1. Главная
  2. Северный Кипр
  3. Вопросы и ответы
  4. Покупала билеты в январе. Перелет Москва Стамбул Эрджан в апреле. Уже три раза перенесли рейс Москва Стамбул.
Екатерина
Екатерина
  • Скопировать ссылку

Покупала билеты в январе. Перелет Москва Стамбул Эрджан в апреле. Уже три раза перенесли рейс Москва Стамбул.

На сегодняшний день ситуация после переносов такая, что прилетаю в Стамбул позже, чем улетает рейс в Эрджан. Туркиш аэролайн, транзитный. Но покупала на агрегаторе. Дозвониться в представительство не могу, даже на ожидание не ставят. Что посоветуете?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 6
По датеПо рейтингу
3 года назад
Ольга
Ольга3 года назад
  • Скопировать ссылку

Езжайте во Внуково в Туркиш ( зона вылета). До них дозвониться не реально. Они мне сказали, что кул-центр был на территории Украины. Решайте на месте. Работают с 10 утра. Лучше приехать пораньше минут за 20- в 10 начинаются рейсы, к ним без очереди идут оплачивать перевес/животных и тд - много времени можно потерять….

0
Комментировать
Комментарии1
Caterina
Caterina
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
У нас такая же ситуация. Туркиши послали в агрегатор( у нас Superkassa), тк билеты, которые куплены в агенствах, а не в туркише - АК самостоятельно не меняет. В итоге каждый день пишу обращения и жду когда до нас дойдёт очередь на обмен.Они приоритет ставят на ближайшие даты вылета.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Natalia
Natalia3 года назад
  • Скопировать ссылку

Вам нужно обратиться в центральный офис Туркишей, который в Мск (не в аэропорту!), там они могут поменять билет.

0
Комментировать
Комментарии8
Екатерина
Екатерина
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
Ехать туда?
Ответить
Natalia
Natalia
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Екатерина: Да, и очередь лучше занимать с самого утра.
Ответить
Екатерина
Екатерина
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Natalia: Считаете, что не посадят меня по прибытии в Стамбуле на следующий?
Ответить
Natalia
Natalia
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Екатерина: Посадить то они скорее всего вас не будут против на следующий рейс, но самолёты все битком, поэтому если есть возможность, я бы обратилась в офис, на 100% сейчас трудно что-то сказать.
Ответить
Ольга
Ольга
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Екатерина: Если не будет мест свободных мест, то можно долго в аэропорту рейс следующий ждать, где места будут.
Ответить
Екатерина
Екатерина
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Ольга: Спасибо.
Ответить
Ми
Ми
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
Очередь всего часа 3. но иногда 6.
Ответить
Ольга
Ольга
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Ми: В аэропорту решила неделю назад свой вопрос с Туркиш за 40 мин. приехала в 9-30.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Vladislav
Vladislav3 года назад
  • Скопировать ссылку

Если одной компанией летите, то улетите в эрджан.

0
Комментировать
Комментарии2
Екатерина
Екатерина
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
Одной.
Ответить
Vladislav
Vladislav
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Екатерина: Значит всё будет хорошо.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Tор
Tор3 года назад
  • Скопировать ссылку

Я звонила в кол центр 8800…(тот что 24/7), оператор ответил на все мои вопросы (звонила уже после начала всем известных событий). Для покупки билетов ездила в офис в Мск, на все ушло 2,5ч. Если вы не дозвонитесь в кол центр, то в офисе вам точно помогут.

0
Комментировать
Комментарии3
Екатерина
Екатерина
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
Да, спасибо, съезжу всё таки. В кол центре идет автоматическое сообщение «в связи с перегрузкой не можем ответить на ваш звонок». Попробую ночью, если не получится- съезжу.
Ответить
Tор
Tор
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Екатерина: Во время начала пандемии тоже было все перегружено. Ночью я дозванивалась легко) Так что пробуйте.
Ответить
Екатерина
Екатерина
1303 дн.
  • Скопировать ссылку
@Tор: Спасибо.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Ekaterina
Ekaterina3 года назад
  • Скопировать ссылку

Звонили на номер 8800... Все поменяли.... Тоже нестыковки со стыковками были.... Чем раньше обратитесь, тем больше шансов вылететь, когда нужно.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 года назад
Tatyana
Tatyana3 года назад
  • Скопировать ссылку

Позвонить на номер англоязычной поддержки в стамбуле Через сайт можете как контакт для рб глянуть.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь работающие сервисные такси по типу убера?
  • Скажите, у кого есть опыт, самокат электрический можно провезти из Стамбула в Эрджан? Нужно ли платить за провоз? В коробке.
  • Подскажите, где в Гирне котон магазин? И вообще магазины одежды, на карте увидела, но говорят закрыли его и перенесли?
  • Сориентируйте пожалуйста какая цена за вход в аквапарк Акапулько нынче для народа? И какое расписание горок- помню, что есть перерыв
  • Подскажите пожалуйста что с ценами на северном Кипре? Были несколько лет подряд, но вроде подорожало все. Сколько стоит бензин, аренда авто в аэропорту, пляжи различные (например Камелот), средний обед. Буду признателен
  • Летал ли кто-то этим летом turkish airlines через Анталью? Пересадка 1:10. Нужно ли переходить в другой терминал? Ждут, если первый рейс задержали?
Интересное
  • Религия Казахстана
  • Праздники Казахстана
  • Топ-5 отелей Новороссийска с бассейном
  • Путевки на отдых Сочи всё включено в Июне на двоих
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 181292 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите, сколько стоит такси из Еревана в Тбилиси?
Еще раз продублирую свой вопрос. Подскажите, пожалуйста по поводу въезда самолетом. Что-то кроме QR-кода из приложения «путешествую без ковида» смотрят по ковиду при коде от вакцинации?
Подскажите, у какого банка самые хорошие онлайн сервисы?
Подскажите, пожалуйста, где можно купить линзы в Махмутларе?
Страховку какую сделать для Таиланда?
Кто в курсе на междугородние перелеты в Турции нужен пцр?
Туры Бахрейн горящие туры из Москвы
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Asmik Aglyan
Asmik Aglyan
Армения
здравствуйте! Кто-нибудь в курсе, как работает карта Ardshin Bank. Хотим оплатить отель, отправляет на страницу где нужно код подтверждения ввести, но банк его не высылает. Что делать ...
3 года назад1 комментарий0
Юнна Бондаренко
Юнна Бондаренко
США
Добрый день! А как оплатить сейчас сбор с российской банковской карты  ...
3 года назад1 комментарий0
Alina Pateeva
Alina Pateeva
Южная Корея
а можно подтвердить платёжеспособность с карты, которая на тебя не оформлена ...
3 года назад0 комментариев0
Vika Meshkova
Vika Meshkova
Там нужно обвести какое озеро а не разьеснять Правельвый ответ байкал Вот легко и просто, правельно ...
3 года назад0 комментариев0
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё