Toila Spa Hotel отзывы
Здесь сможете найти самые последние отзывы об отеле Toila Spa Hotel, собранные нами , а также оставленные нашими читателями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы отдыхающих и выставили оценки отелю по основным для отдыхающих критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Toila Spa Hotel по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (248 отзывов) |
171 77 |
Разместили быстро, очень внимательный персонал
|
||
Доброжелательный персонал
|
||
Спасибо персоналу за отличную работу
|
||
отличное расположениеприятный, вежливый персонал
|
||
Абсолютно не понравилось то, что персонал не прислушался к моей просьбе
|
||
Мы приехали именно в этот деть и я предупредила персонал заранее письменно, попросила оставить записку с поздравлением в номере
|
||
На мою просьбу не отреагировали
|
||
Очередной урок - в следующий раз выберу гостиницу с понимающим и заботящимся персоналом
|
||
Цены | (26 отзывов) |
12 14 |
Правда, комплекс за дополнительную плату, не дешево
|
||
С учетом того, что термы для проживающих бесплатны, цена была нормальной
|
||
Перекусить в баре относительно недорого
|
||
Возможность позавтракать,мы ведь с дороги
|
||
Цена номера обычная, а услуг не предоставляют и не предупреждают об этом
|
||
В частности мы с мужем решили сходить на массаж, и кстати стоит он не дёшево
|
||
Как для Эстонии это очень дорого
|
||
Довольно дорого
|
||
Общее | (904 отзыва) |
556 348 |
Privetlivii personal,prepodnesli podarok v 4est dna rozdenia
|
||
sovremennii spa kompleks otve4ajusii sovremennim standartam,bolsie vozmoznosti organizacii dosuga,krasivaja priroda v okrestnosti
|
||
За дополнительную плату предлагается много процедур в Wellness центре Orhidee (не пользовалась)
|
||
Прогулка по окрестностям никого не оставит равнодушным
|
||
Nebolsaja plosad nomera i vozmoznost bronirovania na saite tolko nomera s 2 odnospalnimi krovatami vmesto 1 krovati 2-ux spalnoi
|
||
К берегу можно подойти только по крутой узкой лестнице
|
||
Посещение гостиницы было моим подарком мужу на его день рождения
|
||
Очень жалко и обидно
|
||
Завтрак | (191 отзыв) |
147 44 |
Понравилось все: банный комплекс с шикарными видами на залив, спа, превосходные завтраки с шампанским в уютном зале с прекрасным видом из окна,отличный парк, где мы проводили время между завтраком и посещением банного комплекса
|
||
"Шведский стол" на завтрак обильный и разнообразный (но попроще, чем, например, в AQVA Hotel & Spa в Раквере)
|
||
Понравился завтрак, термы и банный комплекс
|
||
Хороший с душой приготовленный завтрак
|
||
Она была просто проигнорирована
|
||
Рассчитывали утром после завтрака поплескаться в джакузи - пришлось тупо спать в номере ( проход границы забронирован на определенное время)
|
||
ЗАВТРАК ХОРОШИЙ
|
||
На завтрак предлагают мало фруктов: были только яблоки и апельсины
|
||
Местоположение | (237 отзывов) |
191 46 |
Вокруг удивительная красота
|
||
Отель находится на берегу Финского залива, в небольшом курортном поселке недалеко от границы с Россией (48 км до перехода в Нарве)
|
||
Рядом - большой старинный парк Ору
|
||
На расстоянии пешей доступности - живописный водопад Алуоя, похожий на серию порогов на реке
|
||
Мне кажется, что не хватает указателя с надписью "Вход в парк" Его можно поместить напротив автобусной остановки ( у отеля - для отдыхающих) и у поворота к морю у военного кладбища
|
||
добавьте еще один и люди будут знать, что если они пройдут по дорожке направо от кладбища всего 5 минут - окажутся у ворот парка
|
||
В финской сауне рядом с ведром со льдом очень скользкие скамейки- жена подскальзнулась и сильно ударилас
|
||
Не хватает магазинов рядом с отеле
|
||
Пляж | (16 отзывов) |
8 8 |
Берег моря высокий, к пляжу спускаться по лестнице около 25 метров высотой
|
||
Хороший пляж, парк
|
||
Идет обустройство пляжа
|
||
Спуск к морю действительно крутой, но если пройти немного вперед, то его можно избежать, плавно спускаясь к морю, так уже и песочек немного есть и травка, пляж шире, а по лестнице, когда спускаешься, то его попросту нет
|
||
Пляжа как такового тоже нет(есть только узкая полоска из насыпной крупной гальки)
|
||
Пляж и спуск к морю ужасный, высоко, неудобно, на любителя, и точно, без маленьких детей
|
||
Не очень комфортный пляж
|
||
Разочеровались когда пошли на прогулку, собственного пляжа там нет
|
||
Еда | (157 отзывов) |
92 65 |
Завтрак великолепный по ассортименту и качеству, на обед (ужин) хотелось бы видеть больший ассортимент блюд
