Grand Waterworld Makadi Hotel

Итак, наш отзыв. Отель Гранд Вотерворлд Макади 5 Мы были в отеле с 6 по 15 апреля. Номер типа Фемели рум. Оператор БиблиоГлобус, Аэрофлот. Туда рейс SU 424, обратно SU423. 1) Перелет и дорога. Аэрофлот и БиблиоГлобус сработали отлично. Полет комфортный, трансфер быстрый. В 7 утра посадка в Хургаде, наш самолет был единственным. Поэтому визы, досмотры, багаж - все прошло быстро. Встречали представители БиблиоГлобуса на нескольких автобусах, рассаживали в соответствии с направлением отеля. У нас был заезд в 6 отелей, насколько я поняла, наш был 4-м по счету. Все быстро, все по пути к бухте, заехали, выгрузили, сопровождающий завел туристов в холл и вышел, едем дальше. Итого в пути были минут 45 всего. Отель. Около половины девятого утра были в отеле. Браслеты там надевают с 11 утра, заселение с 14часов. Мы попросили раннее заселение. Возможно, по 15 долларов с взрослого, ребенок бесплатно. (Хотя я предварительно писала в отель по этому вопросу и мне ответили, что за ребенка полцены). Нас было 2 родителей, 1 ребенок 14 лет и 1 ребенок 7 лет. Старший шел как взрослый, так что заплатили 45 долларов. Нам после оплаты сразу надели браслеты, отправили на завтрак, а ключ сказали будет после завтрака, а то не успеем поесть. Позавтракали, вернулись на ресепшен. Нам дают ключ с номером комнаты трехзначной. И ведут за пределы отеля, за стоянку. Я поняла, что нас ошибочно селят не в тот отель. (Там надо внимательно смотреть при покупке тура. Это комплекс из 5 отелей одного и того же хозяина, на сайтах операторов отели Гранд Вотерворлд Макади 5 и Гранд Вотерворлд Фемели стар часто путаются, так что надо иметь в виду этот момент). Тот, что Фемели стар, он как бы отель 2 линии, небольшой отдельный корпус. Там только номера категории Фемели рум. А в основном отеле, Гранд Вотерворлд Макади 5, есть номера и Джуниор Сьют и Фемели рум. Я вернула нашу процессию на ресепшен, говорю, ошибка, вы нас селите не в тот отель. Администратор заохал, ай-яй-яй, я ошибся, сейчас все переделаем, подождите немного. Полчаса ожидания и нас ведут в номер в правильном корпусе. Номер на 5 этаже. Номер категории Фемели рум, огромная комната, разделенная на 2 половины, для родителей кровать кинг-сайз, для детей доступно 3 дивана-софы. Диваны могут быть с ограничениями с двух сторон, а могут быть без них. С ограничениями не подойдут под рост выше 170см. У нас старший ростом 175см, и диваны были без ограничителей, так что ему было по длине удобно. По ширине диваны что-то около 80 см. В общем, для семей с детьми очень удобный вариант размещения. Большая гардеробная, большая ванная комната с отдельным душем, ванной, туалетом, две раковины на большой столешнице. В душевой висят два диспенсера с гелем и шампунем, на столешнице у раковин бутылка мыла. Рядом с ванной диспенсеров нет, приходилось в ладошке приносить из душевой, чтобы помыть младшего ребенка. Ну и фишка номера - огромная открытая терраса с лаунж-зоной, со своим мини-бассейном (если его наполнить, но я сомневаюсь, что наш работал) и видом на море (и частично на стройку внизу нового корпуса). К сожалению, у номеров два больших недостатка. 