Подскажите, а трекер на сайте vfs вообще работает? я ввожу данные и там пишут No data found for this Combination of inputs.

У меня такое было. после звонка выяснилось что это означало что паспорта готовы к выдаче.

Реф номер полностью вводили?

Вы вводите номер начинающийся с IRL(дальше цифры)? Я только что проверяла, все работает. Другое дело, что ничего нового они по нашим визам с мая не пишут...