Berry Hotels Sorgun (Ex.Maya World Side)

Итак, пишу свой отзыв об отеле. По приезду встретили, вместо 2 номеров заселили в семейный, пообещав на следующий день дать другие номера, я так понимаю в этом отеле это нормальная практика, кто-то пообживется и не будет уже менять номер. Согласились так как был очень тяжелый перелёт, сил спорить не было. На следующий день дали только 1 номер, изначально опять же пропихивают с видом на бассейн, если будите настойчивее дадут что полагается, выбила в итоге с видом на лес, по итогу 2 из 4, так и остались жить в семейном, так как решили уже не мотать нервы, ну и 2 ванных все же удобнее) По питанию без изысков, прям простенько, всегда рыба, кстати вкусная, мясо и птица, гарнир рис, спагетти, картофель, ну и различные овощные рагу, на удивление практически не было наггетсов, пару раз были на диетическом столе, что тоже странно, из фруктов ( дыни, арбуз, яблоки, груши, сливы, виноград, мандарины, апельсины) десерты как и везде яркие и не вкусные . На бассейне делали вкусные бургеры с 14-16 часов, после 16 до 18.30 поесть негде совсем, только кондитерская, это конечно минус. На пляже гезлеме- вкусные, вафли и мороженное, ну такое себе, на попробовать пойдёт. Уборка как и везде поверхностная, но с чаевыми прям от души пополняли ванные принадлежности. Халаты без проблем дают по запросу. По алкоголю: импортного алкоголя практически нет, коктейли не вкусные, ну это для тех кто их пьёт, вы разницу сразу почувствуете, не плохое шампанское Самое большое разочарование это персонал, вот реально ощущение что ты не в 5* приехал. Из всего коллектива это пару барменов на баре, пару аниматоров, все остальные как будто одолжение тебе делают. В последний день произошла очень неприятная ситуация на ресепшене, до этого узнавала, сказали весы есть, прихожу - говорят нет, выясняется что нет батареи, по пути встречаем женщину ( она или управляющая или владелица, не поняли) она говорит сейчас вопрос решим, долго спорит с менеджером и носильщиком чемоданов и в итоге о чудо!!! Весы заработали! Вы бы знали как на нас смотрели эти 2!!!! А по приезду автобуса нам даже не вынесли чемоданы! Обиделись мальчики!!! Поэтому вывод один- персонал такой менять нужно, которым на свою работу и на гостей просто💩

Пишу отзыв после недели в отеле. Встретили хорошо. Номер отличный, халаты попросили, принесли. За это 5 баллов. А потом.. уборка только мусор выносят, иногда забывают, и полотенца меняют. Чаевые не влияют. Все остальное - надо ходить просить, не проблема, конечно, взять воду в баре, или спросить или сходить купить шампунь. Но впечатление портит. Еда - съедобная и только. Но это было известно, что изысков не будет. Поэтому без претензий. Гезлеме вкусные женщина печет на пляже. Вафли не вкусные. Правда вчера, корн был с тараканом в основном ресторане. Кофе в кондитерской варить перестали, наливают химический из автомата. В первую неделю две чудные девушки варили вкуснейший капучино, а другая смена не желает. Пирожные в кафе те же самые, что и в ресторане. Чаи ещё есть. Много детей стало к концу недели, родители нервные, устали с ними ходить на пляж и обратно, ругаются. Пляж отдельная история. В 9.30 все занято. Тенты нужны на таком маленьком пляже, а не зонты. Стаканы на пляже, не грязные, как писали, а поцарапанные дешёвый пластик быстро теряет вид. Музыка громкая вечером, а со стороны парка слышно другой отель. Но это уже данность. Соревнуются отели в грохоте что ли. Коктейли делают, но мы к ним равнодушны. Пару раз заказали, нормальные вроде бы. Анимация есть, но не навязчивая. Вывод: только новая мебель и украшение дороги к пляжу не могут сделать отель приятным для отдыха. Релакса, как ни стараешься не обращать внимание на мелочи, не получается.

