Поскажите, при бронировании отеля через ТО в счёт включена страховка. Отказаться нельзя. Это полноценная туристическая страховка или что-то другое? Нужно ли отдельно брать?

Это стандартная туристисеская страховка. У Туи это Ингосстрах с франшизой 30 евро и общей страховкой на сумму 40 тыс евро. Отказаться невозможно. Если Вы хотите подстраховаться, то можете купить свою с другой суммой страхования и без франшизы. Не располагаю сведениями на сколько хорошо оказывают помощь по таким стандартным страховкам.