Saint Star Hotel (Ex. Otium Inn Residence Rivero Hotel) (Adults Only 16+)

Были в этом отеле в прошлом году. Бар в лобби работал точно до 12 ночи, а сейчас до 20.00. Ну это смешно, отель ультра, 16+, как такое возможно. Рассматривали отдохнуть и этим летом, а теперь и не знаю, не хочется ехать в отель с концепцией детского лагеря.

В отеле не разговаривают на русском. Ну девушка на английском медленно жестами и тд мне пыталась объяснить. Ну вроде все ясно. В мини баре только вода, пополняется ежедневно, она бесплатно, все что свыше нужно как поняла заказывать у них. Вода на фото) Ну и табличку на русском показывают. И похоже нет лифта Нам еще повезло что мы на втором этаже. Но сумки помогают дотащить. Какой то бред с горячей водой. Напор плохой. Горячей воды нет. Заселились, корпус не знаю, там где ресепшен, на этаже 2. Там просто разорванная сетка и я как поняла ничего нет. Просто окно в стене. Без ничего. И в номере холодно. Короче нам сказали что эта дыра в стене норма и она во всех номерах и тип это как вытяжка ахах. Пол холодный. В сауну в любое время можно, в хамам если нет записи. В сауне 70 градусов Вчера я была на лютом негативе от отеля, но так подумать, если какая то ерунда случается, тебе тут же помогают тут же приходят и решают проблему, все улыбчивые, еда вполне себе, выбор маленький но поесть можно. Мама любитель каш на завтрак, но сегодня была только какая то молочная каша с вермишелью, хлеб очень вкусный, масло тоже, сыр смотря какой. Пирожные на вид очень вкусные, какие то из них реально вкусные, но вот какой то крем они используют, он вообще ни о чем, и сегодня давали пахлаву! Яб ыла в восторге. И да в их понимании роллы это большие маки 😂 Где творожный сыр!  Сухие до ужаса. Но хуже этого только эти роллы с желешкой на голове. Брр. Там делают вафли кладут мороженое и фрукты. Вафли топ. Но вчера вафель не было, сегодня были, но я не успела 😂 Возле бассейна много людей сидит. Там аниматор ходил людей зазывал, на мисс чего-то 😅 Мы еще вино попросили на ужин, нам налили 😎 У нас тут своя дискотека, окна выходят на соседний отель, там музыка вопит жесть как. Прикрепила фото котиков, которые живут на территории - один прямо в душу смотрит, другой возле басика чилит 😅 Сказали что с сегодня по картам дают полотенца. Карту на ресепшен берете, ничего платить не надо. Получать вроде там где хаммам. Спасибо что есть фри вай фай.

Мы в июле были, во второй половине, отель открыли только с 1го июля и его никто не знал, народу было не много, а сейчас считайте уже сезон отработали. На видео номер Супериор, у них ещё балконы чуть пошире, чем в стандартах, в этих очень узкие, типа французские. По заселению: приехали, получили ключи, идём проверяем номер без чемоданов, чтобы всё работало и нравилось, обязательно проверить холодильник, всю сантехнику, кондиционер, если что-то не работает, не селимся и просим другой номер, мы так три номера пересмотрели и как итог заселились бесплатно в супериор) В прошлом году были две девочки, гестрелейшн, одна украинка, другая русская, все вопросы лучше решать с ними, ни хозяин, ни его сын ни по-русски, ни по-английски не разговаривают от слова "совсем", ну или через переводчик. На самом деле отель очень неплох за свои деньги, всем отличного позитивного отдыха🍾💃🌊 Про меню коктейлей и расписание автобусов и в целом все таблички, это хорошо) раньше их не было, в крайний день перед отъездом полночи с хозяевами просидели) я ему про эти таблички говорила и ещё некоторые замечания) услышал) Сушилка одежды смешная, мы использовали ванну в номере для сушки одежды 🙈😁 Ещё из рекомендации: у нас была проблема с душевой, они так сделаны, что слив забивается, нет бортиков и вся вода на полу 🙈помойтесь несколько раз, увидите как у Вас и как повод замены номера) но у нас это как раз в супериоре было, мы не меняли, они приходили несколько раз и прочищали. Про алкоголь, если не хватает, можно купить в Мигрос, но он не близко, в районе Вайкики, скачайте приложение maps me, когда есть вай фай, загрузите туда карту Кемера и всё найдёте без проблем, приложение работает без интернета.

Наш отпуск начался с того, что рейс переносили несколько раз и в итоге вместо заявленных 12 00 поставили на 20 00, по итогу улетели в 04 00, потеряли почти сутки.. .это отдельная история выяснения отношений с туроператором и компенсации)... С первого взгляда отель произвёл положительное впечатление, все новое, приветливый персонал, по всему отелю кресла-качели типа подвесного кокона, очень стильно😊 Заполнили документы и сказали подождать пару часов (в отеле были в 9 утра, но по факту должны были быть вечером в предыдущий день) я повозмущалась: как это номер не готов?! Вы должны были ждать нас вчера)...муж успокоил) решили не портить себе настроение) В первый номер заселили (по глупости пошли сразу с вещами, хотя всех своих туристов предупреждаю - сначала идём без вещей, проверяем номер, что всё работает и потом берём вещи и располагаемся) а турагент сделал все наоборот 🙈 Обнаружили, что не работает кондиционер...ресепшн попросил подождать подготовки другого номера ещё час) подождали, посмотрели, не та категория, которая была оплачена... не стали заселяться...В районе 11 00 появилась гестрелейшн, ей объяснили ситуацию, через полчаса предложили 3й вариант номера (добавлю видео) категории Suprerior, все проверили и заселились🍾 Нам понравился отель, понравилось всё. Питание (кто-то говорит, что выбора мало и если поздно прийти поесть нечего, но я приезжаю не спать, а на море, поэтому просыпаемся рано, на первый автобус на пляж), для 4*, например, йогурты и айран в заводской упаковке не свойственно, такое бывает в 5* уровня выше среднего, вся колбаса и мясо - съедобные, не бумажно-пластиковые, выбора еды, да, немного, зал не большой, но всё можно есть! Пляж: думали, что 2 км и трансфер будет напрягать, но нет) быстро подстраиваешься под график, автобус ходит каждый час, 5 минут и ты на пляже. Пляж классный, мелкая галька, новые лежаки и зонтики. На пляже бар, с 12 до 16 часов снеки типа пиццы, бургеров, картошки фри, овощи, арбузы. Напитки: вода, соки, газировка, пиво, вино и какие-то варианты крепкого. Анимация: мы были 6 ночей, за это время было 2 пенных вечеринки, очень хорошего уровня, с огромными надувными фигурами и кучей пены) бармен делает на вечернюю анимацию прикольные коктейли, например, арбуз, дыня и текила) также был вечер с конкурсами выбора Пары Отеля, вечер с диджеем, вечер с игрой) После каждой анимации предлагают поехать в клубы (Аура, Инферно, Кристалл), 10$ с человека, но пару раз были и бесплатные варианты) Для нового отеля нюансы да, есть, не всё работало из заявленного, были недочеты с уборкой...но! Это нормально! Если настроение отдыхать, отдыхаем! И спокойно просим (иногда по несколько раз) исправить недочёты, хочется портить себе нервы на разборки и поиск кусочков пыли - тоже выбор) Отель откроется 09.04 в этом сезоне, там сменился менеджмент и обещают, что все будет работать как заявлено на открытие)