Подскажите, пожалуйста как быть если посылка застряла на таможне Израиля, а после согласия, на пользование услугами таможенного брокера и отправки им документов о посылке, пришел ответ на ел.

Проблема в том, что посылку на почту не выпускают, на таможне она до сих пор. Там таможенный брокер уже должен быть задействован, а как на него выйти, непонятно?

@Alla: Узнайте где есть пункт складской. До почты. Мы однажды тоже там получали. Когда не нашли своей посылки. А в аппликации было, что посылка в Израиле. Есть ещё типа склада, куда приходит на весь город, а потом по отделениям.