Arnor De Luxe Hotel & Spa

1 июля вернулись домой,хочу тоже поделиться отзывом. Отель больше понравился,но как и везде,есть свои нюансы. По чистоте никаких вопросов не возникло,в номере убирались хорошо,в самом отеле тоже вполне себе чистенько. В номере с сантехникой тоже все было ок. Мы жили на 5 этаже,в номере комфорт. Спускаться оттуда конечно не приносило большой радости, так как лифт иногда приходилось ждать по 5 и более минут ,кондиционеров на последних этажах просто нет. Если честно,в первые столкнулась с такой жарой внутри отеля🤓 В плане питания,поставила бы 3,5 из 5,мне не хватало разнообразия и часто нечем было кормить 3-х летнего ребенка. Тем у кого дети завтракают дома кашей,лучше брать ее с собой. Территория ухоженная,днем вполне все устраивает,но вечером становилось очень тесно,нет элементарных зон отдыха по территории. Все будто налеплено друг на друге Пляж неплох,чисто, хороший плавный заход. Лежаков свободных много. Вообще заметила,что иностранцы проводили весь день на бассейне,а их в отеле было процентов 80. Автобус на пляж ждать не приходилось,один отъезжает,другой уже у отеля. Хотелось бы отметить что в автобусах очень приятные и приветливые водители,всегда помогали поднять коляску и спускали деток. Персонал мне понравился,все вежливы и быстро реагируют на просьбы. Во второй день заметили,что в номере не работает холодильник, обратились на ресепшн и его заменили на другой. Вечерняя анимация конечно не очень,отель семейный,молодым людям без детей он явно не подходит. За 10 ночей была всего 1 вечеринка у бассейна,все остальные дни мини диско и после какие-то неинтересные шоу,а после музыка и ни одного человека на танцполе😄 Но мы не отчаивались и ходили после ужина гулять в сторону кольца. Один вечер прогулялись до античного Сиде,съездили до новамолла. (если кому нужно будет объяснить как добраться на автобусе,пишите) Район мне очень понравился. Что не понравилось: -Мороженное по времени😕На пляже кажется с 9:00 до 11:00,в отеле с 15:00 до 16:00. Сложно было объяснить ребенку,что мороженное нужно подождать до определенного часа. -Нет орешков на бассейне. -Нет зон отдыха. -Нет кондиционеров на верхних этажах. -Крошечная территория. -Автобус на пляж ходит до 18:00 в сезон😕(увидеть закат не получится,либо идти по духоте и пыльной дороге) Кстати не знаю минус ли это,но в аквапарке нет бассейна😬Может для кого-то это важно. В итоге какого-то негатива отель не вызвал,но второй раз бы не вернулись🙌🏻

Недавно вернулись из отеля, хочу оставить свои впечатления, может кому будет полезно. Сразу хочу сказать, что я обычно настроена на все позитивно, главное это с каким-настроением вы едете отдыхать) Мне отель больше понравился, чем не понравился. Начну с ресепшена. К администраторам вопросов никаких нет, не все хорошо понимают русский, но стараются и учатся) Все вопросы решали быстро и были доброжелательны. Одна девушка по имени Мерджан очень хорошо разговаривает и понимает русский, обычно если по-русски обращаться, то перенаправляли к ней. Мы приехали рано, около 9 часов утра по местному времени. Нам надели браслеты и отправили завтракать, номер подготовили к 12 часам, правда из-за некоторых проблем дали на одну ночь один номер вместо двух, но пытались загладить этот момент. Подарили каждому пляжные сумки, вино с фруктами в номера, скидку на спа и еще одно посещение ресторана аля карт. Сам отель и номера. Убитости отеля не заметила, даже удивилась что все в хорошем состоянии, было приятно находится в лобби. Везде все красиво и по современному. Очень душно на 6 этаже, мы там прожили один день и идти до номера было прям неприятно. На этажах ниже уже более менее. В номерах все цивильно, единственное что я как поняла сантехника у них это слабая часть. По приезде нас не смогли заселить в номера, которые мы бронировали, так как у некоторых номеров в этот момент что-то случилось с сантехникой и они их чинили. И эти черные крашенные унитазы уже будто повидали свое. Вода в раковине собиралась и долго уходила. Лифт и правда долговато ждать, пока