Может кто сталкивался с подобной ситуацией. Заблаговременно до приезда в Россию подала на госуслугах заявление на изготовление загранпаспорта.

Его успешно приняли, но в установленные две недели прилететь я не успела. Дело перешло в статус приостановлено. Через месяц после принятия заявления пришла в МВД, успешно сделали фото и все необходимое. Но мое дело на госуслугах до сих пор Приостановлено. Это нормально? Или стоит подойти в МВД и разобраться с ситуацией?