Serry Beach Resort

Отель полный. Но всего хватает, лежаков на пляже, еды в ресторане. Обслуживают быстро и весело. Море волшебное, еда вкусная

Вернулись неделю назад. Ожидания и реальность не совпали Еды выбор скудный, авокадо вообще дают из «под полы» случайно увидела Бассейн один, лежаки занимают с раннего утра. На море с лежаками тоже проблемы В ресторане нет кондиционеров , он на открытом воздухе под навесами

Мне кажется отель изначально был действительно хороший. Но как и всегда, все хорошее заканчивается. Сейчас отель забит и даже столов в главном ресторане не хватает Официанты вообще замученные. На них смотреть невозможно без слез. Я встаю сама иду за напитками, они с бара отправляют за стол и несут. Но очень уставшие. Отель забит. Бассейн Инфинити вообще мерзостный. Пошли сегодня в него зачем то. Там дно просто все облезает до бетона. Идешь и под ногами вздутая краска. Она отходит кусками. Плавает в воде. В воде плавают волосы🙈 выскочили из него и побежали мыться. Лежаки на пляже теперь занимаем с 7 утра, как и все. Потому что мы первые 3 дня как лохи культурные приходили на пляж думая что будут лежаки свободные. На самом деле отель не плохой. Но такие моменты нужно знать, чтобы адекватно делать выбор. Я перед бронированием смотрела обзоры, но если бы мне попались такие отзывы, скорее всего выбрала бы другой. Дочь любит плавать в бассейне, но в мелком воды по колено. А в большом просто жижа из ошметков краски и чужих волос. Поесть спокойно тоже проблема, не хватает столов и квест на раздаче. Вставать занять лежак в 6-7 утра, тоже сомнительное удовольствие. Но все это было бы приемлемо, если бы цена была на 150-200 к меньше.

Отель конечно красивый, но с нюансами. В ресторане жарко. Нам норм, мы хорошо переносим жару, но кому то наверное будет тяжело. Расстановка блюд на шведки раздражает, не дотянуться до блюд начиная со второго ряда. Соусы, какие то топинги и салаты стоят далеко и постоянно нужно просить сотрудника. При этом почти нет надписей и те что есть только на английском. Персонал вежливый, но некоторые работают на отшибись. В баре на пляже один бармен норм делает коктейли, другой просто наливает мешанину. Лежаков не хватает на пляже. Наши «умные» соотечественники кидают полотенца, тапки, трусы и уходят на целый день. Полотенец на пляже после 4х тоже не было сегодня чистых. Мороженое у бассейна детского порошковое, не вкусное. В том году были в Савой, там и шведка была шикарная и мороженное в упаковке. Все напитки баночные. Тут кола отвратная. Уборка посредственная. Полотенца не поменяли. Застелили кровать и на этом спасибо. Душ только тропический, очень не удобно. Попросили утром утюг, до сих пор несут. Второй раз точно не вернусь. Многие писали про качество еды, но в том же Савой было вкуснее и разнообразнее. Сегодня готовили красную рыбу. Это смешно, ощущение что ее гости украсть хотят. С таким видом накладывают кусочек, что будто это одолжение. Такая же история утром где яйца пашот. Манго под столом. Пюре картофельное тоже спрятали😆🙈 В общем еда не их сильная сторона. Еще в отеле мухи. Сегодня, на третий день Guest Relation написала приветствие и скинула информацию по отелю. К третьему дню мы и сами уже все узнали. Я не выдержала и написала про косяки. За два дня Минибар не пополнили не разу. Вчера кинула полотенца на пол, уборщик их мокрые повесил обратно. Сегодня сказала поменять ему лично. Забрал 4 комплекта, положил 2. Написала ей про ресторан и рыбу из под полы. Ответ-там холодильник, просите и вам дадут. На вопрос, а как узнать что еще там в холодильнике , ответила что можно попросить любое блюдо и продукт, типа приготовят и принесут. Было желание попросить на ужин креветок, но было лень. Концепция очень странная, это мягко сказано. После того как написала ей про полотенца и Минибар, тут же прибежали и принесли все. Так же пришел хаусмен и начал активно интересоваться довольны ли мы уборкой. Вроде есть реакция, но я не понимаю, почему я должна кому то писать и что то просить из того что заявлено в отеле. Утром пошла делать себе капучино. Когда уже поставила чашку на кофемашину, подбежал сотрудник, спросил где сижу и сказал сам принесет. В итоге кофе нет, но вижу как он рванул обслуживать немцев которые сели за соседний столик. За кофе я пошла естественно сама. В баре у детского бассейна похожая история. Передо мной стояла пара немцев, он им навалил мороженого в рожок через край. Мне отковырял чайную ложку😆 В общем пока мне не нравится. Да, красиво. Да, удобный заход в море. Но остальное весьма сомнительно. В Савой мы реально отдохнули в том году. Прекрасная шведская линия, вкусные Аля карты. Отель хоть и старый, но уютный Тут чувствуешь себя как будто незванными гостями Ну я 10й раз в египте и тоже знаю эти нюансы. Сегодня уборщику оставили на чай, но и это не помогло) Мне не нужно что бы наваливали рыбы и тд. Мне хочется просто подойти и взять то что хочу, без этих вот танцев с бубном. Чаевые мы оставляем всегда, если человеки выполняют свою работу) но вот уборщик сегодня забрал доллары, но Минибар остался пустым. Пришлось решать по другому. А мне это не надо на отдыхе. Поругаться я и дома могу

Добрый день. Мы только сегодня вернулись из отеля. Вода в кулерах из бутылок наливают 19 л. Лед все ок.В ресторане последние 3 дня было невозможно находиться, жара адовая. Очень душно. Когда был ветер до этого и было более менее. Эта был мой первый и последний отель без кондеев в ресторане и ресепшене. Сами сотрудники смеются, говорят идите в туалет на ресепшене, там хорошо. Не смешно.Кондей только в ресторане Keif. Там можно сидеть 24 ч. Но там, только бар и Аля карт 1 р в неделю. По детскому меню, тоже странно. Нужно стоять и выпрашивать нагетсы и фри, которых нет на витрине. Они достают их из под прилавка. Манго и авокадо тоже нужно просить. Бесило это.