Sunrise Montemare Resort Grand Select

С мая или июня прошлого года почти все отели Шарм-эль-Шейха просели в питании. Поэтому сравнить один отель в 2024 году и другой в 2026 году не получится. Были 2 раза в Маритим в конце октября 2024 и 2025 годах и один раз в Монтемаре в июне 2025 года. Отель Монтемаре красивее, чем Маритим. Для тех кому нужен риф, он подойдет больше. Вроде бы и выбор еды больше. Но в жару в столовой (рестораном её назвать не могу) места в залах в кондиционером надо ещё занять. За напитками в бар на улицу в жару. И чаевые официантам не помогают, могут принести напиток, когда ты уже покидаешь столовую или… Монтемаре для нас по стоимости был дороже Маритима и мы ожидали лучшего сервиса. И в Монтемаре было слишком много всего, что испортило отдых. Неоднократно полотенца, положенные в раковину или на пол, оказывались сложенные на полку в ванной, вроде их заменили, пока не пожаловались. Грязные стаканы в баре на пляже. Вместо молочного коктейля ребенку наложили целый стакан льда и плеснули молока с сиропом. И многое другое, что ежедневно выскакивало сюрпризом, которого не ждали. Для меня это не приемлемо в отеле 5*, который, тем более, не бюджетная 5*. Если бы в момент бронирования отзывы об отеле были не только положительные, но и отрицательные, то все минусы отеля для нас не были бы сюрпризом.

К сожалению,так вышло,что за 3 дня до отпуска фан сан заменил изначальный отель на этот отель. ПРИЕЗД И ЗАСЕЛЕНИЕ. На ресепшене нам надели браслеты,отправили на завтрак и сказали,что переодеться можно в спа. После мы подошли на ресепшн за карточками для полотенец. И тут нам говорят,что нас не будут заселять,а переселять в другой отель sunsise white hill,так как в этом отеле нет номеров,хотя еще несколько часов назад отель прислал подтверждение. Сказать,что мы в шоке - это ничего не сказать. Начали общаться с туроператором,выяснять,что происходит. Представитель фан сана,который находился в отеле,особо не хотел с нами контактировать,а потом подошел и наорал на нас,так как ему начали писать из главного представительства туроператора. Сказал,что этот отель намного лучше нашего изначального (maritim jollie ville). Но там есть один плюс,который перекрывает все возможные прелести sunrise - песчаный пологий заход в море. Так как мне неинтересен риф и рыбки + боюсь глубины,то там для меня было бы идеально. С таким невероятным хамством от представителя фан сан столкнулась впервые. НОМЕР. И все-таки нас заселили,дали улучшенный какой-то семейный. Была большая двуспальная кровать и двухэтажная. В 14 корпус, 3 этаж. По номеру претензий нет,убирались нормально. Полотенца меняли не каждый день,но нас это и не напрягали. Жаль,что не было концепции отеля. ЕДА. Я не придираюсь к еде. Была во многих дорогих и не очень дорогих отелях Турции и Египта,но тут какое-то однообразие. Поднадоело. А так все нормально,но последние дни начались проблемы с жкт. Очень напрягало,что порой приходилось искать приборы, особенно ложки. МОРЕ. Теплое в любое время суток, все прекрасно. АНИМАЦИЯ. Как-то особо ее не видела,только пару раз аниматоров у бассейна. Но с другой стороны и хорошо,что ее не было,так как на пляже тишина и покой

