Кто знает, как рассчитывается дополнительный багаж? По весу 20 кг, это можно в две единицы багажа уложить или надо в одну? Или нужно сделать два места дополнительного багажа по 10 кг?

Там просто нет такого, как в аэрофлоте: 1 место такие-то размеры весом не более Х кг. Там на сайте забиваешь вес кратный 5 кг и оплачиваешь. А вот как его перевозить (1,2, 3 сумки, какие размеры) не понятно. Звонила по всем телефонам - не берут трубку. В поддержку написала, ответили: звоните и узнавайте. Какой-то замкнутый круг.

@Sunny: Да, я видела это. Сама скоро лечу из Италии в Россию через Стамбул. Столкнулась с тем, что у меня перевес багажа. Искала информацию, а там только калькулятор этот..

@Sunny: Звоните вечером, после 19.00 по Москве. Несколько раз разговаривала. Днём бесполезно.

@Alaya: Спасибо большое.

@Sunny: Подскажите, пожалуйста, а по какому номеру дозваниваетесь?

@Мария: Бесполезно звоню

@Sunny: Спасибо! Я вот тоже по ним дозваниваюсь .