Есть ли тут клиенты commerzbank? Не знаете, есть ли другие способы связи с банком кроме е-мэйла и телефона?

Заблокировали мне photoTAN после отъезда, а я сейчас не в Германии и не знаю, когда вернусь. Уже месяц пишу, а процесс восстановления никак не продвигается.