1) Они очень ушатанные. Наш был прям обшарпанный, стены с участками прокраса другой краской, кусками вздувшейся штукатурки, в ванне стены в непонятном налете, мебель местами с участками, отгрызанными до опилок дсп. 2) Главный недостаток - вид из номера огромная лотерея. Есть номера, выходящие балконом на стену галереи (территория отеля расположена на 2 уровнях. И где-то окна выходят прямо на стену, которая образовывает верхний уровень), выходит на темные углы между стенами здания, особенно на 1 этаже это ощущается. Где-то вид на стройку. То есть около 30 или 40% номеров будут иметь очень сомнительные видовые характеристики. И заранее никак это не запланировать. Могли бы номера с плохими характеристиками как-то продавать со сниженной ценой. В отеле ушатанные не только номера, но и текстиль. Постельное белье очень потертое, с катышками, с дырками, с обтрепанными краями. Полотенца в номере банные еще более-менее чистые, а те, которые для рук у раковины - те просто серые. Как будто их используют для выхода из душа. Полотенца пляжные некоторые очень потертые и полинялые, а некоторые как будто совсем новые. При обмене в пунктах это вечная лотерея, какое дадут на обмен. Инфраструктура. Для детей очень все удобно. Для тех, кто с колясками, могут быть некоторые неудобства из-за двух уровней поверхности отеля, придется немного тратить время на логистику по рампе или до лифта. Но большой аквапарк для детей и аквапарк для взрослых, бассейны разных уровней глубины, ленивая речка, волновой бассейн, тренажер для серфинга - водных развлечений много и для всех возрастов. Но минус - с 1 апреля воду перестают греть, так что апрель, пока погода еще не слишком жаркая, и ночи прохладные, в бассейнах и в аквапарке купаться не слишком комфортно. Мои конечно купались, но я младшего постоянно загоняла греться на солнце после аквапарка, он оттуда выходил ледяной. Море, несмотря на свои 23 градуса, было теплее. Питание - тут по качеству и ассортименту на 4+, небольшой недочет по сильно разбавленным сокам и безалкогольным напиткам, ну и довольно скучноватым завтракам, хотелось бы рыбы соленой и детям вафли на завтрак в дополнение к оладьям. А так все есть - кусковая курица, рыба, мясо в виде крупного гуляша, котлеты, всякие рагу, гриль, паста с соусами, картошка фри бесконечная, овощи печеные, свежие, пиццы и лепешки с начинками, выпечка стандартная а-ля бисквит и сливки и выпечка местная восточная. По организации что-то между тройкой и четверкой. Очереди человек по 10 за омлетами утром, на грилях и пицце по вечерам. При большой заполняемости отеля часто были проблемы с местами. Ходили из зала в зал, искали свободный столик. Придя на завтрак в 9 часов, сталкиваешься с пустыми мармитами. Еще хотелось бы перекус на пляже "с собой". Там есть бар Африкана, но кушать можно только за столиками. Мы просили сделать "с собой" - нельзя. Есть ресторан Тропикана у детсткого аквапарка, там делали заказы на вынос, но мы на аквапарке были мало, а идти специально к Тропикане было не с руки. Для детей у бассейна днем жарят вафли, оладушки, есть мороженое. Это можно взять с собой на пляж. Хотя ходили по другим отелям по променаду - у многих стоят столы с перекусами на пляже. Пляж и море По морю - тут прям выше всяких похвал, отличное, чистое, и вход песочек, и риф красивый. Риф одной стороной на мелководье, по плечи взрослому в