|
||
Неплохой ресторан (по меню)
|
||
Хорошее и разнообразное питание
|
||
Ужин в этом ресторане обойдется примерно в 11-16 евро, с алкогольными напитками чуть дороже
|
||
Санаторий конца 80-х годов, который обновили и улучшили
|
||
Хотелось, чтобы в баре было объявление о том, что есть и пить можно только за столиками
|
||
Ужин ужасный
|
||
Гарнир - гречка и какая-то рыба
|
||
Номер | (349 отзывов) |
102 247 |
Я бронировала одноместный номер, меня поселили в двухместный, который для одной весьма просторен
|
||
Выдают халаты
|
||
понравилось многое: доброжелательный персонал ( не только русскоговорящий), вкусная и разнообразная еда, СПА ( территория небольшая, но я нашла для себя то, ради чего приехала), чистый номер, и, конечно, прекрасный парк и залив
|
||
Много русских каналов на тв
|
||
узле - не хватало, чтобы развесить полотенца и купальные принадлежности, тусклый свет в номере
|
||
Хотелось бы чуть больше номер
|
||
Отсутствие балконов, телефона, тесные номера, старые лифты, дизайн в номерах устаревший, очень сильная слышимость из-за тонких дверей
|
||
Несколько небольших пожеланий:
|
||
Ванная | (52 отзыва) |
8 44 |
В санузле не шикарно, но все работает
|
||
В номере есть шампунь, гель для душа, фен, халат
|
||
Номер чистый с просторным и удобным санузлом
|
||
Только в ванной смесители и душ был старенькие
|
||
Из душа в спа зонах идёт горячая вода, вместо охлаждающей и её температуру не отрегулироват
|
||
Чугунные батареи не дают забыть о советских истоках отеля
|
||
В душе очень длинная штора, лежит на полу намыкает от воды
|
||
В гидромассажные ванны, которых там две и паровую баню просто не попасть
|
||
Спа-бассейн | (273 отзыва) |
185 88 |
Очень понравились бассейны, хорошее питание
|
||
В стоимость номера входит посещение банного комплекса с бассейнами
|
||
Бани я не посещала (не любитель), а бассейны поменьше, чем в Раквере, но вполне приемлемы
|
||
Хороший завтрак и ужин, прекрасный спа
|
||
Многовато народа в бассейнах (была на 9 мая)
|
||
Не очень большой спа
|
||
Место скучноватое, но если целенаправленно ехать в спа и просто наслаждаться природой - нормально
|
||
а не в бассейне
|
||
Чистота | (70 отзывов) |
58 12 |
Чистые номера, хорошее обслуживание и водный центр
|
||
Чистота
|
||
Чистый номер
|
||
Новый тренажерный зал
|
||
Я считаю, это странно для отеля, стоящего в чистом поле
|
||
Можно было бы убирать номер ежедневно
|
||
В выходные нет уборки номеров
|
||
Уборки номера не было
|
||
Кровать | (56 отзывов) |
26 30 |
В двухместном номере две односпальные кровати, вполне удобные
|
||
Номера удобные, кровати комфортные
|
||
Кровать отличная
|
||
Две маленькие джакузи всегда заняты
|
||
Кровать продавленная, мало крючков в сан
|
||
Маленький номер, проход между кроватью и столом непозволительно узкий
|
||
Эргономичность и размер кроватей
|
||
Они маленькие и матрас не очень удобный
|
||
Цена-качество | (31 отзыв) |
11 20 |
Я много езжу по Европе, такого ассортимента , качества, изобилия и души, вложенной в блюда я встретила только один раз на Кипре
|
||
За небольшие деньги можно скрасить свою прогулку на воздухе, взяв в аренду велосипеды
|
||
Приемлемое сочетание услуг "цена-качество"
|
||
чистота и комфорт в номере, высокое качество предлагаемых спа- процедур, организация и качество питания
|
||
Сомнительное соотношение цены и качества
|
||
Искал номер для двух взрослых и двоих детей, был предложен вариант за 84 евро
|
||
Больше вариантов пакетов для размещения
|
||
Цена качество не соответствует, жили в полулюксе
|
||
Шумоизоляция | (40 отзывов) |
4 36 |
тишина и спокойствие
|
||
Тишина
|
||
Шумный холодильник в номере - пришлось его выключить, чтобы не мешал спать
|
||
Есть еще бар, но там, несмотря, на меню к 20.00 тоже уже ничего не было, кроме алкоголя
|
||
Слышимость в комнатах
|
||
Поскольку здание советской постройки , сильная слышимость в номерах
|
||
Интернет | (47 отзывов) |
8 39 |
WiFi во всем отеле шустрый и зона его действия простирается на часть парка
|
||
Удовлетворительный wifi в номерах
|
||
очень комфортно и уютно в номере, прекрасная спа-зона, отличный парк поблизости, море, WI-FI в номере
|
||
Это единственный плюс
|
||
Сигнал WiFi в моей комнате на 3 этаже был слабый и прерывистый (у подруги на 5 этаже работал отлично)
|
||
Из минусов можно отметить Wi-Fi на этаже
|
||
Печально, что в гостинице нет wi-fi ((( В номерах очень темно: очень тусклое освещение