Добрый вечер. Напишу свой отзыв об отеле, были с 19.09.26 по 27.09.26 Сразу скажу, что в Египте мы первый раз и сравнивать не с чем. Выбирая отель, ориентировались на пляж и повышенный комфорт и спокойный отдых. Отзывы в интернете все положительные, обзоры тоже, коллеги советовали, все нравилось, но были в отеле 3 года назад. Думали что едем в отель повышенного уровня. По итогу: отдохнули хорошо. В целом отель хороший. Красивая территория, персонал приветливый и вроде готовы помочь:))) но мы особо к ним не обращались. Пляж: мне понравился, шезлонги всегда найти можно. Заход с пирса комфортный, только есть конечно отдыхающие, которые любят постоять у самого спуска и перекрыть дорогу. Так же можно поваляться у воды просто на входе в море у пляжа. Территория: красивая, ухоженная. Можно погулять, можно спокойно ездить на автобусе, ходит часто. Номера: Мы брали изначально Делюкс, так как начиталась отзывов, что с обычным номером может не повезти при заселении. Номер нам дали в 9 корпусе на втором этаже. Это ближайший корпус к морю. Номер большой, комфортный. Чистый. Шкафы и стол немного морально устаревшие. Но в целом нам все понравилось. Вид на море шикарный. Убирались хорошо. Питание: вот тут конечно сомнительно 🤨 1. Сам ресторан и обслуживание - вот тут конечно оставляет желать лучшего :(. Мы никогда не приходили к началу. Но то что творится внутри ресторана это ужас. Я не смогла там есть:) очень шумно. При чем понятно что людей много и все общаются, но больше шума от официантов, которые все время что-то друг другу кричат, гремят посудой 🙈 Ощущение столовки При этом персонала вроде много, но они не успевают ни убирать столы, ни накрывать. Все приходится просить или самим добывать. Также для меня осталась не понятна ситуация с приборами:) почему нельзя возле супов, поставить лоток с ложками. Аналогично возле десертов:) поставьте рядом маленькие тарелки и приборы. Люди сами возьмут, что нужно. А не искать официантов:( Напитки тоже приносят через раз:) Вино могут налить в обычный стакан, а не в бокал :) Вроде мелочь, но приятнее пить вино из бокала :))) Само питание: конечно мы ждали лучшего. Особенно начитавшись отзывов. Голодными мы конечно не были, но рыбы нормальной не было. На гриле все сильно подгоревшее и не аппетитное. Бары: Все хорошо. На пляже пиво наливают из бутылок. Бармены все приветливые. Единственное чего не хватало, так это барной карты. В общем концепция отеля, что ты можешь посмотреть меню только с телефона, перейдя по qr коду, что на мой взгляд не очень удобно. И удивительно было, что даже в номере не было стандартных листовок про концепцию отеля. Только если в телевизоре поковыряться. Анимация: на мой взгляд средненькая. Она не навязчивая, но как-то скучно и не информативная. Музыка каждый день одинаковая, что утром, что вечером:) 5 песен. Еще мы попали на концерт ANNA ASTI, это был квест:) организации никакой. Все люди толкались, чтобы залезть в автобусы, аниматоры при этом молчали не организовывали ничего. Привезли в клуб, простояли в очереди минут 40, чтобы войти, давка сумасшедшая. В клубе дышать нечем. Нам просто повезло, что мы стояли возле входа в вип зону и мешались, охранник нас провел на 2-ой этаж. После концерта еле нашли наш автобус:) мне кажется даже никто не сверял, все ли успели уехать. По итогу, отель нормальный, есть нюансы, но возможно это в принципе нюансы всех отелей Египта.

По еде вопросов нет ! Но вот по поводу работы официантов и отношения барменов которые наливают напитки в главном ресторане возле гриля это какой-то кошмар ! Во первых , голыми руками берется за стакан причем внутрь стакана , швыряет его вам по братски , что часть содержимого выливается по пути к вам в руки на барную стойку , ужас ! Столы грязные, приборов на столах не хватает ! После того как мы сделали замечание ходившим по залу главный шеф девушка русскоговорящая и с ними я так понял управляющий официантами , рассказали о происходящем и о чудо , на следующий вечер все наладилось , и даже официанта к нам приставили , он каждую минуту спрашивал все ли хорошо ! Но зато смотрели нас как будто вилку в спину готовы вонзить ! Так что вот так ! В целом все довольно неплохо ! Но вот огромный минус главного ресторана! Добавлю по анимации: она мертвая , крутят одно и тоже каждую неделю что для детей так и для взрослых ! Понравилось возили в первую неделю на концерт Мари Краймбери в White hotel но там творился бардак , в плане организации простояли в очереди минут 50 чтобы пройти к месту выступления !

Приехали, как зашла в холл, уже понятно, что уровень сервис слабый. Заселили в номер - я была в шоке 🤦‍♀️за такие деньги. Потом пошли в ресторан жуть, столовая, очереди, старый ресторан, в сравнении с Султаном и Арабиан здесь хуже. Тапочки черные, халаты белые. Вчера ужинали ресторане - темень, мрак, освещения нет, напитки не охлажденные в баре, на пляже мороженое течет с аппарата. Кофемашины старые не рабочие. Выбор блюд маленький, не вкусно готовят в сравнении с Алказар Султан. Понравился только пляж заход с пирса плавный. Здесь даже с ремонтом номера не особо отличаются так себе . Нас заселили в номер во 2 корпусе - не понравился, здесь я поняла нормально в 4,6 корпусе. Решили пообедать на пляже - там вообще беда с питанием. Холодильники не охлаждают то ли экономят то ли мощности не хватает все теплое напитки. Мороженое как йогурт жидкое