прилив, можно даже ребенка привести на круге, посмотреть рыбок. Вторая сторона рифа выходит на глубину, там уже простор для хорошо плавающих. Море прохладное в апреле. Зайти - надо настроиться. Окунулся и уже нормально, но долго не просидишь в воде, минут 15 и на выход, греться. Пляж переполнен. Зона пляжа у нашего отеля с выходом в воду, а зона пляжа других отелей комплекса без выхода к воде, так что все приходят на "наши" лежаки, занимают места, утром уже в 7 утра найти место можно только линии на третьей и то не сразу. Процветает торговля местами, особенно на первой линии. На пляже есть две барные точки в центре, там же смена полотенец, там же туалеты и душевые/раздевалки. Интернет - в отеле только в лобби. Жутко неудобно. Ладно, в плане досуга можно и без интернета. Книги, общение в семье. А вот невозможность связаться друг с другом, если вы разошлись по разным точкам отеля, это минус. Санитарное состояние - посуда моется плохо. Тарелки с разводами, жирными краями. Чашки со сколами. У налива соков-кофе-чая часто лужи, липкие пятна. Уборка номеров без мытья пола, только подметание сухой шваброй. Мы при выборе блюд принципиально не брали салаты, молоко. На всякий случай. При упоминании об инфекции сразу начала своих поить профилактически раз в день энтерофурилом и энтеролом. Как раз почти в это время, когда написали про инфекцию, у младшего в один из дней заболел живот и слегка "прослабило" однократно. Но он самый активный пользователь бассейнов был. У остальных, видимо, сразу купировалось лекарствами. Так что лекарства с собой - маст хев. В общем, по совокупности факторов, морю пятерка. Отелю четыре с минусом или тройка с плюсом. После майских праздников, когда погода пожарче, и вода в бассейнах потеплее, наверное, было бы позитивнее. Кто отдыхал в период до 7 апреля, скажите, на входе у ресепшен была телега со сладостями до 7 числа? Мы заехали утром 6, ходили там на ресепшен первую половину дня, вечером, телеги не было, стол стоял пустой. И только на следующий день, 7, появились сладости. И 7 же ощутимо прибавилось европейских семей. 6 народу было явно меньше, мы лежаки спокойно находили около любого бассейна в течение всего дня. А с 7 уже все стало забито. Думаю, отель особо выделяет заезд из Европы, создавая лучшие условия. Ещё момент, который мне не очень понравился. Гость приехал и впервые входит в отель. С дороги, после перелёта. В полёт не позволяется брать воду, полёт долгий, дорога до отеля тоже, по жаре. Люди слегка (или не слегка) хотят пить. А ни приветственных напитков прохладительных, ни воды в бутылках в доступе "прямо тут" нет. В ОАЭ в отеле нам с порога, даже ещё не оформились, только зашли и показали ваучер, как нам протянули фирменный бумажный пакет, в котором две бутылки воды и всякие памятки - карта, концепция, визитки. Тут же один раз я на втором столе у телеги видела канистры с соком тамаринда и каким-то молочным напитком. Поди ещё, догадайся, что рядом в баре раздают воду. Да и до браслетов вряд ли дали бы свежезаехавшему. В общем, театр начинается с вешалки. Хотелось бы видеть сразу на входе в отель вручение бутылочки воды. Раз уж концепция олл инклюзив предполагает её раздачу потом без ограничения, ну начните сразу по умолчанию давать на этапе оформления.

