Imperial Palace Seoul

Elena

Не первый раз в этом отеле, но первый раз в клубном номере. Номер понравился - свежий ремонт, чисто, красиво. Хорошая звукоизоляция, есть все необходимое, кроме утюга. Питались в клубном лунже: оформлен в корейском стиле, завтрак с небольшим разнообразием , но достаточно для завтрака. Вечером: вино по два вида на выбор, пиво, виски и закуски. Для ужина недостаточно, но вполне для закусок к бокалу-другому вина. В течении дня можно выпить кофе, чай. Посетили бассейн, он не глубокий, теплый, кроме нас никого не было. Автобус до аэропорта останавливается рядом с отелем. Две станции метро недалеко от отеле 5-7 мин.

Elena

Второй раз останавливаемся в этом отеле. В пожеланиях указала номер на более высоком этаже с видом на город. Такой номер и был предоставлен. Все, что описано, было предоставлено. Хороший разнообразный завтрак. Пользовались крытым бассейном, вода теплая, кроме нас посетителей не было, отлично поплавали. Предоставляются халаты, полотенца, шапочки, шкафчики для переодевания. Прямо возле отеля останавливается автобус в аэропорт. Расписание у менеджера возле входа.Он же поможет загрузить вещи. Билеты можно приобрести на ресепшен. Остановка метро в пяти минутах хотьбы. Рядом с отелем кофейня. В лобби по вечерам - живая музыка. Интерьер отеля: отделка красным деревом, люстры, фонтаны. Персонал работал быстро, доброжелательны.

Ivanova

Очень приветливый персонал, хотя с английским даже в гостинице не у всех все гладко)) сделают всё так, как вам удобно: принесут, донесут, позвонят и та. В фитнес-зале выдают шорты, носки, футболку - так что до фитнеса можно взять только кроссовки. Неплохой завтрак. Вообще судя по всему убранству, даже кранам в обе военном туалете, живой музыке, освещению и тд отель был ну оооочень пафосным:) дорого-богато :₽ сейчас ему уже не хватает былого лоска, но его стараются поддерживать. Есть большой довольно спа с бассейном и тренажерами

Alexander

красивый фасад и хол

Sergey

Отличное расположение, персонал учтивый и услужливый, завтрак разнообразен

Elena

Останавливались в станд.номере на 8 этаже. В номере были халаты, однор.тапочки. Кофе,чай(зеленый) чайник, сейф. Кровать удобная. В стоимость номера входил завтрак. Завтрак понравился. Разнообразные продукты, есть горячее, супы и т.д.Красивый интерьер холла, в имперском стиле. Вечером в холле живая музыка - приятно. Близко от метро, мин.5.Направо за углом есть небольшой ресторанчик, где жарят мясо, а чуть дальше небольшой продуктовый. Рядом кафе (кофе)

Irina

Понравился сам отель ( полностью оправдывает свое название ) некоторая помпезность в интерьере, живая музыка вечерами в холле отеля очень даже неплохая, кровати удобные, хорошая еда

Tatiana

Невероятно дружественный персонал! А уж мы вшестером их подоставали и на этапе подготовки, и за период проживания. Мы ездили группой, и в последний момент один человек заболел, отменил поездку менее, чем за сутки, и мы должны были по условиям бронирования заплатить приличный штраф, но отель вошел в наше положение и не стал снимать штраф. Жили в клубных номерах - очень остались довольны всем! На завтраке в соке обнаружили мотылька - получили в качестве извинений по бутылке вина и коробке конфет в 3 номера

Konstantin

Как и говорил понравилось месторасположение и цена!!!

Sergey

Отличный бар " Маэстро". Неплохой завтрак, вечерами в клубном лаундже хорошие напитки и закуски. Если исключить не значительные мелочи- шикарный отель. Обстановка доя отдыха идеальная.

Elena

Первый раз столкнулась с таким случаем, решила описать, может окажется кому то полезным и учтут при бронировании... Номер бронировали заранее, было хорошее предложение по цене: клубный номер, невозвратная сумма. Сам по себе клубный номер подразумевает посещение клубного лунжа, что и было написано. А это обычно небольшой завтрак и закуски вечером. Мы часто заказываем клубный номер в других отелях, это удобно. В этом отеле попробовали впервые. Рядом с этим предложением на сайте Booking.com было предложение клубного номера с завтраком. Цена выше, чем просто на клубный номер. Обычно это подразумевает завтрак не в лунже, а в ресторане внизу отеля. Так как в этом отеле мы раньше останавливались, знаем какой завтрак в ресторане-выбрали этот вариант... Но воспользоваться этим вариантом не удалось. Когда мы утром спустились в нижний ресторан и назвали наш номер, нас переправили в лунж. Попытались объяснить на ресепшен, что при бронировании выбрали вариант с завтраком, что он был дороже по цене. Но доказать ничего не смогли. У меня не идеальный английский, но достаточный для объяснения и я видела, что девушка на ресепшен меня хорошо поняла, но... ничем не помогли. Не попытались разобраться, не извинились. И дело то не в завтраке..можно и лунже позавтракать, но зачем тогда было переплачивать? Вывод: если решите бронировать клубный номер, то не надо дополнительно оплачивать опцию с завтраком, он и так входит. А если покажется Вам недостаточным и Вы захотите посетить большой завтрак- доплатите на месте. В нашем случае это и получалась разница в стоимости номера... Решили не портить себе настроения, но осадок от работы ресепшен остался....

Maria

В номере с двумя кроватями, мне пришлось доплатить за дочь, потому что не указала при бронировании сколько человек.

Michael

Персонал неумелый, грубый. Все старое, не знают английского. Фитнесс работает до 21-30, в 21 уже не хотят пускать., в 21-20 подходят и требуют уйти((((

Elena

Wi-Fi только в лобби и в кафе на завтраке. В номерах только платный интернет. Нет канала на русском языке. И еще один момент, больше для информации. Если вы прилетаете в аэропорт Gimpo, то автобус из этого аэропорта не останавливается возле отеля. Есть остановка возле отеля Renessans, это в двух кварталах, но пешком с вещами -это далеко. Надо попытаться там взять такси. Либо ехать на метро.

Azizbek

Номер грязный, цены не соответствуют качеству. Завтрак ужасный.

Ivanova

Какой-то странный запах в коридоре, очень маленький номер, ну и все чистенькое? несовременная техника и тп. Не работают розетки в номере - все расшатанные))

Alexander

1) нас умудрились заселить в неубранный номер .2) Номера старые, не стоят этих денег. Полы зашерканные, покрытие с пятнами . Даже свет не смогли выключить не работал контролер света. Пришлось вытаскивать карту что бы свет потух. А из одного светильника выкручивать лампочку. Полотенце желтые.

Sergey

Сначала поселили в стандартный номер, хотя был забронирован улучшенный, но на следующий день номер поменяли. Отель требует ремонта, есть мелочи, которые смазывают впечатление. Менеджменту отеля усилить контроль за чистотой.