Arabella World Hotel

Добрый день. Отдыхали здесь с 12 по 22 августа. Приехали примерно в 13 часов, предложили пообедать, а затем заселиться, так и сделали. У нас было забронировано 3 номера. Наш с мужем номер дали в корпусе где ресепшен, он на фото, всё норм в целом, вид на бассейн и кусочек моря, сам номер подуставший, но всё необходимое имеется и находится в рабочем состоянии. Номер свекрови был также в корпусе, где ресепшен, по наполненности и качеству как наш, претензий не вызвал. А вот моей маме с младшим ребёнком дали номер в корпусе, где столовая, изначально он мне не очень понравился тем, что плохо работает кондиционер и вид на отель «My home» с их громкой анимацией (читала об этом в отзывах), ну и в целом он показался каким-то не сильно уютным. Попросила поменять, дали отвратительный номер в корпусе на первом этаже с видом на какие-то задворки и мусорки, пришлось оттуда сбежать и попросить вернуть номер где столовая, он был всё же лучше, если сравнивать, без проблем снова дали ключ от него. В паспорт предварительно положили 20$, видимо этого «бакшиша» хватило только на 2 хороших номера. Само заселение оставляет желать лучшего, впервые нас никто не провожал до номера, только дали ключи и показали рукой куда идти, я про такое читала только в отзывах на некоторые отели)) Уборка в номерах посредственная, но в целом она есть. Если повесить табличку с просьбой прибрать - поменяют постельное, помоют полы (посередине, без особого энтузиазма), поменяют полотенца, добавят гель/шампунь/кондиционер. Если табличку не вешать могут просто зайти в номер, чтобы перестелить постель и добавить туалетную бумагу, больше ничего не делают. Кормят на убой)) Еда разнообразная и вкусная, расстройства за 10 дней ни у кого не случилось. Всегда есть что-то мясное на обед и ужин - курица, говядина, индейка и в тушёном и в жареном виде, и на гриле, также есть рыба, один раз даже был стейк из красной рыбы, очень вкусно приготовленный, в остальном различные салаты, закуски, гарниры, большое количество десертов, голодными точно не останетесь, всегда есть что выбрать на любой вкус. Из минусов - грязная посуда не редкость, приходится выбирать почище, издержки спешного мытья в посудомойке, также не хватало вилок, искали по со соседним столам или просили у персонала. Персонал в столовой старается, большие молодцы, работают как пчёлки. В отеле 3 бара и только 1 из них функционирует после 18:00, тот, что у бассейна, создаётся нехилая очередь, стоять в ней поднапрягало. Бармены весёлые, стараются работать быстро. Из алкоголя пиво (мама сказала вкусное, для свекрови было жёстковато), вино белое (на любителя кислого, пить можно), виски (мешали с колой, норм), джин, раки, водку, красное вино не пробовали. Также делают коктейли а-ля «Мохито» и т.д., тоже вполне норм. Из Б/А напитков кола, спрайт, фанта, соки типа Юппи. На пляж мы ходили через переход, который рядом со входом в отель, кто-то рекомендовал через переход отеля Антик, нуууу такое..там путь раза в 2 дольше. Если спускаться через переход Арабеллы и идти вдоль припаркованных машин, то получается быстрее, минут 7 обычным шагом. Да, там иногда ездят машины, да, стоят мусорные баки, но нам этот путь показался всё же проще, чем вдоль шумной трассы до перехода у отеля Антик, а потом ещё по песку в обратную сторону до нашего пляжа. На фото дорога на пляж через наш переход. Про положительные стороны пляжа -  да, заход и песочек действительно прекрасны. Лежаков всем хватало, есть переодевалки, туалет, душ и ногомойка, бар с Б/А напитками работает в определённые часы, снэк баром на пляже не пользовались. Единственный минус по инфраструктуре это сами лежаки - они, конечно, чуть подуставшие. С морем нам не повезло, из 10 дней нормально поплавать смогли только в первые 3, все остальные дни сильно штормило, рисковать ради минутной радости не хотелось, поэтому стояли по колено у берега. Бассейн хороший, большой, горки работают в определённое время, когда не работают, а дети лезут съехать без воды - никто не ругает. Лежаков стабильно никому не хватает из-за индивидуумов, которые занимают их с 6 утра и уходят по своим делам. Работники чистят бассейн пылесосом и сачком по ночам. Территория отеля не большая - зона с шезлонгами у бассейна, там же столики и сцена для вечерней анимации, ещё есть местечко на входе в отель со столиками и стульчиками на газоне, там приятно посидеть вечером. WI-FI очень плохой даже в лобби, об этом тоже много писали, муж подключил E-sim и раздавал мне интернет, это самый выгодный вариант. Анимация Каждый день проводят что-то по вечерам - диско для детей, турецкое шоу, колумбийское шоу, дискотеки, караоке, бинго, конкурс Мистер отеля среди отдыхающих мужчин и т.д. Днём аниматоры проводят в бассейне и около него аква-аэробику, водное поло, ещё какие-то игры, есть детская комната. В общем, пытаются развлечь публику как могут, для 4* считаю, что анимация очень даже не плохая, хоть и повторяющаяся. Персонал очень доброжелательный, в столовой и на баре ребята стараются, при заселении нам попался русскоговорящий сотрудник Мухаммед, аниматоры на позитиве и тоже говорят по-русски.

