Может, кто-то с таким сталкивался. Прошу совета: Денежный перевод с одного швейцарского банка в другой на счет посольства.

Деньги с моего счета ушли, но до адресата не дошли. Прошло уже больше месяца. Был оформлен запрос с моей стороны как отправителя на поиск этих денег. Пришёл ответ от моего банка, мол, мы деньги перечислили в банк-получатель. После их поступления в к банку-получателю отследить их моему банку невозможно. Посольство говорит, что их банк не может отследить деньги, если они не поступили на счет получателя. Кто прав? Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо заранее за помощь.