Кто то подскажет, может, Уральские без проблем возвращают деньги, при возврате билета?

Вам не вернули?

@Лея: Ну это было в прошлом году, но вряд ли они изменились. По телефону не дозвониться, на почту не отвечали. Мб досудебка поможет.