Билет в Эрмитаж
Билет действителен для однократного прохода на выбранный сеанс и маршрут только в день посещения. Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса. Вы сможете самостоятельно осмотреть экспозицию без участия гида.
Заявка на покупку билета
- Оставить заявку можно только на доступные в календаре дни. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы или музей ещё не открыл продажу
- В заявке укажите ФИО человека, на которого оформляете заказ
- Если нужно будет вернуть билет, обратитесь в нашу службу поддержки
Льготные билеты
- Оставить заявку на льготный билет можно только вместе с заявкой на основной
- К одному взрослому билету можно добавить максимум 3 бесплатных детских билета
- По четвергам пенсионеры могут пройти в Эрмитаж по билету за 1 ₽
- Пожалуйста, возьмите с собой удостоверение личности и документы для получения льготы. Без них музей может не пустить вас
Сделать посещение Эрмитажа более интересным и осознанным вам помогут экскурсии с лучшими гидами.
Как воспользоваться билетом
На вашу электронную почту придёт билет от музея. Сохраните его на телефоне, чтобы отсканировать на входе.
- Если вы заказали более 4-х билетов, они придут в нескольких письмах
- Билет действителен только на выбранные вами дату и время
- Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса
- Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея
Посещение музея
- По этому билету можно посетить постоянную экспозицию в Главном музейном комплексе (маршрут № 1). Билеты на временные выставки, а также аудиогид можно купить в музее самостоятельно
- Чтобы попасть в музей, пройдите с Дворцовой площади через Большой двор Зимнего дворца по правой стороне
- Путешественники с билетами разных категорий (основные и льготные) могут зайти в музей через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37 или Дворцовая наб., 36)
Организационные детали
Обратите внимание:
- Заказать билет по Пушкинской карте на Трипстере нельзя
- В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут быть очереди до 10 минут
- В Эрмитаж нельзя заходить с рюкзаками
Часы посещения музея:
- Среда, четверг, воскресенье — 11:00–18:00; последний сеанс — 16:00
- Вторник, пятница, суббота — 11:00–20:00; последний сеанс — 18:00
- Выходные дни: понедельники, 1 января и 9 мая
Цена
Экскурсия в Эрмитаж всегда праздник. Но я хотела приобрести бесплатные билеты 1инвалид и сопровождающий, но у Вас требования:"купите хоть один билет "А опции 1инвалид и сопровождающий нет.Поэтому это не очень удобно!
Все хорошо, как всегда, спасибо
Благодарю, все прекрасно, буду брать билеты теперь только здесь 
Брали билет через приложение. Все быстро удобно. Сначала пришла ссылка. Потом от музея электронный билет. Все понятно . Цена была та же что и на сайте музея.. Спасибо А самое главное без очереди Все быстро четко . Рекомендую
Билеты мне на почту не пришли накануне , пришлось решать вопрос в Эрмитаже на месте, купить мы уже по живой очереди не успевали бы на экскурсию , пришлось хитрить. Билетами не воспользовались по итогу.
Нелли, добрый день! Нам жаль, что вы не смогли воспользоваться билетами в музей. Ваши билеты были направлены вам на почту по указанному адресу (вы можете проверить, правильно ли вы указали почту в вашем личном кабинете на Трипстере). Также мы оставили сообщение с ссылкой на заказ на странице вашего заказа на Трипстере. Если будут вопросы, пишите!
Легко и быстро проходит оформление, удобно использовать. Есть схема прохода на билетах.
Очень быстро оформила билет в Эрмитаж. На следующий день по времени уже была на месте.
Добрый день! 10 сентября у меня был очередной день рождения, и на следующий день мы с подругами решили украсить свой досуг посещением Эрмитажа. Это был четверг, день свободного посещения для нашего серебряного возраста. Нам посоветовали обратиться, в интернет оформить билеты через команду Трипстер. Каково было приятное удивление, когда в назначенное время,у кого электронные билеты, минуя длинные очереди, пригласили к турникету для прохода в Эрмитаж со стороны Иорданской лестницы. В кассе музея также были длинные очереди для приобретения билетов, но мы спокойно прошли в парадные залы, тронный зал, военную галерею 1812г., залы с шедевром Леонардо да Винчи, Рафаэля, Рембрандта, Рубенса, посмотрели на ча сы "Павлин". О красоте увиденного словами все не высказать, надо увидеть. В силу своего возраста, мы смогли наслаждаться великолепием не более двух с половиной часов, а жаль... Уставшие, но довольные и благодарные команде Трипстер за предоставленную возможность, не омраченную очередями, мы провели прекрасно время. СПАСИБО!!!
Билеты в Эрмитаж покупать на вашем сайте удобно.
Хорошо что здесь билет купили.