Отель Акваград

Сначала прочитала хорошие отзывы и купили тур нам с мамой, потом наткнулась на одни негативные отзывы (люди пишут что все хорошие отзывы купленные ) Готовилась к худшему, НО ВСЕ БЫЛО ОТЛИЧНО , разумеется в не сезон и за небольшую ночей с Москвы ! Отдыхали с 11 по 18 октября , номер отличный , очень просторный , уборка была каждый день , очень доброжелательные горничные , всегда все меняли , водичка , полотенца , шампуни , шапочки, Радует что в каждом номере были халаты и тапочки . Море замечательное, но вход не очень пологий , если детки надо следить) Лежаков много , навесы , зонтики , все есть 🙌Видели 2 раза дельфинов 🐬 Питание за неделю , всегда было что то новенькое , почти как дома , все сбалансированное, и вкусное , проблем с желудком не было , посуда чистая , официанты все убирают ! В обед и на ужин , пиво на разлив и два вида вина , а так же на завтра кофе из кофемашины. Территория большая , но есть где нужен ремонт ! С 7 корпуса до 4 дорога в горку и там всегда мокро , сливают воду с аквапарк ( запаха канализации не чувствовали) Аквапарк большой , с морской водой , 4 горки, сауны , джакузи , вечером очень нравилось ходить , за час до закрытия народу очень мало ! Но по хорошему не много нужно его отремонтировать , много где есть плесень и генеральная уборка прям просится ! Так же много кафешек , ресторанов можно еду в номер заказывать , по вечерам в баре «наутилус «у 7с корпуса собираются люди и весело проводят время !цены не высокие и очень вкусно. Вообщем мы очень довольные, но летом за 200к конечно нет , а в октябре просто замечательно , дешево и сердито ))

Отдыхали в этом отеле с дочкой с 15.07- по 23.07.2024. Бронировали пакетный тур с перелетом и трансфером. Дорога до отеля от часа до полутора. Бронировал номер комфорт с видом на море, но на сайте нет информации что при заявке на номер нужно указать помимо того что вы хотите проживать в корпусе 7(Морской) ещё и этаж. По приезду нас заселили на первый этаж в котором нет балконов, сушить бельё возможности нет, да есть раскладная сушилка которую нужно ставить в номере у окна, а окно открыть та нельзя потому-что вдоль корпус с бассейны и променад где гуляют люди и заглядывают к вам в номер. Один раз к нам в номер даже чуть не залезли, ошиблись номером хорошо что мы были в номере и остановили. Так что приходилось закрывать окно и плотно зашторивать. Пытались поменять номер и я и туроператор но это сделать невозможно. В номере грязь, муравьи, паутина. Ванная комната вообще убитая дырки в кафеле от того что там когда-то что-то висело, стены грязные их как будто никогда не мыли. Ванная ржавая в сколах. Номер это вообще песня, собрал с пола горсть мелких стёкол отнес их на ресепшен и попросил номер убрать и пропылесосить собрать то что там разбили, сказали хорошо. Но по приходу увидел что как была грязь так она и осталась. Уборка номеров вообще отстой один раз пришла горничная когда мы были в номере мы вышли в коридор и сели на диванчик возле нашего номера 112 , уборка заняла ровно 1,5 минуты нам поставили воду и прошлись шваброй один раз вокруг кровати оставив влажную полосу шириной со швабру и при выходе сказали осторожно мокрый пол скользкий. Это была полная насмешка, так как весь пол в номере помыт не был. Постель за 8 ночей нам не меняли хотя просил. В шкафу была найдена