Вчера пытался первый раз продлить визу на Ланке. Вносил трех людей и в процессе сайт завис. Обновил страницу и теперь вылезает такое сообщение.

Получается я не завершил отправку всех документов и не могу зарегистрироваться заново. У кого-то была такая проблема? Подскажите, плз, что делать?