Grand Tourane Nha Trang Hotel

Сейчас тут. Все хорошо в целом, но один минус это уборка. Полы грязные всегда, они их просто сухой тряпкой посередине протирают, про пыль я вообще молчу)) Постель меняют когда не лень, ну у нас за 10 дней вроде меняли 1-2 раза Каждый день по 1 пакетику чая и кофе на человека, так же вода, зубная щетка с пастой. Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук тут есть. Кондиционер, сейф, холодильник, чайник в каждом номере Около отеля есть все что нужно, пляж недалеко. Завтраки нормальные, в основном одно и тоже, но выбор есть

Плюсы отеля: полотенца для пляжа дают, розовые, большие, плотные, не как марлечка; расположение отеля очень хорошее, близко от моря, близко от лотоса, в гриль гарден тоже пешком ходили, рядом по улице очень много магазинов, в которых написано, что можно заплатить через куар код, этот код у них на прилавке стоит, но мы наличными платили; в отеле не воруют, не обманули при выселении, заплатили только за колу по цене почти как на улице; еще плюс - это большая подземная парковка, кто берет мотобайк в аренду, удобно, что он стоит под охраной. Еще плюс, что не шумно, очень тихо было 14 дней в коридоре, китайцев не слышали, и очень тихо на улице, кондиционер тоже тихий, спокойно спали, кровать удобная, если не придираться к рваному постельному белью. У нас в номере было 2 окна, оба на море, потому что номер угловой. Персонал улыбчивый, жалко, что русский язык не понимают, но переводчик в телефоне выручал. Еще большой плюс отеля, что вода была в душе всегда горячая и напор хороший. Там можно на завтрак что-то для себя выбрать, покушать, но блюда не меняются, через неделю уже смотреть не можешь на эти яйца, сосиски, оладушки и ролы. А готовые блюда не вкусные, салаты вообще, такое чувство, что то, что вчера не доели, смешали в салат, особенно когда фруктовый. Голодными не останетесь. У нас возле лифта на 6-м этаже кто-то в мусорку выкинул что-то тухлое, воняло ужасно. Я мужу говорила, что надо пойти, объяснить как-то, чтобы вынесли мусор, а он так не любит ругаться, ему лучше потерпеть с зажатым носом, пока лифт ждешь. Так эта мусорка 4 дня воняла! Неужели персонал не чувствует запах или им все равно. Видимо, другие постояльцы уже на ресепшен сказали мусор убрать.

Живем в этом отеле пятый день. Что могу сказать. С Днем рождения не поздравляют (( Уборка: если вы воду не выпили, новую не ставят, тоже самое с чаем и кофе, полы не моют, пыль не протирают, на кровати одеяло складывают пополам и подушку на подушку, выносят мусор, пополняют туалетную бумагу, но за 5 дней НИ РАЗУ не долили шампунь, гель для душа, кондиционер. У меня с собой свой шампунь, бальзам, а так бы голову помыть было уже нечем. Сегодня пошла с пустой бутылкой на ресепшен, по-русски никто не говорит, но поняли, долили. Одеяло было изначально заправлено под матрас, муж его не вытаскивал, сегодня поменялись кроватями, потому что его продуло под кондиционером ( дует прямо на кровать) , я вытаскиваю одеяло из-под матраса, там огромная дыра. Думаю теперь, заставят платить или нет. Завтраки с 6 до 10. Выбор большой, не вкусно. Ролы с колбасой, не вкусные, яйца жареные холодные, сложенные горкой на блюде. Омлета с овощами нет, только глазунья. Суп фо не вкусный, лапша какая-то желтая, связанная в узел, недоваренная, пыталась вилкой её как-то размешать в тарелке, никак. Думала, что мне ее за узел вилкой поднять всю и так кусать что ли? Вместо мяса куски не поняла чего, то ли мясо, то ли рыба. Блинчики нэм - холодные, зажарены так, что без соуса их не прожувать. Выпечка не вкусная. Фрукты тоже не вкусные, съедобная только маракуйя. Арбуз в кафе напротив вкусный, сочный, почему арбуз в отеле какой-то безвкусный? Фрукты обычно: питахайя, арбуз, маракуйя, гуава. Салаты меняются, хорошо, если что-то типа оливье без мяса, но за 5 дней он был 1 раз, обычно капуста белокачанная и краснокачанная, но без заправки, почему не поставить рядом масло растительное хотя бы. При желании наесться можно, но в других отелях питание было лучше. Брали отель по фото из-за бассейна на 22 этаже. За 5 дней туда не поднялись ни разу. Зачем взяли этот отель? Не знаю. Бань бао один раз взяла, тесто толстое, недоваоенное, хотя, когда пыталась его взять, он весь развалился, на любителя в общем. Пельмени первый день были вкусные, во второй день взяла штук пять, еле доела, как- будто старые, больше не беру. Но вкусы в еде у всех разные, может быть кому-то всё будет вкусно. Местоположение отличное, через дорогу хорошее кафе Корал, рядом 2 турагенства ( слева от входа в отель), магазин всяких мелочей, магазин чемоданов и фрукты. Через дорогу направо и в первый переулок - прачечная, по этому переулку до конца и направо кафе русской кухни О, пельмешки! От отеля направо до конца улицы Сапфир. Всё рядом. У нас в номере 2 дня не убираются, не ставят воду и чай. Сейчас пошла ругаться. Он говорит, что у нас в номере сейф открыт ( он закрыт, но не поставлен на сигнализацию) и они не могут зайти в номер. Это косяк, конечно, наш. Но почему сказать об этом нельзя было вчера?

