Club Marco Polo

 Мы сейчас тут, все нравится 😍 Еда, напитки, море, пляж 👍Единственный минус - уборка) И то, по разговорам уже поняли, что это не всем так не везет)))

Добавлю и я свои впечатления.. Вернулись пару дней назад. НОМЕР: изначально бронировали супериор, просила 2 этаж, все нормально, детская кроватка уже стояла в номере (при регистрации запросили), света достаточно, вода из душевой не выливалась, соседей не слышали. ГЕСТ: при запросе детской ванночки и швейного набора приходилось напоминать дважды, через пару дней принесли. РЕСТОРАН: еда качественная, ассортимент хороший. Попадались непромытые тарелки/вилки. Йогурт порционный почему-то был только на ужин (на детском столе). Еду не убирали раньше, все было в наличии до конца заявленного времени обеда/ужина. Вино не понравилось. ДЕТСКИЙ КЛУБ: грязновато в самом домике и песочница пахнет кошками. Анимация не очень, но нам и не нужна была. ПЛЯЖ: место было всегда, но не на первой линии, приходили после 9. У бассейна тоже были места, пару раз обращала внимание. Да, и еще в день отъезда нам продлили номер до 14.00 без оплаты.

Отель для чисто семейного отдыха с детьми. Сам по себе хороший, очень спокойный, я бы даже сказал тихий. Еда хорошая, территория большая, номерной фонд почти весь реновирован, вечерние шоу отличные. Из минусов - это то,что, имея такую большую территорию, локаций с розливом спиртных напитков можно сказать и нет. Она есть, но одна у бассейна. Тем кому захочется выпить, придется направляться только в одно место и бар работает только до определенного времени, после чего настает сухой закон😂

Вернулись 2 дня назад. Питание - отличное, разнообразное, но вечером ресторан переполнен. Иногда попадались плохо промытые тарелки. Анимация - слабая. Детям кидают пластилин/ материалы и делай что хочешь. По идее их там 5 человек аниматоров, но дети готовятся к самостоятельной жизни. Здание клуба старое. Награждение детей только за победу в соревновании и за раскрашивание футболки за 18 евро) Номера - вроде после реновации, но сам ремонт сделан так себе. КОМАРОВ немерено. Каждый вечер мы с мужем уничтожали популяцию вручную. Пляж - чистый, но лежаков уже в 9:30 практически нет. Персонал- не активный. Спрашиваю в кондитерской, где можно найти мороженое, мне в ответ… не знаю.. То есть, мне нужно дальше бегать по всей территории и искать знающего человека?! Ресепшен - сразу всем за 20 евро в сутки предлагает улучшить номер категории стандарт, это сразу напрягает.