Добрый день всем! Мы только вернулись из этого отеля. Поскольку находились в ситуации , когда отзывов мало, захотелось поделиться своими впечатлениями здесь, может это поможет составить свое представление об отеле. Мы были в нем 8 дней, с 7 сентября. Поездка была с двумя детьми 2 и 6 лет. Мы были с подругой и ее также двухгодовалым ребёнком. В целом, отель нам понравился! Не могу сказать, что мы плохо отдохнули или огорчены выбором. И я бы с удовольствием еще поехала туда 😊 Да, есть определенные моменты, которые мы знали, что будут, поэтому не особенно расстраивались -знали, чего ждать. В частности, что на пляж ехать на гольфкаре (я снимала видео, как ехать на пляж для семьи, все время от отеля до пляжа заняло 2 минуты, что , в общем-то недолго) , что достаточно быстро начинается глубина, частично галечный пляж и что непосредственно на пляже отеля есть плита. Поэтому большинство людей купаются рядом. На пляже есть бар. Напитки выдают с 10, с 11.00 -гёзлеме, еда с 12.30 до 16.00. С 15 до 16.00 вафли и мороженое на пляже (ни разу не попадали на «раздачу» из-за дневного сна детей). Поэтому если маленькие дети или маленькие гости любят «тусоваться» у бассейна (а такое вполне может быть, потому что у бассейна есть горки, которые работают с 10 до 12 и с 14 до 16 часов), на этот прием пищи можно не попасть. Второй раз мороженое есть во время ужина в основном ресторане. Из того, что нам понравилось - атмосфера в самом отеле, его оформление. Все выглядит современным, стильным, на территории много зелени. Есть «лаунж зоны» на травке у бассейна. Есть приятные места, где можно просто посидеть , а также пофотографироваться (зон для любителей- достаточно много). В общем, с точки зрения эстетики нам очень «зашло» и совпало. Также нам понравилась еда. Было что выбрать и для себя и для детей. И в плане специй, соли, мягкости того же мяса. Есть овощи на пару , рыба ежедневно. Отдельно детского питания нет (я имею ввиду баночки, молочко и тп). Но ребёнка накормить есть чем. У нас номер был на 5 этаже с шикарным видом на парк и «парки» в округе. Номер был чистый, все исправно. В номерах было все необходимое: полотенца полный комплект, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, диски, ногтевая пилка, губка для мытья, палочки, зубные щетки с пастой. Фен тоже есть , но как по мне -слабовато работает )))) У нас (возможно, из-за высокого этажа) была слышна анимационная программа соседнего отеля, хотя не могу сказать, что он располагается очень близко. Видимо, нет природных барьеров и звук гуляет. Кондиционер в номере работал. Был выход на балкон, там есть сушилка для белья, два стульчика и столик У нас в номере все было чисто, мебель тоже вполне свежая. Теперь что касается того, что не понравилось: -действительно, очень странно организованно питание. После 16-00 ничего не найти кроме тортиков в кофейне. Причем, в 16-00 зачастую «избушка на клюшку» - если на пляже лежаки сотрудник постоянно убирает и выметает пыль, то у детского бассейна зачастую лежаки были грязными - дорога до пляжа одна и для пешеходов и для электрокара. И хотя место живописное и можно прогуляться, но в итоге «гулять» иногда приходится в небольшой пыли. И второе -мы были с коляской-водители Каров отправляли нас на автодорогу доходить до пляжа😅потому что было не разминуться Но самое главное - это сервис! Отель трудно назвать кидз Френдли ))) Но и не только это. Кажется, что персонал в принципе не очень дружелюбный. Особенно один тип на ресепшн, который, как я понимаю, «вымогает» деньги за все ))) Что «выбило» из последнего: мы попросили дать пустой контейнер, чтобы собрать с собой «нормальный» обед детям, потому что перелет был без питания. И нам отказали 🙈, сказав, что контейнеры дают только при раннем выезде Поэтому , я бы сказала, что рассчитывать на какое-то очень дружелюбное отношение не стоит. Все в рамках и сдержанное, не сверх🤷🏻‍♀️ Но именно вот такие вещи оставляют не очень приятное послевкусие. Анимационная программа для детей, кстати, туда же! (Для взрослых мы даже не видели, поэтому ничего сказать не могу) Просто «отбывание» повинности длиною в 15 минут))) Причем, эта повинность была и правда, даже не каждый день. От кого или от чего это зависело -наверное, от настроения «звукаря»😅 Поскольку для нас это не было приоритетом, то не очень расстроило. А если кто-то ждёт и любит анимационную программу , то , скорее всего, будет огорчение.  Фото панорамное с пляжем отеля

6й день в Berry hotels, на мой взгляд отель для пар среднего возраста БЕЗ ДЕТЕЙ (или с младенцами которым кроме мамы ни чего и не надо). Детский клуб и анимация для детей ни какая совсем. В детской комнате - бардак. Аниматоры для взрослых - нормально (дартс, водное поло) молодые люди активные, приветливые. Питание - без изысков, но вкусно. Места в ресторане хватает всем. У нас номер с видом на лес - тихо. Но и в 23.15 уже официальная туса заканчивается. Соседние отели не слышно. Странно организовано питание - после 16.00 только тортики в лобби. Основные перекусы только возле моря, а оно не минутной доступности. И ещё у нас пропали детские водные игрушки от бассейна (большой надувной бассейн и в ним много чего лежало). Ни кто не проявил хоть минимальной заинтересованности помочь нам их найти. Явно забрали работники.

Ну вот честно- ну не очень отель, особенно по сервису. Вчера вечером были проблемы со свободными столами на ужин, воду в номер не приносят. Сегодня ругалась из-за аля карте. Нигде толком никакой информации когда и как туда записаться и что он только 2 раза в неделю в среду итальянский и в пятницу греческий. Несколько раз подходила на ресепшен- один ответ, позже. Сегодня уже ругалась- все бесполезно. Завтра в 9:00 пойду буду видео снимать. Не советую отель, не стоит он того :( У кого маленькие дети- будьте морально готовы, что отель не сильно кидс фрэндли. Тут для детей есть только самое базовое: кроватка, стульчик в столовой, детский бассейн , мини клуб (с 3 лет можно оставлять) и мини диско (не каждый день и не очевидно в какой будет в какой нет). Нет нигде подставок (элементарных, сейчас в любом практически ресторане бывают), чтобы ребенок мог руки помыть и его не приходилось на весу держать. Нет детской еды никакой, мороженое только на ужин, про какие-то сидения на унитаз я вообще молчу. В ресторане часть столиков на улице, рядом бассейны, которые никак не огорожены. Моему ребенку 3 года, с ней неудобно тут.