Билет в Эрмитаж
Билет действителен для однократного прохода на выбранный сеанс и маршрут только в день посещения. Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса. Вы сможете самостоятельно осмотреть экспозицию без участия гида.
Заявка на покупку билета
- Оставить заявку можно только на доступные в календаре дни. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы или музей ещё не открыл продажу
- В заявке укажите ФИО человека, на которого оформляете заказ
- Если нужно будет вернуть билет, обратитесь в нашу службу поддержки
Льготные билеты
- Оставить заявку на льготный билет можно только вместе с заявкой на основной
- К одному взрослому билету можно добавить максимум 3 бесплатных детских билета
- По четвергам пенсионеры могут пройти в Эрмитаж по билету за 1 ₽
- Пожалуйста, возьмите с собой удостоверение личности и документы для получения льготы. Без них музей может не пустить вас
Сделать посещение Эрмитажа более интересным и осознанным вам помогут экскурсии с лучшими гидами.
Как воспользоваться билетом
На вашу электронную почту придёт билет от музея. Сохраните его на телефоне, чтобы отсканировать на входе.
- Если вы заказали более 4-х билетов, они придут в нескольких письмах
- Билет действителен только на выбранные вами дату и время
- Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса
- Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея
Посещение музея
- По этому билету можно посетить постоянную экспозицию в Главном музейном комплексе (маршрут № 1). Билеты на временные выставки, а также аудиогид можно купить в музее самостоятельно
- Чтобы попасть в музей, пройдите с Дворцовой площади через Большой двор Зимнего дворца по правой стороне
- Путешественники с билетами разных категорий (основные и льготные) могут зайти в музей через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37 или Дворцовая наб., 36)
Организационные детали
Обратите внимание:
- Заказать билет по Пушкинской карте на Трипстере нельзя
- В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут быть очереди до 10 минут
- В Эрмитаж нельзя заходить с рюкзаками
Часы посещения музея:
- Среда, четверг, воскресенье — 11:00–18:00; последний сеанс — 16:00
- Вторник, пятница, суббота — 11:00–20:00; последний сеанс — 18:00
- Выходные дни: понедельники, 1 января и 9 мая
Цена
Билеты получены были в течение нескольких часов после оплаты. Спасибо:)
Все просто отлично!!!
Супер
Восторг и только ! 
Всё прошло замечательно, прямо в Эрмитаже купили экскурсию по главным залам, а потом ещё просто погуляли сами. Очень удобно, что не пришлось стоять в очереди в кассы Эрмитажа.
Всё очень понравилось!!!
Эмоции не возможно передать словами. Один большой минус- слишком мало времени для просмотра всех экспозиции Эрмитажа.
Этот музей поражает разнообразием экспонатов. Не возможно осмотреть его за один день досконально.
Это надо видеть всем!!!
Доброго временя дня всем. Заказывали 17.08.2025г. на Трипстере билеты в Эрмитаж ( только Главштаб, это прописано на билетах) . Все прошло отлично. На следующий день пришли электронные билеты ( и штрих- коды) на эл. почту. Везде их предъявляли и проходили без очереди. Все работает. Вопросов или проблем у нас не возникло. Билеты к покупке рекомендую ( очереди в кассу километровые).
Удобно. Есть льготные категории билетов. Можно избежать очереди, если зайти через Шуваловский проезд.