Номерной фонд не равнозначный. Один и тот же тип номера, забронированный при покупке тура, при заселении может оказаться номером с шикарной верандой с видом на море или же балконом, ведущим куда-то в тёмный угол, на стену верхнего уровня отеля. От чего это зависит, не понятно. У нас был фемели рум. Все ли фемели румы имеют такие балконо-террасы? Кстати, эта круглая штука на лестнице - это крышка бассейна. При желании можно было наполнить водой и получить личный бассейн на балконе. Гуляя по галерее 5 этажа У нас, мы видели такие бассейны на террасах у нового соседнего здания. При бронировании из Москвы был выбор только категории номера - Джуниор сьют или Фемели рум. Больше ничего не уточнить было, ни вид из номера, ничего. Я читала у кого-то комментарий, что непосредственно при бронировании через сам отель люди указывали ещё и какие-то подробности номера - вид, этаж. Но у нас было бронирование через тур оператора, Библио глобус, и указан только тип номера - Фемели. Он как бы двухкомнатный, одна большая комната метров 40 разделена посередине тумбой с ТВ. В одной части кровать большая, в другой части три дивана. Два из них были застелены как кровати. Наш состав семьи - двое родителей, ребенок 14 лет и ребенок 7 лет. Тот, который 14 лет, у них считается как взрослый. И при бронировании давало выбрать только такой тип номера. На месте мы заплатили за раннее заселение. Приехали в отель в половине девятого. Спросили, можно рано заселиться. Можно. 15 долларов с взрослого. С ребёнка бесплатно. Старший шёл как "взрослый". Итого, 45 долларов за раннее заселение. Но при заселении произошел казус. Возможно, это повлияло на номер. Нас сначала хотели заселить в корпус Фемели стар, это мини корпус на второй линии, за Макади молл. Я увидела что не туда ведут, тормознула. Администратор заохал, ой-вей, ошибся, не тот отель подумал, придется немного подождать ваш номер. И начал с кем-то активно по телефону говорить. Возможно, выяснилось, что обычных Фемели номеров в Гранд Вотерворлд нет в доступе к раннему заселению, а деньги уже карман греют, вот и дали нам что-то улучшенное с террасой. Внутри номер был оооочень уставший. Стены с участками краски другого цвета, и вздувшимися кусками штукатурки кое-где, в ванне стены местами были в ржаво-известковом налете, а местами в слое какой-то строительной смеси. Как будто какую-то часть плитки заменили и не отмыли от смеси и затирки, а какую-то часть хотели заменить, но не дошли руки. Под нами стройка корпуса была, если вниз смотреть на видео,это заметно. Наверх конечно смотришь и вид на море. Так что впечатление от номера неоднозначное.

Прилетели в отель, заселились. Всё супер. Вчера и сегодня правда ветер. Море прохладненькое, но окунувшись вылезать не хочется. Риф совсем неплохой, можно поплавать с очками. Еды много, всякой разной. Детский аквапарк холодный Взрослый вроде потеплее Я сегодня видел черепаху 🔥🔥🔥 На нашем рифе. UPD. Этот отель - ЭТО ОТРЫВ БАШКИ! Есть всё и везде. Пляж, море, риф, номер, еда, аквапарк, all inclusive. И кстати вода в море стала заметно теплее, чем 10 апреля. Прямо сильно отличается. Ветров практически нет. В детском аквапарке вода также стала значительно теплее, дети по выходу уже не трясутся от холода 🤣

Мы второй день здесь. Дни жаркие, отлично отдыхается, море приятное, я думала будет холоднее. Входить прохладно, но стоит окунуться и вполне комфортно. Дети плавают в море, в бассейне, им вообще отлично. Кто едет - берите защиту от ссолнца посильнее. Я не намазала кисти рук детям после обеда, за час в бассейне руки именно в незащищенных местах красные у обоих. Старший купается в майке солнечной, ему нормально, младший от солнечной майки отказывается, ему холодно, ткань холодит, так что майки не панацея. Дети могут отказаться. Номерной фонд уставший, есть неудачные номера с выходом балкона на стену галереи, на стройку, на первый этаж в тёмные зоны. Питание очень хорошее, в основных ресторанах блюда не слишком многочисленные, но все очень добротно. Даже малышей можно накормить. Плюс всегда готовят на гриле разные вкусные штуки, даже на завтрак. В обед и вечером очень много народа, с посадкой проблема, очереди к грилю, немного портит впечатление.

А-ля карт без ограничений👌 Балконы разные по конструкции, но мы к таким смогли веревку привязать для сушки мелких вещей. Полотенца на стульях сушим или можно стоячую вешалку для одежды вынести. Я спрашивала, утюг в номер не дают, только платная глажка. Пакета для стирки в номерах тоже не обнаружили. Из каш есть овсянка жидкая и рис с молоком, мои дети такое не стали есть. Зато в Fino обнаружили шикарную рисовую кашу на кокосовом молоке сладкую, но она там стояла как десерт совершенно холодная😀