Вернулись позавчера из отеля) Оговорюсь сразу: мы ехали за отдыхом и приятными впечатлениями, а не за поиском недостатков. И мы постарались их получить. В связи с этим, начну с плюсов: ⁃ ШИКАРНАЯ ТЕРРИТОРИЯ Она и правда потрясающая - отель утопает в зеленых деревьях, оливах, олеандре, ежевичных кустах. Среди белых домиков (корпуса B-C-D-E) можно гулять, ощущая себя в какой-то средиземноморской деревне. По территории свободно гуляют индюшки, черепашки, ежики и котики. Ну и горы, которые ты видишь из любой точки отеля - завораживают. ⁃ ПИТАНИЕ Здесь есть определенные претензии к ресторану, но они, скорее, организационные, поэтому о них - позже. Кормят много и вкусно - здесь понимают, что нельзя все блюда готовить на турецкий манер (не заменяют базилик укропом, не кидают миллион специй в каждый продукт, не делают безвкусные пирожные в сиропе etc.) Блюда готовятся с любовью и по оригинальному рецепту. ⁃ ГЕСТ РЕЛЕЙШН Несмотря на все проблемы, девушки на гесте очень оперативно их разруливают. (Нас заселили в кошмарный номер - на следующий день переселили в нормальный; мы потеряли детскую вещь - она нашлась спустя несколько часов; повесили табличку «не беспокоить» - у нас уточнили по ВА, нужна ли нам уборка и смена полотенец). Теперь о всем остальном (о минусах): ⁃ НОМЕРА Это просто жесть, которая перечеркивает ВСЕ достоинства отеля. Изначально нас заселили в какую-то каморку для персонала в корпусе Н. Черная глухая дверь, которая хлопала от каждого дуновения ветра, она же - вход в номер с балкона; крошечное окошко, дырявая душевая кабина (такая же была в последующем номере). Номер был настолько неэргономично устроен, что там некуда было воткнуть детскую люльку. На что мне сразу стали возражать сотрудники рецепшн «у нас все номера 23 кв.м., вы сами видели когда заказывали». Прошу прощения, но, когда я бронирую тур, я не бегаю с рулеткой по комнате, а предполагаю, что если на сайте указано размещение «2+1 или 3 взрослых», значит эти 3 человека должны КОМФОРТНО там разместиться. Такой бардак я последний раз видела в 2001 в Бердянске, когда мама отправила меня в санаторий с бабушкой. Дальше - нас переселили в супериор. Решился вопрос с балконом и местом для ребенка, но суть осталась прежней - номерной фонд ужасен. Душевая так же растекалась по всей ванной, света в номере не хватало даже для того, чтобы нормально нанести крем, не говоря уже про такую роскошь, как макияж 🤦🏻‍♀️. Шумоизоляция - ее нет. Периодически мы слышали, как «развлекаются» в час ночи ребята сверху. Вишенка на торте - английский замок (если что - это прошлый век). Дверь не должна захлопываться от сквозняка с оставленной карточкой и грудным ребёнком внутри. Здесь даже слов нормальных подобрать нельзя. ⁃ РЕСЕПШН А вот здесь полный игнор и наплевательское отношение к постояльцам. Вопрос с чуланом под лестницей, в который нас поселили в первый день, они решать отказались сразу. О том, что нам нужно поставить детскую кроватку я ходила напоминать 4(!) раза в период с 10 утра до 10 вечера. В конце пышный турок на ресепшн мне просто выдал «а что я могу сделать, если они (видимо клинеры) не несут кровать?». Столько же раз мы просили теплое одеяло. В конце добили: мы ЗАРАНЕЕ сообщили про индивидуальный трансфер, и даже подписали это на листе Пегаса. Рецепшн все равно позвонил и разбудил на 2 часа раньше запланированного выезда. ⁃ ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ Здесь вообще какой-то сюр. Впервые встречаю ужин, заканчивающийся в 9 вечера. Это мы во сколько должны уходить ко сну? В 22.30? Нормально? Обед длится с 12.30-14.30, это ок, НО! Если прийти туда в 14.00 больше половины блюд уже будет убрано. И так со всеми приемами пищи. Если опоздать на обед и прийти к 15.00 на пляжный бар, там тебя будет ждать 3 куска сухой пиццы и луковые кольца. На просьбу сделать что-то еще (там в меню есть паста и картофель), мне говорят «нет, это только с 16.00». Классно? Из детского питания в ресторане могут быть и молочко и йогурты и баночные пюре. А может не быть ничего. Не зависит от времени, просто забыли и не поставили. ⁃ ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА  Упаси господь вам прийти полежать у бассейна после 8.00 - лежака вы там не найдете. И дело не в том, что слишком много постояльцев, а в том, что за полотенцами никто не следит - их могут набрать по 9 шт на семью из 3 человек, разложить по всему отелю и они там и останутся. ⁃ ДЕТСКИЙ КЛУБ Задумка, как всегда хорошая. А вот реализация хромает. Внутри достаточно грязно и играть почти не с чем. Но самое печальное - это песочница. От нее разит кошками за километр. А там очень часто играют беременные мамочки с детьми (погуглите токсоплазмоз и не ходите туда). И здесь можно что-то рассказать про физиологию и, что ничего сделать нельзя; но все решается полной заменой песка и накрыванием на ночь брезентом. Просто и безопасно. В общем, думайте сами, решайте сами…🤞🏻