У нас проблема. Заказали у пегаса экскурсию на 19 число. Потом 17 чила отказались так как сгорели на солнце. Говорят возврат только 50%. А это 90 долларов США. Неужели нельзя вернуть все деньги за тур???

Вообще обязаны вернуть , тк за сутки предупредили и уважительная причина ( по состоянию здоровья)! Хотя операторы обнаглели в последнее время !

Думаю что не вернут . Была аналогичная ситуация в Тайланде.

Вернуть должны, но их интересы не совпадают с вашими поэтому опрокинут скорее всего.

Справка о том что не смогли поехать на экскурсию.