Fashiontv Luxe Resort (Ex. Amara Luxury Resort & Villas)

В целом отдых наш прошел отлично, погода и море радовали. Ездили в Кемер, Анталию, в Гёйнюк несколько раз ходили пешком. Но вернуться сюда не хочется и советовать никому тоже. Хотела бы отдельно сказать про цену, путевка на 4х (2 взрослых и 2 детей) на 9 дней обошлась нам в 194 тысячи, знаю что многие покупали в разы дороже, но отель однозначно этого не стоит. Хотела бы сразу выразить просто огромнейшую благодарность Маргарите Родич, за внимание и отзывчивость 🙏 вы сделали наш отдых более комфортным. А также медицинскому работнику, забыла к сожалению её имя. Сын поранил обе ноги, пошло заражение (гной, температура), притом что обрабатывали постоянно, она сама звонила в страховую, договаривалась с врачом на турецком, помогла с трансфером (так как по страховке предусмотрен трансфер только в одну сторону) и до конца отдыха была внимательна и добра к сыну, переживала за нас, спасибо вам большое ❤️ Итак давайте по пунктам. Перелет и трансфер: здесь все отлично, летели Корендоном, долетели быстрее на 30 минут, чем было заявлено, вылет был минута в минуту. Кормили сендвичем с сыром, два раза предлагали кофе, воду, чай. Трансфер микроавтобус, всего 3 семьи, мы были первые, поэтому доехали минут за 40. Встреча и заселение: приветственного стола уже не было, стоял один лимонад только, который потом убрали. Приехали в отель мы часов 8, и после завтрака примерно в 9 нас уже заселили, за что отдельное спасибо. Номер: номер был на 0 этаже 2051. В целом номер неплохой, просторный. Две кровати, односпальная и просторная двухспальная полноценная, не из двух частей. Из минусов был пустой мини-бар, не было мыльно рыльных, точнее были открытые использованные остатки от предыдущих туристов. Не было света в туалете, она же ванная комната. Были грязные очень полы, не просто не помытые, а именно с мусором, ошметками какой то грязи и волос. За балконом была крыша и эта крыша была вся усыпана банками, бутылками, стаканчиками, бумажками, окурками и прочим мусором. На кровати было маленькое одеяло , скорее даже детское, причём заправленное в 1,5ый пододеяльник. Полотенец не полный комплект, всего одно большое, два маленьких и одно для ног. Спасибо большое Маргарите, что все эти недостатки устранили часа за 2. И принесли комплимент Вино и фрукты. Уборка и пополнение: в номере за 9 дней, помыли полы 1 раз, забрали полотенца не положив новые. Постельное белье не меняли ни разу, соответственно ничего не пополняли. Брали все сами и меняли полотенца тоже сами. Мини бар пополнили также 1 раз, и только газированными напитками, сока и шоколадок не было. Но по нашей просьбе, опять же благодаря Маргарите нам приносили сок. Персонал: в целом приветливый и готовый оказать помощь. Бары и напитки: никакой Короны, Бомонти и Миллера, хоть завыпрашивайся, нет и все, ссылались на конец сезона. Далее исчезла текила и многое другое. Вино на ужине в бутылках, и на полном самообслуживании. Соков в маленьких пачках не было, в больших пачках тоже два дня не было. Фреш апельсиновый на завтрак был дня 4 только. Рестораны и еда: никаких мидий, раков, ролов не было ни разу. В целом голодными не останетесь, но выбор если сравнивать даже с бюджетными 5* скудный, возможно сказывается конец сезона. Впервые десерты, кроме пахлавы в разной форме невкусные от слова совсем одни желейные в разных интерпритациях. Мороженое вкусное и шариками и в пачках. Анимация: днем была йога, боча и дартс, вечером 3 дня были танцы разных коллективов и 2 дня кавер группы, в целом понравилось, но потом все резко прекратилось и кроме мини диско ничего не было. Пляж, бассейны и спа: основной пляж небольшой, лежаки друг на дружке, заход каменистый, но с поручнями было комфортно заходить. Пирсы были все разобраны уже. Дальний где аквапарк посвободнее , но там в середине нашего отдыха убрали много шезлонгов, оставив штук 15 наверно, которые были естественно заняты всегда. Бассейны чистые, но ледянные, хотя дети купались. Внутренний бассейн тоже холодный. Сауна и парная хорошие, но вот хамам был холодный. Горки в аквапарке включали по часам. Территория: тут конечно выше всяких похвал, огромная, зеленая, сосны, пальмы, горы😍 и в целом было чисто. В начале нашего приезда на пару дней мы попали на детскую олимпиаду, детей из бывших советских республик было сотни, во многом шумные, кидающие везде мусор не доходя до урны, в ресторанах некоторые вели себя отвратительно. Ночью орали, бегали друг к дружке в комнату по крыше, которая была за балконом. Понятно, что это дети и возможно многие из нас были такими, но в детском лагере это нормально, а вот в Лакшери 5* точно нет. Но дети были цветочками, после них заехали арабы! Приехали на какой то форум сетевого бизнеса. Мама дорогая🤦‍♀️ Многие были интеллигентные и аккуратные, а вот другие... руками накладывали себе еду в ресторане, сначала взяла мясо, потом этими же руками пошла к салатам, потом к десертам 🤢 Персонал ресторана постоянно им предлагали ложки, но естественно безрезультатно. Другие толкались , прям вот в открытую, ты стоишь в километровой очереди за мясом , а они лезут вперед тебя отталкивая локтями. Столов свободных не было, все было битком, горы еды и мусора за столом после них, официанты не успевали их убирать. Хорошо, что это продлилось пару дней, а не весь отдых. Отель просто отбивал деньги, не качеством, а количеством. Еще огромный минус отеля это грязь, за 15 лет постоянных поездок в Турцию, побывав в разных отелях, такое видела впервые, я если честно была в шоке. Бокалы, ложки, тарелки, не просто с разводами, а остатками еды, бокалы в баре с вековой грязью и следами ртов🤢, на ложках просто остатки еды, как будто их облизали и положили в чистые. Внутри ресторана мебель вся пятнах и подтеках, на улице в грязи и пыли. Ковролин в коридорах не пылесосили вообще, как 9 дней валялись крышки, бумажки, фантики, штукатурка со стен , так все и лежало.

