Кто от Туи прилетел в Шарм, заселили в отели, которые бронировали?

Дурдом какой-то! Не повезли в наш отель, всех из нашего отеля и ещё какого-то повезли в мёртвый Шератон, где ни души и ничего не работает. Ругались, ругались, в итоге повезли в другой, но на в наш. Не в наама бей.

@Anna: А вы в каком должны быть?

@Anna: Почему? Что говорят?

@Светлана: Якобы полностью заполнены все отели из-за праздника предстоящего. Но это все развод. Сейчас общались с аниматором, сказала, что ничего не заполнено, отеле туристов большой из России и Украины.

@Anna: Отток*.

@Anna: Это говорит ваш турагент или гид египетский ?

@Katerina: Кто развозил. Гид завтра будет. Туи сегодня только прислали сообщение, что наш отель переполнен и всех в Шератон заселят. Обманули. Не маленькие деньги все заплатили за наш отель, а привезли в самый дурацкий отель, где ничего не работает и за пределами отеля вообще ничего нет .

@Anna: Вот свинство …. Ковыряйте гида и агента, пускай переселяют.. других вариантов нету к сожалению.

@Anna: Такая ситуация возможна с любым ТО? Библиоглобус тоже таким занимаются? Как можно продать в отель больше билетов, Чем там есть номеров?

@Юлиана: Овербукинг может быть у любого. Даже у авиаперевозчика, не то что у отеля. Просто тут много вопросов к туроператору . Очень много.

@Anna: Ни себе чего! Берите ваучер, прыгайте в такси до своего отеля. У вас всё оплачено, для заселения гид не требуется. А вот если в отеле скажут, что никто нам ничего не платил, то это уже статья тем кто несёт ответственность, туроператор видимо или агенство.

@Тая: Мы весь день потеряли на эту ругань и переезды. Хорошо не стали заселяться в Шератон. Сотрудник Туи тут ужасный, хотел нас просто оставить. Говорит: делайте, что хотите, звоните в Москву и пусть они решают, вы к нам на праздник приехали, вы из России и что хотите, типа берите, что дают. У меня такая ситуация давно была в Турции. Я им такой скандал там закатывала, что на следующий день директор Интуриста лично приезжал на машине и отвозил нас в наш отель.

@Тая: Да, такое тоже может быть. Есть инфа что некоторые туроператоры не платят деньги отелям Египта.

@Тая: Менеджер из Москвы сказала, чтобы не ехали сами на такси, хотя мы все хотели так сделать. Сказала, что не заселят, если нет мест. Туи такую информацию дали.

@Anna: >Если не заселят, что нет мест, пусть дают официальную бумагу отказа! Далее вызываем тур полицию и лэтсгоу, она там так всех вздёрнет, что до 2 мая никто есть и пить не будет.

@Тая: Извинений может быть и хватило, если бы этот другой отель, соответствовал бы уровню оплаченного.

@Тая: Спасибо. Завтра будем с гидом разбираться. Мы уже сегодня просто устали ругаться весь день, потеряли целый день и не успели даже искупаться.

@Anna: Кошмар конечно…держитесь, бейтесь и купайтесь, водичка огонь .

@Тая: Шератон совсем не соответствует тому, что мы бронировали. Там кроме нашего автобуса вообще ни души не было. Ощущение, что они его открыли перед тем, как подъехал наш автобус. Все пусто, сотрудников даже нет практически, номера все убитые. Территория пляжа не плохая, но заход в море очень маленький, везде скалы. Питания нет, анимации тоже.

@Anna: Короче если всё реально плохо, иск подавайте - групповой желательно с фото/видео, подтверждающие всю эту жесть. А вообще отдыхать конечно хочется, а не ругаться…но тут дело каждого.

@Anna: Может, из-за окончания рамадана в отели заедут египтяне? Праздники начнутся с 30 апреля и будут до 5 мая….

@Natalia: Это очень даже может быть. Но кто-то касякнул, продав номеров больше, чем их есть.

@Natalia: Да, так сказали и типа через неделю все освободится. Но не все же отели, которые пустуют. Тут нет ни одного отеля, который полностью забит, как нам сказали. Куда нас привезли второй раз, тоже сказали, что отель весь забит вообще. А кто тут работает, обратное говорят. Ничего не забито. На праздник приедут завтра, послезавтра, а мы раньше бронировали на 10 ночей. И это не наши проблемы, что они так праздник отмечают, у нас отпуск и мы летели долго с переносом и задержкой рейса.

@Anna: Только рассматривала этот отель .

@Anna: На какого эта брехня рассчитана. Это ж элементарно проверяется двумя нажатиями кнопок. Вот, на ближайшие пару дней.

@Аноним: Маритим казино хороший отель и там лучший пляж, самый оживлённый отель сейчас говорят. Кто недавно был, хвалят.

