Club Sun Heaven Family & Spa

Мы были в этом отеле в 2023 году, нас было 5 человек, поселили нас в старый корпус, он располагался около ресторана и бассейна, номер трёхкомнатный 72м кв. Нам очень понравился номер и вообще сам отель, там с детьми хорошо отдыхать.

Здравствуйте, отдыхали в этом отеле но в прошлом году с 15 июня. Море теплющее, даже не охлаждало, камни да , встречались, но если купаться прямо напротив бара то вообще дно песочек. Пляж чистый, лежаки нормальные. Питание очень хорошее и разнообразное, главный ресторан очень большой, место всегда найдётся. в переходе пол не скользкий, ходила с 3 детьми и всё отлично. Анимация 🔥. Мне понравилась анимация, каждый день шоу, живая музыка, дискотека, для детей много всего.

Делюсь отзывом - начало июня 2023, на двоих вышло 110 тысяч рублей. Плюс-красивые номера (отдыхали в новом корпусе), красивая аллея, не далеко от мигроса, на этом всё. Минус начался с того что вай-фай платный, официантки в мини-юбках как неформалки не ухоженные, на русском персонал не говорит. Проход от отеля до пляжа проходит под дорогой, обделан плитками, полы скользкие если прошелся кто мокрыми тапками, всегда боялись упасть. На пляже грязь- не убирали мусор, как лежала неделю стухшая еда в урнах с пластиковой посудой так и лежала. Лежаки нормальные, пляж каменистый, в море за неделю купались 2 раза- было холодное (2 июня). Гезлеме (лепешки) вроде так называются, выдавались 1 лепешка на человека, хочешь еще- иди в конец очереди и стой еще. Напитки- лимонады и пиво норм. Снек бар возле нового корпуса, там летали мухи и садились на еду. Кушали в снек баре пока еще мухи не успевали налетать, в основном очень много ели в снек баре, расскажу почему: Корпусов много, народу много, РЕСТОРАН ну просто милипизерный, не дай боже прийти тебе на пол часа позже покушать, всё, будешь голодать. За неделю дали безвкусную клубнику, абрикосы и черешню. Что запомнилось это однообразные блюда, что не съели на обед принесут на ужин, яичниц хватало человек на 15, было много яблок- спасибо за это, я хотя б этим питалась. Хорошего вкусного мяса хотелось, да не было. Огурцы давали уставшие, помидоры и мнооооого капустных салатов😅как козам. Были десерты- тоже однообразные. Бассейны холодные, но дети купались. Сказать что я была разочарована не сказать ничего, в отеле было много бабулек, было чувство что отдых проходит где то в санатории😂ну это только потому что цена отеля была низкая. В этот отель мы попали по рекомендации сантура (это их отель как оказалось позже), мы хотели в другой отель, в который ездили лет 5 подряд Амелия бич, но на наши даты не было мест в отеле, в этом отеле я ела картошку фри, наггетсы, гезлеме, и ждала когда скорее кончатся дни чтобы улететь домой. Дешевая 4ка, если хотите бюджетный вариант😊

Отдыхали в этом отеле осенью 2024 года. Почти под закрытие (отель работал до конца октября, после закрывается на зиму) Из минусов : -отсутствие мини-бара (была только вода, чай в пакетиках, растворимый кофе без пополнения) -платный вай-фай (2 $/€ на 1 устройство в день) -отсутствие питания по системе ультра олл (нет импортного алкоголя, нет питания 24 часа и тд). -мыльные принадлежности без пополнения (жили 7 дней). При заезде в номер было 3 куска мыла, 3 шапочки на душа, 3 косметических набора. Залито в диспенсеры на 70% гель для душа и шампунь в душевой. Нам не хватило геля и шампуня на 2-х. -состояние номера и текстиля (грязное постельное, грязные полотенца в пятнах, грязные подушки и многое другое) -заход в море. К концу поездки нашли место где было очень удобно заходить, но в волны все равно было не приятно. Спасали коралки -неподогреваемый бассейн на улице. Купались пару раз, так как вода была ледяная -платное посещение спа и крытого бассейна. Не было никаких подарков, одного бесплатного посещения и тд. -отсутствие нормального графика питания. Если приходишь не к началу открытия ресторана на завтрак/обед/ужин, а хотя бы спустя 30 минут, то можешь найти как подносы с едой Стафф уносит прямо перед твоими глазами и больше не добавляют. Из плюсов : -разнообразное меню в ресторане. Когда приходили к открытию питания, то доставались и креветки, и красная рыба, и мясо на гриле, и фрукты и тд. На завтраке из фруктов были в основном апельсины и яблоки, на обеде могли добавить груши, на ужине было больше разнообразия - арбуз/дыня/виноград/гранат/персики и тд. Все приемы пищи был картофель фри, различные виды салатов (зеленых), большое количество сыра (но абсолютно не вкусного) На завтрак всегда были панкейки с соусами, глазунья, хлопья. На обед 2 вида супа. Один точно будет съедобен для детей. На ужин - гриль (бывала даже шаверма). Отличный снек бар работал у тоннеля на море. В основном там и питались. Днем (с 14 до 16 часов) можно было брать мороженое в баре на пляже. Вечером (с 20 часов) выдавали в снек баре. 3 вида фруктового льда («светофор», лимонное и вишневое) и одно было иногда именно мороженное (2-х слойное в шоколаде). Именно шоколадное разбирали дети в первые 10 минут. Лед был так себе. Взрослым приходилось бороться с детьми за шоколадное. -стафф. Очень порадовали ребята-аниматоры. Дружелюбные, позитивные, старались разнообразить наш отдых, за это им спасибо! -песчаный берег и после береговой каменно-плиточной линии в море песок. Само море чистое, в начале отпуска еще и тёплое (+27 градусов). -близость к Конаклы. Делать в самом отеле особо нечего, мы с мужем каждый вечер прогуливались до центра Конаклы. Там можно было и пошопиться в аутлетах, и прикупить сувениров домой. По дороге 2 мигроса. Покупали снеки на вечер, так как в отеле снек бар закрывался в 17 часов, а после ужина с пивом нечего и негде пожевать. Общие впечатления: Нам совсем не повезло с ценой в этот отель, он явно не должен стоить как нормальная 5*. В целом отдых оказался очень удачным, но его скорее скрасила компания, с которой мы отдыхали, чем сам отель. Об отдыхе не жалею, но больше в этот отель не поеду. Прикрепляю видео захода в море. Шла от настила что напротив бара на пляже. В конце видео можно увидеть «ступеньку» с плит на песок и дальше везде будет песок в море

Вернулись домой, отдыхали с 18 по 26 число. В целом отель понравился, цена - качество соответствуют. Да не люкс, но и за средний ценник вполне отличный. Территория отеля большая. Ездили двумя семьями - друзья жили в старом корпусе 6 человек, номер огромный у каждого в номере была своя комната, мы жили втроем в новом 6 корпус. Скажу так, номера особо не отличаются хорошие и там и там, поэтому если на ресепшене предлагают за большую стоимость купить номер в новом корпусе - смысла переплачивать нет. Что касается уборки - убирались каждый день по утрам - приходили с завтрака номер был уже чистым. Еды полно - найдется покушать каждому. Рыбу давали часто и разную. Мясо - индейка, говядина, курица, баранина, телятина. По морю - идти очень близко, но заход в море конечно не очень - коралки нас очень спасали. Единственное что не понравилось в посредний день - понятно что конец сезона и дорабатывают последние дни, но тарелки с едой чуть ли не из рук выдергивали - пришлось даже поругаться.