Здесь с 1.11 ничего критичного,, отталкиваясь от цены, за которую купили нет. Не совсем корректно сравнивать этот отель с Антедоном, Добеданами и т.д...у которых цена в 2, а то в 3 раза выше. Заселили в 9.00 за это отдельное спасибо. В номере было много недочётов, пустой мини-бар, не было "мыльно-рыльных", грязные полы, не было света в туалете, мусор за балконом, не работал мини бар. Но надо отдать должное, что за пару часов, пока мы завтракали, пока прогуливались все сделали! Даже очень удивило. Да в отеле сейчас очень шумно, и грязно на территории, но это все "благодаря" детям, которых тут сотни, приехавших на олимпиаду. Но сегодня-завтра они уже все уедут домой. Пирсы все разобрали, заход в море на основном пляже "тяжелый" , заходим-выходим с поручнями. Лежаки занимают раньше 7 утра, первая линия вся забита полотенцами и вещами. На дальнем пляже, заход лучше, и лежаков много свободных. Позавчера и вчера были вечерние программы с танцами, было интересно. Даже не рассчитывала, что под закрытие отеля (17.11) что то будет, обычно уже все сворачивают.

Были до этого в Зюгме, Антедоне, Алинде и Тюрбан Термале. Если вы тоже были там или лучше, то в Амару ехать не надо. Здесь очень грязно. Везде. Засохшая грязь на столах, стульях, шезлонгах, на полу и сиденьях в туалетах, на тарелках, вилках, ложках, чашках и ножах. Ощущение что это не турецкий отель. 80% персонала - киргизы. И они нормально работают, вопросов к ним не было. Но! Их критически мало, они забиты, боятся чаевых, все угрюмые, впечатление что их бьют. Напитки за обедом и ужином здесь не приносят. Берешь сам бутылку и ставишь её на стол. Всегда любили соусы на основе кисломолочных продуктов. Они в Турции прекрасны. Так вот. Здесь они тоже есть, но выставляют их не на охлаждаемых установках, а просто на столах. Через два часа их убирают, а потом выставляют снова. Как и все остальные овощи и салаты. О результатах догадайтесь сами. Это произошло. Десерты плохие. Стаканчики под чай/кофе бумажные. Либо грязные чашки (были не всегда). Про еду, номера, уборку и т.д. писать не буду. Все отрицательные отзывы - правда. Половина гостей непрерывно кашляют и чихают. Возможно как раз вследствие антисанитарии. Вишенкой на торте было проведение в этом отеле какого-то подросткового слёта граждан бывших советских республик. Как я понял - в рамках продвигаемых в Турции османских идей. На неделю отель превратился в премиальный пионерлагерь где-то в окрестностях Бишкека. Представьте себе три сотни детей и подростков. У каждого телефон. На телефоне - тик-ток. Естественно, на полную громкость. В столовой, в сауне, в кафе, в лобби, в бассейне и на пляже. И несколько воспитателей на всех. А на футболках надпись "Узбекистан" и "Казахстан" по-русски. Было стойкое ощущение, что за 300+ т.