Прилетел в Англию 2 дня назад, в этот же день купил тесты, но до сих пор ничего не пришло и даже звонка не было. Подскажите, что делать дальше?

Сейчас bank holiday, будут задержки с доставкой. Скорее всего, после праздников придёт.

Было такое с компанией Anglia dna. Если напишете им убедительное письмо с угрозами легальных действий, вернут деньги. Или возвращать через банк, но это дольше. Одновременно надо звонить в тест энд трейс, жаловаться. Тогда они пришлют вам свой тест, если сроки нарушены на 48 часов и более.