Ну что, вот приехал в отель. Первые впечатления, если кому интересно. Приехали в 9.30 утра, персонал очень вежливый, сразу одели браслеты, проводили на завтрак. Сказали номер будет готов в 14.00. Но 50 евро, и мы заселились в 11.00 с видом на море. Еда хорошая, вся семья довольна. Много разнообразных сладостей, овощей, фруктов. Мясо, много готовят на открытом огне. Даже какую то рыбу нашел, что то вроде скумбрии. Очереди есть, и не малые. Столов не хватает, это факт. Мы решили проблему просто. Приходим за 45 минут до окончания. Никого нет, столы свободны. Лежаки у бассейна занимают с утра, часов с 7, не знаю. Снял видео в 8.30 утра уже почти все лежаки были заняты, хотя плавало человек 7. Номера усталые, но все вроде работает. Климат-контроль работает, если занавесить окна, комната не нагревается. До моря ровно 9 минут, с детьми. Подземный переход, далее по дороге, по которой летают машины еще метров 400. Пляж хороший, песочек, лежаков на пляже хватает всем. Алкоголь там платный, бесплатно только соки, газировка. Вай фай в отеле платный, 3 человека 54 доллара на 7 дней, и у тебя в номере и на пляже интернет. Детям подключили. Сам я с е-сим. Русских процентов 30%, большинство немцев, и еще кто то англоязычные. Все вечернии шоу в основном на немецком.