р. мы поехали отдохнуть куда-то в район метро Рязанский проспект. Это длилось всю вторую неделю нашего отдыха и слегка огорчало. В последний день заехал какой-то новый балаган в униформе. Это очень выгодно для отеля. Экономия на спиртном, на еде, а стоимость чуть ниже, чем для обычных постояльцев. Скидка за опт, так сказать. Где-то в описании отеля прочитал что отель заселяет одиноких мужчин. Этот момент наполнен здесь определенным смыслом. Ежедневно здесь дефилируют пикантно одетые девушки-аниматорши из тех самых союзных республик. Молодые, красивые, приятно одетые, русскоговорящие. Настоящее украшение отеля. Поздно вечером все они собираются в клубе на минус первом этаже. Далее детали не уточнял, т.к. ездили с женой. Но выглядело мило). Фото прилагаю. Отель прошел свою "точку невозврата". Восстановить его до изначально задуманного состояния будет стоить колоссальных денег. И тратить их владельцы, естественно, не будут. Этот отель - типичная "дойная корова", выезжающая на остатках былой роскоши. Степень обветшания - критическая. Ехать в этот отель было ошибкой. Избежать её просто. Это сеть Armas. Обходите её по большому радиусу, дорогие соотечественники, и у вас всё будет хорошо, как в нормальных турецких пятерках. А здесь и без вас есть кому отдохнуть. Народу в октябре было много (прибалтика, украинцы и богатейшее разнообразие гостей из бывших союзных республик). Русских/белорусов мало, турок тоже (заезжают только на выходные). Мы были в период 20.10-02.11. Только вернулись.

Мы закрыли глаза на все. Ведь отдыхать приехали))) Вообще не понимаю людей которые фоткают недочёты, портят себе настроение. Все равно уже ничего не изменить. А так конечно везде грязь, сервис ниже плинтуса. На лестнице 5 день лежит талое мороженое, обслуживающего персонала вообще не видно, первый раз встречаем такое. В номере за 6 дней ни разу не помыли раковину..... С сервисом просто беда, видно такое руководство ((( Изюминка на торте это отсутствие в номера стекла на ванне, заметили не сразу. Написала гестам, после долгового молчания написали отмазку, разбили предыдущие гости. Типа может обсудить смену номера. Плюнули, не стали. В итоге нам принесли кучу полотенец, чтобы не было лужи на полу. Ещё очень бесит, что не дают нормально спиртное. Вчера прошу Белис, говорит нет, показываю пальцем на бутылку, стоит целая бутылка оригинального за барной стойкой, налил. В ресторане не хватает официантов. Ни разу не видела в отеле садовников. Короче полный бардак😔. И непонятно зачем заселили кучу детей. Полный отель детей из Казахстана, Киргизии, ещё откуда-то. Такое чувство, что живем в пионерском лагере😂. Мне кажется это многих бесит, воспитание у них явно страдает. Будут жить здесь целую неделю, приехало 46 школ на олимпиаду, не все конечно в этом отеле живут, но очень много заселили🙈.

Тоже хочу вставить свои 5 копеек. Сервис конечно оставляет желать лучшего. Уборка так себе. За 2 недели на балконе никто ни разу не убрал. Постель поменяли наверно пару раз. Официанты не торопятся убирать грязные тарелки. Меня лично раздражала тележка которую они возили между столами, когда все люди кушали. И посуда грязненькая.,кружки, тарелки встречались не промытые. А стаканы вечно в потеках. В лобби баре один вечно недовольный бармен. Противненько как то. Еда нормальная, ничего плохого не могу сказать. Вино белое пили, тоже нормальное. Пирс разобрали, это тоже минус. В общем, закрывали глаза , наслаждались морем и солнцем!