все зайдут/выйдут/спустятся/поднимутся. Мы в основном ходили пешком, с 3 этажа не так тяжело и точно быстрее чем на лифте. Уборка. Это не самая важная часть для меня, так как в номере то особо не мусорим, не сорим, но заметила что полы плохо убирают, моют. Бар, чай, кофе пополняли каждый раз. Гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела тоже постоянно заменяли. В самом отеле и в ресторане ходят проверяют и мусор убирают почти сразу. Еда, посуда, напитки. Никаких нареканий к еде, всегда был большой выбор и можно было найти что по душе. За все время только запеченная рыба была не очень, а на гриле все супер. А к посуде есть вопросы, каждый день видела кружки, тарелки с засохшими остатками еды, такое бывает когда посудомойку на короткую стирку ставят. С утра есть классный свежевыжатый сок. Остальные напитки в ресторане тоже ничего. Я алкоголь не пью. Маленький выбор безалкогольных коктейлей в барах, и то даже те, которые в меню - не очень. Радуга - это просто сок с сиропом, милкшейк - это молоко с сиропом. То есть, это тебе просто за 30 секунд в стакан все это заливают и готово. Впервые такое вижу конечно. Бассейны. Не любитель бассейнов, но пару раз сходила. Много народу в основном бассейне, устраивают по расписанию активности в нем. Лежаки всегда удавалось найти. Бассейн 16+ очень маленький и там иногда купаются люди с детьми, несмотря на то что это зона 16+. Пляж. Шатл до пляжа ходит часто, ни разу не ждали больше 5 минут. Дорога до пляжа занимает минут 5, часть дороги очень пыльная. Пешком далековато и не очень удобно будет идти. Лежаки удавалось найти всегда в любое время. В зону лежаков нельзя проносить еду. Сам песок чистый, но на берегу много водорослей, каких-то маленьких веточек, было неприятно заходить в море. Но сам вход пологий, поэтому можно было уйти на метров 15 подальше от берега к морю, где более чисто. Как такового аншлага на пляже нет. Учитывайте, что шатл работает до 18.00 и когда будете уезжать после 17.00 с вами будет много желающих и места может не хватить. Встретить закат на пляже не получится) Окрестности. Рядом почти ничего нет, мало магазинчиков, думала будет наоборот. Можно дойти до кольца ( минут 15 пешком), там будет мигрос, а101, вайкики и есть трехэтажный магазин со всякой всячиной. В них цены в лирах. И на том же кольце можно уехать с остановки до новамолла или манагвата. Цены в мелких магазинчиках в евро или переведут в доллары, иногда принимают в рублях. Можно пешком дойти до античного Сиде, надо лишь запастись водой и силами. От отеля пешком до храма Аполлона займет минут 25, тяжеловато по жаре. То что прям разочаровало - это СПА. Точнее мужчина, который там работает. В день заселения нам выдали карточки для получения полотенец и мы пошли получать полотенца чтобы сходить в бассейн. Полотенца можно получать до 11.30 и сдать до 19.30 (точное время не помню, только примерно). Нам сказали, что так как мы только заселились, нам можно получить полотенца вне этого времени. Как только мы спустились в спа, мужчина, работающий там сказал что позже дам и начал рассказывать и показывать как у них тут все хорошо и здорово. И в общем стал агрессивно навязывать услуги спа. Трое человек из нашей компании хотели сходить и так, без его распрекрасных рассказов. По итогу он уже начал записывать всех нас на следующий день, цена 45 долларов по скидке или 40 евро , а так стоит 50 евро. И сразу начал требовать эти деньги с нас прямо в этот же момент, наши все обалдели с него и говорят мол "как мы можем сейчас вам отдать деньги, если по факту эти услуги нам окажут только завтра, и мы вообще сказали что мы подумаем сколько нас человек придет и когда?!". Он с этих слов стал очень агрессивным и по итогу сказал что не даст нам полотенца))) Я в шоке с него пошла разбираться на ресепшен, они там тоже в шоке звонят им и по итогу какой-то другой сотрудник сказал что мол нет чистых полотенец и будут только через час. Он попросту нам испортил настроение и отнял наше драгоценное время. Учитывайте это, если поедете в этот отель.