@Pinchonette: На агрегаторах могут быть места, но не подтвердят заселение потом. Нам после переноса рейса долго отель не подтверждали. Теперь такое ощущение, что у туи вообще не было подтверждения на этот отель и нам выслали старое, а тут на месте они все переиграли. Я их два дня долбила с подтверждением отеля и выслали поздно. Мы бы другой выбрали или вообще бы не полетели, зачем вся эта возня в отпуске.

@Anna: Что значит «не подтвердят»? За примерно 14 лет использования букинга такого не было ни разу. Если место есть, то его видно. Если нет, то его поиск показывать не будет.

@Anna: Средненький отель, считаю, что цена на него завышена.

На равноценный по цене и уровню. Нас просто привезли в плохой отель. С нами кто был, требовали везти их в Москву тогда или в другой отель такого же уровня сейчас отель более или менее, с живым рифом, но он итальянский, в основном итальянцы и анимация вся для них.

@Anna: К сожалению когда люди подписывают договор своей рукой то они автоматом соглашаются . Поэтому тут сложно что либо сделать . Либо звонить на линию контроля качества вашей компании тур оператора.

@Anna: А то что отели переполнены это конечно смех, людей нет вообще в Шарме. Если что помните про туристическую полицию, они решают вопросы (касательно египтян) и всегда на стороне туриста. Но главное, добивайте добивайтесь от ТО, чтобы отель соответствовал всем заявленным критериям при оплате.

@Тая: Спасибо. Завтра с гидом будем разговаривать. Нам девочка аниматор тоже сказала, что не переполнено нигде ничего, наоборот из России и Украины никто не прилетает и им даже зп всем снизили, сами не рады тут все, что туристов мало. Европейцы по своим отелям ездят, в таком как мы сейчас, где одни итальянцы.

@Anna: Именно. Слышал ни раз ровно это же от египтян и бедуинов. Так оно и есть.

@Тая: Это наверно наш первый и последний отдых в Египте. Сервиса ноль, на каждом шагу развод на деньги с самого аэропорта, все врут и ничего не хотят делать без чаевых. Уже пожалели, что в Турцию не полетели, хотя она уже так надоела.

@Anna: В Египет едут не за сервисом.

@Anna: Доставайте агента и оператора чтобы переселили вас в нормальный отель. Равноценный тому отель, что вы бронировали. У вас все получится! Выспитесь хоть немного и с новыми силами. А Египетские отельные гиды это вообще отдельный разговор. Но не все люди в Египте такие. Не обобщайте и не злитесь на страну .

@Anna: В Турции сейчас, наверное, холоднее… Мы два раза были в Султан Гарденс- нормальный отель, еда вкусная, пляж большой, много бассейнов, анимация на уровне. И территория большая. Ни разу никто не просил доллар, персонал вежливый.

@Katerina: Весь день всех доставали мы и другие семьи, причём у других дети маленькие, которым нужен хороший заход в море, инвалид ребёнок и все равно было, что мы там хотим.

@Natalia: Холоднее, конечно. В том году нам в феврале с погодой повезло, мы в море даже купались и отель был супер. А сегодня с нас на каждом шагу требовали деньги, за все, за каждый вопрос. В аэропорту, в отелях, везде никто просто сказать ничего не может без $.

@Anna: Эх, жаль что такой опыт конечно. Но Египет тут ни при чём и его люди, как народность, тоже. Тут скорее своих надо ругать. А подобная ситуация может произойти чуть ли не везде, уж в любом курорте мира, так точно.

@Тая: Да, разное бывает. Я так поняла, что в Султан Гарден поселили? Хороший же отель. Ну и что итальянцы одни. Как раз отдохнёте от своих. Да и обслуживание хорошее.

@Anna: Мы тоже так думали когда попали в первый раз И ошиблись Поехали ещё в другой отель и. залюбили теперь Египет из-за моря И Турцию вообще забыли лет 5 уже.

@Шолпан: Да! В Турции такое море не предлагают ни за какие лиры!

@Шолпан: Какой отель изменил ваше мнение? Простите за любопытство.

@Елена: Второй раз мы взяли отель Шарм Дримс Резорт(Хилтон ) бывший В бухте НААМА БЕЙ рядом променад Куча всяких ресторанчике. лавок и тд В пляж песчаный Не надо по понтону ходить Сезон май и начало октября И вот так привыкли Были в этом отеле 4 раза Питание сносно Для Египта норма помоему везде такая без изысков Отель пишут 2 береговая Веимания не обращайте Это просто через дорогу перейти. Потом брали Новотель бич Питание ерунда. Отель небольшой посовременее. Пляж песчаный пологий вход Без плнтонов никаких Кайф Пляжи Наама бей вот в этих отелях Кому кораллы не сюда конечно Вот решили через неделю Альбатрос палас (понтон) но уж больно рейтинг у отеля высок 9.6 Вот и посмотрим.