простынь так как у нас был ещё диванчик и я поменял хотя-бы простынь. Территория отелей да большая но ходить по факту некуда. Подъемы в горку, в столовку в горек, в аквапарк в горку, электромобиль который курсирует по отелю дождаться невозможно, Система всё включено полный ОТСТОЙ, в точках дополнительного питания пиво кислое, мороженое есть но быстро заканчивается, питаться там не советую дочь съела макарошки с колбасой и сЫром ИТОГ ОТРАВИЛАСЬ, ПОСУДУ В КОТОРОЙ ГОТОВЯТ НЕ МОЮТ САМ ЛИЧНО ПРОСИЛ ПОМЫТЬ НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. ГОТОВЯТ ВСЁ В ОДНОЙ СКОВОРОДЕ. Типа Ресторан Янтарный тоже то ещё чудо (Столовка низшего качества) , мы там были только два раза за девять дней. Один раз зашли на разведку и ушли, второй день пошли на ужин, ко всем столикам очередь, чтоб что-то взять очередь, столов мало. Их система шведский стол чудо такое, я такого и в 3★в санаторий не видел. Блюда можно посчитать на пальцах, я вам сегодня могу сказать что было 16.07.24 на ужин. В итоге мы питались в Чайхоне и Ещё одной кафешке на берегу за доп плату. Так что бронировать нужно без питания. Аквапарк, да купаться можно ходить, но на горки детей до 12 лет без сдачи экзамена на плаванье не пустят и его нужно сдавать каждый день хотя у нас браслет говорящий о том что мы живём в Аквагдаде. Крытые Бассейны с сильным запахом хлорки, я глянул на потолок и обалденный убежал он весь ржавый и от того гляди рухнет. Детская игровая есть но вас туда могут не пустить, у них из за того что всё старое ограничения по моему до 50 кг. Пляж нормальный шезлонги есть, навесы есть. Места всем хватит. Жить лучше в корпусе 7. Морской прям у входа два бассейна для взрослых и детей. В итоге отпуск был малость испорчен, у нас был поздний вылет но мы в 11 утра просто убежали из отеля. Я бывал в Сочи и Адлере в санаториях 3★ и там где я бывал однозначно лучше чем здесь типа 4★..

Больше туда не ногой! За 24000 в день заселили в 4 корпус на 8 этаж, 3 взрослых (один ребенок совершеннолетний) и 9 лет.На просьбу переселить ответили отказом. Открыли шкаф возле входа, отпала дверь, кое как приделал и оставили на середине, чтобы не трогать. На дополнительном месте, на раскладушке не было двух ламелий, правда ее поменяли, но простояла она под нашей дверью до конца отдыха. У кондиционера сломана регулировка потока, так он на меня и дул всю дорогу. Уборка в номере каждый день и только между кроватями, заглянул под кровать, а там полный ужас... На балконе и вовсе не разу не убрали, пришлось самим убирать влажными салфетками птичий помет.... Людей в этом году очень много, чтобы на ужине занять место приходилось нарезать круги минут 20. Еда как в любой столовой, ничего особенного. На пляж в этом году запускают всех и с браслетами и без, даже ворота были открыты (в прошлом году проходили на пляж по карточкам через рамку с красным крестиком и зелёной стрелочкой) Стоянку сделали платной, по сравнению с прошлым годом. На территории какая то жесть, кому-то стало плохо на ступенях перед заходом в ресторан,так этим любовались дня 4, пока не смыли...Ну и в итоге у младшего ребенка ротовирус на 3 день, у старшего и жены на 4 день, после 5 дней забираем оставшиеся деньги и едем домой, хорошо не очень далеко, 9 часов, по приезду и меня догнала зараза. Как хотите, но 4 звёздами там и не пахнет..