|
||
Интернет через Wi-Fi не стабилен
|
||
Парковка | (14 отзывов) |
10 4 |
Очень чисто, приветливый персонал, удобная парковка, прекрасный завтрак
|
||
Бесплатная парковка
|
||
Большая бесплатная парковка
|
||
. Беспроблемная парковка
|
||
и рядом расположена парковка трейлеров путешествующих
|
||
Мало места для парковки авто
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
0 6 |
Холодно везде,часть бань закрыта,остальные весьма прохладны
|
||
пришлось ехать за пределы отеля с мокрой головой и немного разочарованными
|
||
Очень холодно в номере
|
||
Запах | (14 отзывов) |
2 12 |
А если сюда примешать еще запах моря, то вообще райские ароматы бродят
|
||
Место для курения располагалось рядом с номером и нас постоянно преследовал запах табака (мы люди не курящие, нам неприятен этот запах)
|
||
запах в коридорах на этажах ужасен
|
||
Очень сильно пахнет хлоркой
|
||
Очень ильный запах хлорки из окна
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
Брали в прокат велосипеды, осмотрели все окрестности
|
||
Заселение | (42 отзыва) |
20 22 |
Заметно, что идут навстречу пожеланиям
|
||
Обслуживание: забронирован номер полулюкс, но он почему то был занят и нам за эту же стоимость дали номр люкс
|
||
У нас был стандартный двухместный номер, заселили сразу по приезду, в 12.00, вместо 15.0
|
||
Приехали около 12-ти,заселили без проблем
|
||
При заселении на респешн нам вежливо рассказали, что спа-зоной можно пользоваться в день заселения с 15.00 до 22.00 и утром на следующий день с 10 до 12.00 (время выезда)
|
||
Попросили 2 номера рядом с переходной дверью
|
||
Во время заселения администраторы сказали что не могут заселить нас в этот номер и мы должны доплатить и взять другой номер за 120 евро + 30 евро за две раскладушки для детей, так как по их правилам они не могут разрешить детям спать вместе с родителями на кровати
|
||
не смогли выполнить наше пожелание
|
||
Развлечения | (12 отзывов) |
8 4 |
Надо сказать, что в отеле их два: первый - это тот в котором по утрам проходят завтраки, здесь же вечером можно поужинать (всего за 12 евро) и послушать живую музыку, а второй работает именно как ресторан
|
||
Вечерняя программа
|
||
Живая музыка и домашняя обстановка
|
||
Хороший вечерний ресторан
|
||
Очень капризная, дождь может оставить без прогулки
|
||
Хотелось бы больше развлечений: танцы, экскурсии и что-нибудь для детей
|
||
Дети | (56 отзывов) |
40 16 |
Спасибо за то, что для детей созданы замечательные детские комнаты
|
||
Дети были в восторге от водного комплекса
|
||
Детский комплекс платный для проживающих
|
||
, раскладушки для детей в номера были доставлены молниеносно
|
||
От русских туристов вам все равно никуда не деться, да и даме за прилавком будет гораздо легче - меньше вопросов
|
||
Детям 4 и 6 лет
|
||
Кроватка для ребенка старая, отваливались рейки
|
||
Присутствующие дети и подростки "болтаются"сами по себе
|
||
Ресепшн | (8 отзывов) |
2 6 |
Девочкам на рецепшене большое спасибо
|
||
Ключ на ресепшн так и не дали, номер был готов только в 16:0
|
||
причем при оформлении, пока мы не внеслипредоплату (впервые за наши нередкие поездки по европе и, в частности,по эстонии плату почему-то взяли вперед, а не, как обычно, чек-аутом)портье о проблеме с бассейном даже не обмолвилась
|
||
Единственное, что вызвало негативные эмоции - это женщина на reception в ночную смену
|
||
Забота | (4 отзыва) |
2 2 |
чистое белье и номера, более-мене завтрак, за 10 евроможно получить еще и ужины на двоих
|
||
Ставим 3 -
|
||
Интерьер | (2 отзыва) |
0 2 |
При этом интерьер отеля, холлов и пр
|
Общая оценка отеля
Большая часть отдыхающих отзываются о гостинице
замечательно:
из 2 857 отзывов: 1665 - замечательные и 1192 - негативные.
Отель Toila Spa Hotel - положительные отзывы
По большей части пользователи хорошо оценивают Местоположение. Также пользователям нравится:
Спа-бассейн - 185, Персонал - 171, Завтрак - 147, Еда - 92, Чистота - 58, Дети - 40, Парковка - 10, Развлечения - 8, Спорт - 2
Отель Toila Spa Hotel - отрицательные отзывы
А вот по поводу Цены, Пляж, Кровать, Заселение, Забота мнения разделились: некоторые путешественники упоминают о них замечательно, а другая половина - негативно.
Из отрицательных моментов говорят о Номер.
Из негативных моментов можно выделить: Ванная - 44, Интернет - 39, Шумоизоляция - 36, Цена-качество - 20, Запах - 12, Ресепшн - 6, Холодно - 6, Интерьер - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?