Сегодня в 7 вечера заехали в данный отель. Уставшие, можно сказать, что еле живые, рейс задержали, мы 10 часов в дороге, в аэропорту Камрани отстоялиогромные очереди на паспортный контроль ( когда только 2 человека ставят штампы, а нас целый самолет) потом очередь за багажом, очередь на выход с вокзала (все вещи опять просвечивают). Так вот Анекс - гид просто высадил нас на дороге у отеля, идите туда. В отеле никто нам не помог чемоданы донести, никакого приветственного дринка. Залог 100 $, дают квитанцию. До номера шли сами. Номер на 9 этаже - 903. В номере душно, кондиционер включили, стало хорошо, несмотря на то, что окна не открываются. Дали еще памятку по отелю. Еще когда путевку брали, оператор сказала, что номер с 1 кроватью на 4 тыс дороже, чем номер с двумя, мы сказали, что нам не принципиально. Оказывается разница еще в ванной, есть она или нет. Мы, конечно, хотели номер с ванной, узнали про эту разницу, когда уже тур оплатили. Еще завтра у меня День рождения, посмотрим, вспомнят ли об этом в отеле, будут ли в подарок фрукты или тортик. Не важен подарок, важно внимание. Если нет - это будет полное разочарование. Не понятно только общий счет- это как, за все время проживания в отеле, за одну процедуру или если вы семьей идете и у вас общий счет. В номере 2 окна, из каждого частичный вид на море и на отели рядом. Вот так украшены все двери в отеле Завтраки хорошие, около восьми утра было занято меньше половины столов, столы сервированы. Выбор большой, но каждый выбирает для себя 2,3 или 4 блюда, ему съедобные, остальное мимо. Мне, например, не надо салаты из капусты тонко нарезанные, без заправки, их там 2 вида, или разные виды макарон, кукуруза и батат. Поэтому за 2 недели эти 2,3,4 блюда надоедают. Понравились пельмешки маленькие, они с мясом, блинчики нэмы хоустящие, фасоль в томате, помидоры запеченные с сыром, йогурт. Яйца лежали уже готовые жареные, но они были холодные, варенные резанные очень соленые. Сок один не вкусный, арбузный вкусный. Виноград вообще кислый, маракуйя вкусная. Еще хочу сказать, что в душе вода очень горячая - это отлично, есть фен, розетка для фена сбоку на стене закрыта коробочкой, сразу не нашла. Кондиционер поставили на 24 градуса, спали хорошо, не душно. То что постирала по мелочи с дороги в ванной на крючок повесила, вытяжку включила, утром всё сухое. Номер у нас угловой, свет из-под двери в номер не попадает и шума пока не слышали на этаже, читала что есть такие минусы в отеле. Завтрак до 10 утра

Всем привет. Четвертый день в этом отеле и вот пишу выводы. 1. Завтраки здесь однообразные . В основном азиатская еда и бывает сложно выбрать что-то привычное. Выбор не такой широкий и к 9 некоторые позиции еды уже заканчиваются. 2. Номера здесь просторные но как все и пишут, с уборкой здесь реально большие проблемы. Убирают тут за 5 мин. В итоге даже кровать не могут красиво заправить. Когда им делаешь замечания делают вид что будто бы поняли, а в итоге никак не реагируют. 3. Местоположение отеля хорошее, всё в шаговой доступности. Выводы В следующий раз однозначно не будем останавливаться в этом отеле. Рядом за такие деньги есть намного лучше отели 4 и 5*  Можете представить 1 утюг на весь отель. Поэтому если у вас будет выбор между другими отелями и этим не выбирайте этот❌