Добрый вечер. На свой страх и риск, начитавшись отзывов, приехали в акваград. Сегодня третий день нашего пребывания тут,и пока мы в полном восторге и счастье. Номер хороший,заселили в 10 корпус, узнав, была настроена скептически, опять же благодаря отзывам, что он очень далеко от питания и аквапарка, по факту 5 минут пешком, а если лень, то каждые полчаса ездит микроавтобус, который довезёт. Аквапарк местами уставший,но ребенку весело и нет осуждающих взглядов взрослых на визг, писк ребенка, который приехал отдыхать, бегать,прыгать и беситься. Кругом инструкторы, которые следят за отдыхающими, лежаков достаточно. Отдыхаем по программе все включено,аквапарк. Можем посещать целый день. Дороги к морю 2:одна мимо аквапарка с горки крутой, под ЖД путями, вторая по наземному переходу через пути,но есть лифт,взбираться по ступенькам на переход не нужно. Лифт сейчас ремонтируют,но он продолжает работать. Второй аквапарк акваленок не работает, как сказали, уже второй год,но и одного достаточно,бассейны и горки есть для отдыхающих любого возраста. По питанию,в основном ресторане лучше кушать ближе к концу промежутка приема пищи,народа меньше,нет проблем с поиском свободного стола. Сама еда,как по мне, не самая вкусная, но выбрать можно. "Промежуточное" питание работает целый день, с 10 утра до 8 вечера в нескольких местах,в том числе на пляже. Нам понравилось в кафе опера,вкусные блинчики, яичница, которые делают при нас, мини бургеры с наггетсом вместо котлеты ребенку понравились. Мороженое также есть на промежуточном питании,попкорн,картошка фри, хот дог, сладости и фрукты. Голодным остаться сложно. Алкоголь неплохой,пиво,вино,коньяк,на пляже делают алкогольные коктейли. На пляже чистые туалеты, душевые, кабинки для переодевания, лежаков тоже достаточно, возможно нам повезло, мы приехали в самом начале сезона. Из минусов: на территории видели таракана,в номер к нам заползали муравьи,но уже покинули номер,мы с собой всегда берём ультразвуковой отпугиватель ,верим,что он помогает. Отель находится в горах и тут спуски и подъемы, к этому надо быть морально готовыми, вечно голодные отдыхающие, которые не знают,что такое очередь, но это не минус отеля, это люди) в общем,нам повезло или люди приезжали с плохим настроением и искали минусы. Курортные сборы есть, 50 рублей с взрослого в сутки,с детей не берут. Раздевалки может не очень, я мимо прохожу, так как не вижу смысла там оставлять, ну и опять же начиталась отзывов про страшных тараканов, пока не видела их тут, но вещи не оставляю😂 Одна детская горка перемотана,с ней что то не так,детей не пускают,замок детский не сфоткала, но с него горки тоже закрыты, не спрашивали почему, ибо нам хватает . Муж катался на горке, которую сын называет "унитаз", которая желто-синяя, ему понравилась, там темно, обшарпанности не видно, даже если она есть) Крытый бассейн ещё не посещали. В пик сезона,не поехала бы сюда, как только пришел наплыв посетителей,появился бардак, мусор. Сотрудники круглосуточно с метлами, швабрами, постоянно моют и убирают, но неблагодарных людей всегда больше (Люди,оставайтесь людьми,пожалуйста!!! не надо гадить всюду, кругом есть урны!!! в остальном чудесное место для тех,кто приехал отдыхать и радоваться жизни. Есть ремонт на территории, огорожены места куда не надо ходить, там не красиво из за отдыхающих которые мусорят,но если не искать минусы и не придираться, то отель отличный, с прекрасной территорией, с которой не хочется выходить, так как есть где пофоткаться,погулять, есть что посмотреть. Еда неплохая, разнообразная, селёдка, нарезанная кольцами-бомба! кусочками такое себе) блины в опере, картошка фри и круассаны в затерянном рае вкуснейшие! только картошку надо посолить) Персонал в общепите не самый клиентоориентированный, в глаза не хамит, но свое фи может показать рядом с вами. От игровой ребенок в восторге, а для родителей детей старше 5 лет, это часы спокойствия, так как там ребенка можно оставить и за ним смотрят воспитатели. Крытые бассейны нам не зашли, слишком много людей и замкнутое пространство,даже не рассмотрела "санитарию" там, нам с погодой повезло, не хотелось лезть туда, раздевалки нормальные, до наплыва посетителей, мы переодевались и мылись в номере, нам так комфортнее. Аквапарк неплохой, есть где порезвиться,но не все горки работают, для нас это не было проблемой. С коляской я бы не поехала сюда однозначно! Смотрю на мам/пап и страшно,горки тут крутые на территории. Из плюсов ещё: есть Кошкин дом, есть вольер с енотами. Из минусов: бродячие собаки, они добрейшие, но огромные, иногда страшновато. В отеле есть размещение с животными, мы этот момент пропустили, ребенок аллергик, для нас такое не подходит. Но не исключаю,что приедем ещё, так как проявлений, не случилось от соседей.  Мы отдыхом довольны!спасибо АКВАГРАД!!!