Только вернулись из отеля, и хотелось бы поделиться отзывом. Ожидания и реальность прямо сильно не совпали. Во-первых удивила убитость отеля, хотя он же совсем свежий. Жили на 6 этаже, не советую, даже не потому что там жуткая духота (кондиционер отлично справляется в номере, пекло только в коридоре), а потому что дождаться лифт тот ещё квест, и по 5 минут ждали пока лифты накатаются на нижних этажах. На ресепшн почти всегда был персонал говорящий по-русски. В самом отеле чистота хромает, уборку номера не особо замечали, может потому что сильно и не мусорили, но грязное зеркало за 9 дней таким и осталось. Конкретно хромает чистота и состояние посуды в ресторане и бассейн 16+ с какой-то плесенью по краю. Еда стандартная для всё включено, были в 4* стол был не хуже. Бассейнов 3, у большого место после 10 часов найти проблема, у того что 16+ реально, но он маленького размера. Пляж хороший, чистый, все убирают. С местами проблем не было, заход пологий, пока мы отдыхали часто было неспокойное море и иногда приплывали к берегу водоросли. Ехать до моря 5 минут, иногда приходилось стоять ждать, водители автобусов очень приятные. Выйти вечерком прогуляться по берегу вряд ли выйдет, потому что дорога к пляжу 15 минут сначала по тротуару, потом пыльная грунтовка временами с собачками. На пляже в определенные часы есть еда, обед вполне приличный, голодными не остались. В принципе от отеля до всего более-менее достойного внимания идти минут 20-25, в жару (то есть почти всегда летом) не комфортно. Анимация унылая. Пока гуляли по пути по другим отелям видели поинтереснее. За интернет минус, он вроде бы есть, но процентов 40 времени его не было. Спа вызвало неоднозначные впечатления, пробовала массаж, очень понравился, но слишком настойчивый сотрудник предлагающий услуги смутил. Состояние раздевалок и душа оставляют желать лучшего, сломаны замки и сантехника. Сложилось впечатление, что процентов 70 туристов тут русскоязычные. В принципе ощущение, что отдохнули за дорого на нашем юге. Отель не порекомендую.

Вообще мы ожидали большего от отеля. Раковина в номерах прямо у кровати смущает. Слышимость в номерах на 2 этаже очень высокая. Мы каждое слово соседей слышим. Зато очень вкусная еда, большой выбор. Тарелки грязные видели🤣 На пляж автобусы ходят хорошо. Лежаки всегда есть свободные. А вот у бассейна вчера не нашли. Но на море шторм был,может поэтому. На море лежаки не у воды, до моря идти по горячему песку. В номере очень хорошая уборка, каждый день пока мы на море,номер убирают,бар пополняют.

Отзыв об Arnor De Luxe Hotel & SPA 5*: Райский пляж для детей, нюансы для взрослых. Приветствую всех, кто выбирает отель! Пишу прямо из Arnor De Luxe Hotel & SPA 5*, где сейчас отдыхаем. Соберу ключевые впечатления в одном месте + добавлю свежие наблюдения. Прилагаю фото концепции – в целом, соответствует действительности, но есть нюансы. 🌴 Пляж: Чистота, комфорт и... голод после 16:00? Рай для детей: Мелкий теплый заход, чистейший песок – идеально! 🤩 Порядок: Лежаки постоянно приводят в порядок, помогают с зонтами. Еду на лежаки не пускают – это плюс к чистоте. Бар (до 18:00): Отличный выбор напитков: коктейли (алкогольные/безалкогольные), лимонады, пиво, вода, кофе. Обед (12:00-15:00): Очень вкусно! Горячие блюда "из-под ножа" приносят официанты по меню. Самостоятельно доступны фрукты и салаты (выбор скромный, но достаточный). Послеобеденный спад (16:00-18:00): Важный момент! По расписанию вафли/мороженое должны быть дольше, но фактически выдача заканчивается уже в 16:00. После этого – только напитки. Для кого-то плюс (меньше перекусов), но имейте в виду. Совет по вафлям: Берите у бассейна (снек-бар)! Там они горячие, хрустящие и с большим выбором топпингов. На пляже – часто остывшие и менее аппетитные. Мороженое: Выдают в строго отведенный час + на ужин на развес (кому как + или -). Спасатель: Уходит рано (к 17:00 вешает красный флаг), хотя пляж работает до 18:00. Трансфер: Открытый автобус ходит часто, дорога быстрая и приятная. Важно:Успейте уехать до 18:00, иначе обратно – пешком по пыльной дороге. 