененного путешествия от другой авиакомпании нам вернули. Подскажите, мб есть какая-то контролирующая организация, куда можно обратиться с просьбой разобраться?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 2
По датеПо рейтингу
3 года назад
Надя
Надя3 года назад
  • Скопировать ссылку

Если возврат на карту РФ от Aegean то это технически не возможно, и пока нет информации как добывть то что успели отправить но не успели получит до отключения.

0
Комментировать
Комментарии2
Анна
Анна
1210 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо за ответ! Вот это печальная информация! Не могли же деньги эти "зависнуть"? Мне казалось, что после отключения деньги возвращались обратно в банк отправителя. Мы предлагаем перечислить сумму возврата на наш счет в европейском банке, они отказываются, говоря, что деньги получены.
Ответить
Надя
Надя
1210 дн.
  • Скопировать ссылку
@Анна: Сначала они вернулись в платёжную систему, от которой РФ банк отключили. Вполне может быть что Aegean успел отправить. Пишите псменный запрос в Aegean дату и время возврата и в свой банк с соответствующим вопросом. Как то это должно решаться, но примеры мне не известны.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Olga
Olga3 года назад
  • Скопировать ссылку

У меня такая же ситуация с тремя бронированиями, колл центр говорит что возвраты сделаны, банк говорит ничего нет, аэган письменно не отвечает, документы не предоставляет.

0
Комментировать
Комментарии1
Анна
Анна
1210 дн.
  • Скопировать ссылку
Да, вот раздражает, что официально ничего не отвечают, только на словах по звонку. Пытаюсь понять, есть ли какой-то контролирующий орган, мб что-то типа общества по защите прав потребителей. Как заставить их дать официальный письменный ответ? Пришел автоматический ответ: заявка принята и ответ последует в 10дневный срок. Ответа нет уже месяц.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Вопрос к тем, кто попадал под админ проверку на визу США.
  • Сориентируйте кто-нибудь пожалуйста, будет ли считаться визовым разрывом моя ситуация? Контракт кончается.
  • Кто-нибудь открывал счет в банке Кипра со статусом номада? Сколько у вас заняло времени открытие счета?
  • Вопрос про проезд в шенгенскую зону по meu2 вместе с женой, гражданкой ЕС, по которой этот meu2 получен.
  • Подскажите пожалуйста могу ли я отправить деньги почтой в визовое консульство напрямую со всеми документами на визу Кипра? деньги должны быть в пакете документов ? какой почтой отправлять? Живу в Калининграде.
  • В Миграционном Департаменте Кипра мне сообщили, что когда один из родителей отказывается от ПМЖ, вместе с заявлением о прекращении ПМЖ нужно предоставить согласие этого родителя (
Интересное
  • Какими способами можно оплатить иностранные сервисы в РФ. Проверенные варианты
  • Отдых — лучший подарок или чем хорош подарочный сертификат на отель.
  • Подарочный сертификат или как порадовать любимую в необычном ресторане Москвы
  • Топ-5 отелей Москвы с бассейном
  • Путевки на отдых о Пхукет 3 звезды на 1 линии
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 182875 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Где лучше оформлять страховку в Таиланд по соотношению цена-качество?
Для прилёта в РФ из Египта нужен ПЦР?
Скажите, пожалуйста, а в казбеги из Тбилиси ходят маршрутки по расписанию или по набираемости какие-нибудь? И сколько по времени дорога примерно занимает.
Подскажите, пожалуйста, в Мигросе (Текирова, Чамьюва) можно купить овсяное или рисовое молоко?
Нужен ли Флай Пасс при перелёте из Москвы на Кипр?
Я вот хочу полететь Москва-Ереван-Ларнака и обратно через Ереван. Смотрю на авиасейлс. Пересадка там по 3. 5 - 4 часа. Кто уже так летал?
Туры Белокуриха на 5 дней
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Татьяна Морева
Татьяна Морева
Грузия
Людмила, есть несколько способов. Можно отправить посылку одной из курьерских служб DHL, Poni Express, FedEx. А можно на вокзале Ортачала оформить и передать с водителем-дальнобойщиком ...
3 года назад0 комментариев1
Лена КОВТУН
Лена КОВТУН
Ирландия
Подскажите пожалуйста вы нашли магнезию?тоже сейчас в поисках ее ...
3 года назад0 комментариев0
Ульяна Фадина
Ульяна Фадина
Колумбия
Розетки в Колумбии американские. Обязательно купите адаптер, причем лучше маленький, как на картинке. У нас в Питере продаются только огромные универсальные адаптеры, которые вываливаются ...
3 года назад0 комментариев2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё