Horizon Karon Beach Resort & Spa

Сегодня приехали из этого отеля. Нам очень понравилось. Красивый тихий уютный отель. Уборка в номере ежедневно. Полотенца мы на пол не кидали, но нам все равно меняли ежедневно. Оставляли каждый день шоколадку вместо чаевых. Завтрак нормальный. Персонал очень доброжелательный, кроме одной дурочки в ресторане. После пляжа можно до 8 вечера поплавать в бассейне. Подьем в горку конечно тяжелый, но терпимый. Отель рекомендую❤️

Добрый день, в данное время находимся в этом отеле. Отель действительно находится на пригорке. Очень уютный и красивый, вечером спокойный и тихий, с наслаждением слушали трели птиц и насекомых. У отеля очень хорошее место положение, недалеко от него находятся пляж Карон, кафе с живой музыкой, кафе с современной музыкой. А на территории тишина ни чего слышно. Этот отель подойдёт тому кто хочет совместить спокойной и тихий отдых с оживленным и разгульным образом жизни. Одно НО!!! Добавлю каплю дегтя в ложку мёда. Нам не повезло с обслуживающим персоналом. Всё началось с того, что при уборке не доложили одно полотенце. А это черевото вычетом стоимости полотенца из депозита, который вносится при заселении ( 2000 бат или 100 долларов). Хорошо что заметили сразу и попросили донести, принесли. На следующий день такая же ситуация. Опять заметили сразу и опять доложили. На четвертый день уже начались разборки через ресепшн. Обслуживающий персонал утверждал что мы одно полотенце где то оставили или куда то его дели( наверное намекали, что забрали себе домой). Это конечно сверх наглости, забирали у нас два полотенца с пола, а выкладывали одно. Или забирали одно, а чистое не ложили. На ресепшн конечно всё разрулили, но неприятный осадок остался. Так что будьте внимательнее и сразу разруливайте все инциденты. Иначе депозит вам не вернут. Ещё одно НО!!! При заселении у нас был сломан стакан, сразу мы не заметили, потому что он был заставлен кружкой. Как только заметили, позвали обслуживающий персонал, они заменили его. Теперь при выселении посмотрим снимут ли стоимость стакана из депозита.

Отдыхали вдвоем с 9 по 19 ноября 2025. Прилетели ночью. Заселение с 14 ч, но заселили в 10.30 после выезда предыдущих и уборки, без всякой доплаты. До утра спали на диванчиках на ресепшене, что поделаешь. Депозит 100 баксов. Карточка от номера одна. Отель не навороченный, но после ремонта, уютный, территория вся в зелени, несколько небольших бассейнов. Вокруг есть шезлонги и зонты, а так же бар за отдельную плату, можно под запись из депозита. Везде чисто, персонал очень приветливый и услужливый. Говорят на тайском, но многие на английском. Номер понравился, большой, нам попалась кровать с шатром , ещё и кушеточка рядом. Подушки и постель хорошие. В номере всё есть- кондер, сейф, холодильник, тв, одноразовые тапки, плечики, чайник, зонт большой, гель для душа, шапки, зубные принадлежности. Освещение и кондёр от "умного дома " на тумбочке у кровати. На балконе два кресла, столик, сушилка. Уборка каждый день. В наличии всегда 4 больших полотенца, можно брать на пляж. Бросил на пол в номере- поменяют. Две бутылки воды, чай и кофе в пакетиках приносят каждый день. Весь платный бар мы сразу попросили, чтобы забрали. Завтраки хорошие, выбор блюд есть. С 15 до 15.45 кофе брейк бесплатно, в помещении рядом с ресепшен- чай, кофе , пироженки, фрукты, закуски. В общем, нам очень понравился отель. До пляжа Карон 250м, все кафешки и магазинчики недалеко. До пляжа Ката чуть подальше, но в пешей доступности, ещё бесплатно возит тук тук от отеля до Каты и обратно в определенное время. Единственное, может кому то важно, отель находится на пригорке. С пляжа в жару немного утомляет этот проминад, но нас это особо не напрягало.

Были в прошлом году, завтраки хорошие, и сам ресторан красивый. Вообще этот отель рекомендую, несмотря на небольшую горку. Нам ещё понравился бесплатный трансфер на Патонг, тоже очень удобно. Не знаю правда есть ли эта услуга сейчас

На Пхукете была 3й раз, в этом отеле впервые. 16-30 мая. Делюсь впечатлениями. Локация - 50/50. Удобно, что это пляж Карон, но и Ката в ближайшей пешей доступности, а при этом очень близко ко всей инфраструктуре Ката - спустились с горы и всё будет сразу же слева (рестораны, кафе, бары, массаж, магазины, аптеки, обменники, экскурсионные палатки и прочее). Удаленность от дороги променада - очень тихо вокруг - только звуки природы. Вид с балконов и изо всех общественных мест на густую зелень и горы, возможно, с некоторых балконов видно и море у горизонта, но это только мое предположение. Дорога от пляжа: от 5 до 10+ минут в зависимости от вашей физической формы вы будете сами подниматься в гору от пляжа. Угол наклона дороги не менее 45 градусов. В первые дни это, конечно, такое себе.... а далее, как в спорте, начинаешь втягиваться и с каждым разом все легче. Кардио )))) Но в жару и с сумками (я каждый день арбуз и кокос в горку несла) не всегда в удовольствие. А вниз спускаться вприпрыжку вполне быстро и не напрягает, само собой. Писали про помойку у дороги по пути - все, нет ее, она полностью заросла буйной зеленью и ее не видно ))) Сразу около отеля нет ничего вообще, надо спускаться с горы (и потом подниматься - просто так не находишься). В последние дни отдыха у ворот открыли ... даже не знаю, как назвать - мини-магазинчиком язык не поворачивается )))) Короче, магазин с 3 холодильниками, где продают воду и различные напитки - на этом ассортимент всё. Жаль, кокосы не продавали. Еще чуть ниже есть ресторан по левую руку от дороги, там стейки в меню - не посещала. На фото - вид сразу от отеля и с небольшим приближением для понимания угла наклона дороги.  От отеля курсирует шаттл до ночного рынка Ката и обратно. Соответственно, можно выйти раньше и оказаться сразу на пляже. Расписание на фото. С моим графиком жизни расписание ни разу не совпало и я ни разу на шаттле не ездила. При заселении берут депозит 2000 батт и это непререкаемое условие. До этого жила в Pullman Karon, где говорила, что минибаром и прочим пользоваться не буду, они убирали все из минибара и депозит не брали. Тут это не прошло - заявили, что на случай, если я что-то сломаю. Ну, ок, не проблема - отдала, но попросила минибар вынести. Не вынесли. В последний день проживания я краем глаза отметила, что всякие чипсы и дошираки из минибара исчезли, но сознание это никак не зафиксировало. А когда я выселялась в 5 утра мне сказали, что за эти дошираки и чипсы, которые я не брала, надо заплатить и они из депозита вычтут. 5 утра! Через 10 минут трансфер в аэропорт - понимаете, да? Классная придумка, что уж скажешь!!! 10 минут препирались, но там стафф как попугай повторяла, что мадам съела и надо платить, пока я не нахмурилась и не самым дружелюбным тоном сказала, что пусть еще проверяют по камерам - они в коридорах у номеров установлены. И ищут ту горничную, которая была вчера голодна!!! Потому что я оплачивать ее перекусы не собираюсь. И вообще есть вопросики - это что, воровство в отеле??? А мадам это не ест в принципе ни дома, ни в поездках. В итоге я стояла на своем и они вернули депозит со словами - мадам, все ок, сорри. Так что, будущие постояльцы, имейте в виду, что такое может случиться и просто стойте на своем. Неприятный осадочек в конце отпуска. В номерах есть сейфы, я всё ценное там хранила, из номера не пропало ни одного батта или иного, хотя я пару раз забывала небольшие суммы в номере, когда уходила. Тут вопросов к персоналу нет - всё ок. При заселении мне выдали ваучер на 25% скидку в отельном ресторане - не ходила в него ни разу кроме завтраков, поэтому не воспользовалась. И дали ваучер на 1 бесплатное посещение SPA, но тоже не воспользовалась. Семье, которая со мной одновременно заселялась, никаких ваучеров не подарили. Поэтому принцип одаривания мне непонятен ))) Персонал отеля весь очень дружелюбный и очень старается, что