Добрый день. Мы сейчас в отеле. Могу лишь сказать о своих впечатлениях, но мы непритязательные туристы. Мы живём в новом корпусе, на 6 этаже с видом на соседний отель. Читала в отзывах об ужасах 6 этажа, нам нравится) высоко, горы видно. Писали что здесь очень жарко, мы включаем кондиционер, поэтому с этим проблем нет. Шум от соседей конкретно нас не напрягает, наоборот, у них очень весёлая атмосфера. Наверное, у кого маленькие дети или кто рано ложится это было бы проблемой, в начале 12-го все замолкает, можно спокойно ложиться спать. Спим с открытым балконом, трассу нам не слышно. Номер небольшой, нам вдвоём с ребёнком вполне хватает. Все исправно работает. Убираются каждый день. Про еду тоже написано много ужасов, наверное, мы совсем неприхотливые, нам хватает. Я бы, пожалуй, добавила на завтрак какие-нибудь оладьи или блинчики. Ребёнку не хватает их. И нектарины, персики дают дубовые. Приходится забирать их в номер и ждать пару дней, чтобы они стали мягче. Днём у бассейна мы не бываем, про дневные развлечения ничего не могу сказать, но вечером мне нравится. И аниматоры молодцы и приезжают выступать танцоры всякие. Дорогу до пляжа мы выбрали через отель антик, по тротуару нормально ходим. По дороге от нашего перехода прошли, не понравилось. Опасно показалось. В отзывах многие этот переход ругают, но никто не мешает ходить другой дорогой и проблема решается. Море просто шикарное, пляж тоже хороший. Думаю, если цена осталась бы бюджетной я б вернулась сюда снова. Немцев здесь много и вот они действительно постоянно что-то ругаются. Выходя на пляж видели пару раз на ресепшен они что-то ругались, но поскольку возмущались они на немецком я не поняла и один раз видела что-то официанта отчитывали. Вот у них похоже есть претензии к этому отелю. Upd: Сегодня на море шторм, поэтому тусовались у бассейна. Анимация имеет место. Сначала был стрейчинг, потом дартс, потом аквааэробика. Аниматоров четверо, три мальчика и девочка. Два парня, скорее всего, турки спортивные. Мне понравилось и как один растяжку проводил и как второй аквааэробику, молодцы. Тот, кто вел аквааэробику в один из вечеров еще и ходил и лежал на гвоздях и битом стекле, прям круто было. Бар около бассейна оказывается открывается в 11 часов. Интересное конечно расписание. Горки с 10 до 12 часов.

Вообщем, для 4* отель неплох. Для нас был важен пляж, качественное питание и транспортная доступность. Остальное - мелочи, которые можно решить на месте или забить. Комаров нет, тараканов нет. В столовой иногда бывают не очень чистые тарелки - погрешности посудомоечной машины. Внимательнее смотрите. Никакой кишечки, коксаки и прочей дряни ни у кого не было в отеле. Общались с другими семьями с детьми - у всех все гладко было) Контингент - Украина, немцы, русские - в изобилии, также есть турки среди отдыхающих. Недовольные в основном немцы, ждут от 4-звездочного отеля 5*. Русские все на релаксе в отеле)

Добрый вечер! Вернулись 12.07 из отеля 2 детей, 2 взрослых. Жили в новом корпусе, санузел по приезду был убран отвратительно - песок везде, волосы. Уборка в течение 10 дней очень посредственная. В первый же день забрали грязное полотенце для ног, а за чистым пришлось побегать. Полотенца не поменяли ни разу, постельное также. Соседи пытались оставлять чаевые за уборку - результат тот же. Номер был на бассейн и дорогу, ночью спать только с закрытыми окнами. Вайфай только в лобби основного корпуса, скорость отвратительная даже для мессенджеров. Есть платный Еда очень хорошего качества, разнообразна, дорога до моря - минут 5-7, не напрягала вообще. Пляж пологий, песочек, довольно чисто. Очень чистый и комфортный бассейн, который каждую ночь драят и фильтруют. Есть горки детям. Анимация имеется, на троечку. Рядом с отелем остановка через дорогу в Аланью. Если в номере только ночевать и мыться, то все плюсы перекрывают факт плохой уборки и практически отсутствующего wi-fi. Еще бы раз поехала. Мы заезжали в 23 часа где-то. Попить было негде, мы были уставшие с детьми, но в 23:30 был ночной суп - он немного спас нас) Те, кто прилетел в 6 утра, ждали до 14 часов(( Еще такой нюанс - последний бар (у бассейна) работает до 23 часов.После этого времени негде попить даже воды. Это минус отеля. И воду в номерах не пополняют, только 1 бутылка в первый день в холодильнике будет Да, первый раз сами в такие условия попали. Уточняли несколько раз - да, куллеров нет. Потом покупали либо брали запакованные стаканчики с водой в барах