🍽️ Ресторан: Вкусно, но с оговорками Общее впечатление: Шведский стол на завтрак, обед, ужин – стандартно для "всё включено", в целом неплохо. Сильные стороны: Отличная говядина, баранина, рыба (красная, тунец – беспроигрышно 😍). Часто очень удачные супы (куриный – просто домашний!). Слабые стороны: Курица часто подводит (пережаренная, сухая, соленая, горелая). Печень тоже бывает горелая или недожаренная. Многие блюда ощутимо пересолены. Брокколи и салаты теперь проверяю *очень* тщательно после встречи с вареной гусеницей в первый день. 😒 Тематические ужины: Азия, Мексика, Турция, Интернациональный – интересно. Но "Морепродукты" разочаровал: Крабы быстро закончились (остались лишь крабовые палочки), мидии фаршированные рисом (на любителя), мелкие моллюски с песком, креветки красивые, но лежалые, переваренные и "ватные". Напитки: Официанты разносят. Кофе, сок, воду можно взять самому. Кофе из автомата лучше, чем фильтр-кофе с тележки. Обслуживание: Персонал улыбчивый, оперативный. 🏊‍♀️ Бассейны, Активности, Территория: Разделение зон: Очень продумано для разных групп! Семейные зоны с горками у бассейна (только для гостей с детьми). Бассейн 16+ (тишина и покой). Важно для семей: В SPA-зону (бассейн, сауна, хамам) детям вход строго ограничен! Бассейн SPA – только для взрослых. Сауна – с 12 лет и по записи. В хамам нельзя, если делают массаж. Работает SPA только до 19:30 (фактически открывают сауну на проветривание уже к 18:30). Минус: Для отеля категории 5* с SPA в концепции и "всё включено" такие строгие ограничения (особенно на холодный бассейн в жару) – необычно и для нас минус. Горки: Длинные "ленивые" полосатые – нравятся мне! Совет: Осторожнее со стыками – можно поцарапать спину (муж и дети испытали). Закрытые купальники или не ложиться. Взрослые горки: Не безопасны для малышей (<5-6 лет) – высокий риск кувырка и травмы. Лучше "ленивые". Активности: Отлично! Йога (обычная и на воде), аквааэробика, батуты, спортзал – расписание четкое, все работает (фото прилагаю). 🥳 Лобби: Уютно! Вкуснейший турецкий кофе, изобилие пирожных и печений. Спасибо кондиционерам. Муравьи у бассейна: Есть, но не нашествие. Связано с запретом (который многие нарушают) на вынос еды к бассейну/из ресторана. Чистота: Территория убирается хорошо. НО: В бассейне SPA неделю (!) лежал огромный мертвый таракан. Сообщали и в SPA, и на ресепшн – убрала его уже сама, а то начал разлагаться уже. 🪳 🛏️ Номера и Уборка: Уборка отличная, очень тщательная, обычно после обеда. Все чисто, вопросов нет. 🍷 А-ля карт рестораны: Запись накануне. Доступны итальянский (пн вт) и мексиканский (ср чт пт сб вс). Стейк-хаус – только для пар без детей (маленький, атмосферный). 🌙 Тишина и Вечерний Досуг: Тишина после 00:00: Соблюдается строго. Свет гаснет, лобби "закрывается" (стулья на столах, уборка). Дискотека: В подвале, для взрослых, до 01:00. Итог: Отель явно старается угодить всем: и семьям с детьми (идеальный пляж, горки, анимация), и парам, ищущим покой (зоны 16+, стейк-хаус). Многое действительно на высоком уровне: чистота пляжа, основной ресторан (кроме курицы и кровавой печени), сервис, лобби, активность. Однако, есть и ощутимые минусы: 1. Жесткие ограничения в SPA-зоне для семей с детьми, даже не маленькими, и ее раннее фактическое закрытие. 2. Раннее окончание выдачи перекусов на пляже (16:00 вопреки расписанию). 3. Неконсистентное качество некоторых блюд в основном ресторане (курица, печень, морепродукты на тематическом ужине). 4. Отсутствие реакции на проблему с тараканом в SPA-бассейне. Подходит ли вам? Если вы семья с детьми, которым важен пляж и горки – да, но SPA для вас будет закрыта. Если вы пара без детей, ищущая покой и романтику – да, но оцените расписание активностей, SPA, пляжных перекусов (не всегда набирается команда поиграть в волейбол на пляже, отель все таки небольшой. Пока всё! Если что-то важное вспомню – допишу тут же. 😉 Отдых продолжается!