в целом нормально для ЮВА и 4*, но все равно это хочется отметить. Однако есть над чем поработать. Во-первых, кнопка с просьбой убрать номер бесполезна, горничные ее игнорируют при условии, что в отеле практически нет жильцов, они могут бродить весь день и часам к четырем только убрать номер. Однажды был дождливый день, я была в номере, включила кнопку не беспокоить и в 14.00 только ушла на улицу, включив кнопку с просьбой номер убрать. В 20.00 вернулась и номер так и не убрали вообще. Пришлось топать на рецепшен, чтобы мне хотя бы воду питьевую принесли. Тогда же я попросила на рецепшене, чтобы мой номер убирали каждый день до 12.00. И это сработало, за исключением последних 2х дней ))) Во-вторых, у дальнего бассейна (крайний слева, если смотреть на море) рабочие (чистильщики бассейнов, садовники и прочие) с 6 до 8 утра валяются в рабочей одежде и в обуви на лежаках. Залипают в своих телефонах, смотрят ролики, курят электронки (которые в Таиланде запрещены, вплоть до тюрьмы). Фантастика просто! Смотреть на это с балкона по утрам мне было не очень, сказала пару раз на рецепшене, мне покивали и далее ничего не изменилось. У других бассейнов отеля такого не было. Про все номера не знаю, в моем (и в номере повсеместно, и на балконе) были микро-муравьи, но их было откровенно много!!! Я ничего с этим не делала, кроме того, что мусорное ведро, куда выкидывала шкурки от фруктов, вынесла на балкон и чашки/стаканы мыла перед использованием. И когда собирала чемодан домой, каждую вещь трясла, чтоб не привезти этих друзей домой))) Чашку после чая всего 1 раз оставила на туалетном столике и через час там было нашествие )))) Делюсь видео )))) Наполнение номера в целом ок. По приезду попросила утюг - мне его принесли вместе с гладильной доской и оставили на все время проживания. Полотенца и халаты меняют, если их на пол бросить. Иначе просто сложат и все. С мылом было интересно ))) При заезде в ванной лежал маленький круглый кусочек в упаковке, как обычно. За 14 дней ни разу не положили второй. Я из любопытства не просила и в последний день тот единственный просто домылился в ноль ))) Это не претензия, это был мой эксперимент по гостеприимству этого отеля ))) Если бы я попросила, мне бы кучу мыла принесли, как было однажды с чайными пакетиками, даже не сомневаюсь. Но хотелось бы проактивности от персонала. Пляжные полотенца есть в номере. Мне на одну 2 штуки. На балконе есть сушилка, но они не успевают там высыхать совсем. Чтобы их заменили, надо бросать их на пол, иначе будете с мокрыми ходить. Мой лайфхак - повесить полотенце на ночь в номере на спинку стула, оно под кондиционером высыхает к утру и на рассвете вполне приятно с ним идти на пляж. Как в некоторых отелях у бассейна можно брать еще и еще полотенца взамен мокрых - в этом отеле такого нет. По завтракам мне сложно оценить - хорошие или нет, поскольку привыкла к совсем другому, но в целом ок. Из того, что очень удивило и очень понравилось. Отель практически пустой!!! От силы 15-20 номеров было заселено. Я понимаю - самое начало несезона, достаточно высоко по крутой дороге от моря. Но немного сюрреалистично, когда весь день у бассейна никого кроме тебя (было такое пару дней), при этом отель нормально функционирует, в баре у бассейна стафф изнывает от скуки, но готов тебя обслужить. После завтрака в ресторане накрывали столы к обеду/ужину и за 2 недели я не видела никого обедающего или ужинающего там. Даже жалко персонал было ))) В некоторые дни на веранде ресторана была живая музыка при полном отсутствии гостей в нем. Детей в отеле не было вовсе - с коляской или с малышом на руках в гору идти просто испытанием будет. За все время только пара семей с подростками. Гости в основном русскоговорящие, все очень тихие и спокойные. Толп китайцев и индусов нет вовсе. Короче говоря, тишина, релакс ))) Ремонта явного не проводится, по крайней мере его не видно и не слышно не было ни разу. Хлам и старье на помойку от ренновации в общественных местах, о которых писали не так давно в отзывах, убрали - я его не видела. В целом, отель могу рекомендовать. Если цена не вырастет, возможно, и сама вернусь.