Serry Beach Resort

Здравствуйте! Отдыхали в конце апреля - начале мая (я и ребенок 6 лет). Вот только вернулись. Мы первый раз в Египте, до этого много лет отдыхали только в Турции в отелях премиум сегмента. Решили попробовать Египет. Выбор сразу пал на Serry. Понимала, что отель не детский в отличие от всяких Pickabatros, но все таки позиционируется как семейный, не только для взрослых. Понравилось: ➕атмосфера. Классные интерьеры, каждая локация фотогенична. Все очень красивое, новое, аутентичное. Музыка шик - восточный лаунж, щебет птиц, просто супер. За это правда 100 баллов. ➕пляж. Хороший вход, да есть камушки, меня не смущало. Лежаки у бассейна и у моря обалденные, очень удобные и широкие. Первые два дня были медузы, меня не смущало - детям развлечение было. ➕контингент. Все очень приятные, интеллигентные и красивые) 60-70% иностранцы (немцы, англичане и французы). Русских было не так много, но к началу майских праздников подтянулись.Видно, что люди прям собираются в этот отель и подбирают свои образы для фоток)) ➕еда (подчеркиваю) для взрослых. Сначала был непривычен формат полушведского стола - я люблю сама себе накладывать, выбирать кусочек и тд. Ну тоже привыкли) для меня лично есть недочеты, поскольку я люблю много зелени и салатов - там тяжело было это сделать, они просто кладут огромные салатные листья. Много мяса, риса, всяких восточных блюд. Но понравилось всегда, что все свежее и из-под ножа. Яйца во всех вариациях на завтрак, думаю, что еще пару месяцев яйца есть не смогу точно)) но в целом плюс, вкусно и понравилось. ➕ номера. У нас была категория sea view. Вид хороший, сам номера тоже. Матрас, белье супер. Из минусов оснащения номера - отсутствие лейки в душе, тоже о чем все пишут. Ну в процессе привыкли, конечно, но решение, конечно, странное. ➕алкоголь. Для меня было прям отличное белое вино и коктейль мохито. Остальное не пробовала, поскольку не пью другое) игристого нет. ➕общение с менеджером в вотсап Александрой. ➕ в целом понравился детский клуб, нетипичный, классное активити - привезли кучу с ребенком посуды, сделанной руками. Ребенок в восторге) ➕умопомрачительные восходы на море. Ходила встречать каждое утро. Несколько раз была йога. Отследите в интернете, во сколько встает солнце и обязательно сходите. Смотреть надо со стороны ресторана на море, не со стороны Пирса и синдбада - оттуда не увидите. Это около 6 утра. ➕закат советую встречать в террасе на крыше. Перед туалетом есть такой проход на смотровую площадку, оттуда волшебный вид на город и закат. Тоже неочевидное место, ребенок нашел)) сходите обязательно) Не понравилось: ➖самый главный и жирный минус, из-за которого я не вернусь в отель (!!!). Очень плохая шумоизоляция входной двери. Слышно все в общем коридоре: от того как в 5 ночи кто-то тащит чемодан, до громких переговоров в 6 утра уборщиков, криков детских, круглосуточного открывания-закрывания дверей и всего прочего. Это же сказали несколько людей, с кем познакомились в отеле, что у всех такая слышимость от общего коридора. Это шок, конечно, как можно было так построить, я не знаю. Катили чемоданы в 2 часа ночи. Входная дверь, разумеется, закрыта))) ощущение, что это все происходит у тебя в номере. ➖очень скудный детский стол, ребенок 6 лет почти все время ел макароны, не из чего выбрать было. Если бы мы приехали с маленьким ребенком 2-3 лет, я б даже не знаю, чем бы мы его кормили., однозначно не посоветую с маленькими детьми ехать, это конечно не Турция - все таки там широкий выбор детского и нормального питания - и котлета, и фрикаделька, и наггетс, и пюре, и макароны, и фри. Здесь прям тяжело было с едой. Пару раз ели в детском клубе бургеры, но кормить постоянно ребенка котлетой с хлебом, а потом самой идти есть в ресторан одной - не очень ситуация. ➖ситуация с полотенцами. До сих пор не поняла, надо ли их сдавать/уносить или менять… Кто-то просто кидает у моря, потом у бассейна берет новые. А те мокрые там лежат, занимая места, а людей нет весь день. Потом встречаю их с новыми полотенцами у бассейна) Так и не поняла систему полотенец) Много раз было, что нет чистых и надо ждать прям утром - часов в 10-11. ➖ не понравилось, что выгоняют из бассейна вечером около 18.00. Прям жестко и категорично выгоняют со свистком, впервые вообще такое вижу. Трудно было объяснить ребенку, что еще светло, хорошо, тепло, а надо почему-то выходить. ➖ не хватает детской площадки на свежем воздухе - качели там, горка, лазалка. Ходили пару раз в синдбад, ну тоже не хочется каждый раз столько идти и там конечно не те условия) на горках в синдбаде не катались. Показался грязным и вонючим там бассейн. ➖не понравилось какая-то закрытость информации и что не все известно. К примеру, случайно узнала, что можно на общем столе брать красную рыбу и авокадо. Ехали подготовленным)))И потом от туристов в отеле, что есть меню подушек. Ну то есть всю информацию прям надо добывать. Интуитивно неясно ничего. ➖ не понравилась питьевая вода на пляже. Кулер с водой неясного происхождения и стаканы повидавшие виды… брали воду в бутылках из номера. Но тоже неудобно. Почему не сделать просто порционные бутылки охлажденные. Поняла про эко-тему, уважаем, но не понравилось. ➖ а и еще да, уловила, о чем пишут все в отзывах к отелю и наши друзья были тут месяц назад, тоже об этом говорили. Отношение было всегда хорошее и нормальное, ни на кого не ругаюсь, но действительно, к немцам/англичанам все из официантов/барменов бегут ПЕРВЕЕ, и дружелюбнее, охотнее, радостнее))) не знаю, из-за чаевых, видимо. Ну глобально, проблемы я не видела, я всегда сама ходила что-то брать, не вижу в этом проблемы - встать, сказать, подойти, самой взять) Но это однозначно было - особенно на пляже- скорее забавно для наблюдения) ➖были перебои вай фая, очень медленный инет. я обычно работаю в отпуске, но тут не стала. Если бы была за компьютером, было бы ощутимо плохо. Имейте в виду тем, кому важно. В лобби работает стабильно хорошо. Пляжи и бассейн - так себе) В целом, нам понравилось и не жалею, что посетили👍🏻 в итоге все равно хорошо отдохнули. Плюсов очень много. С ребенком не вернусь точно и знакомым с детьми вряд ли посоветую - в этом плане на мой взгляд не для отдыха с детьми отель, особенно, если избалован Турцией с детьми))

В отеле должны менять постельное белье раз в три дня. Они не придерживаются этого правила, один раз заменили после встречи с управляющим. Разогнали всех. Если что-то не нравится, пишите гестам. У нас хорошо убирали, прям выметали песок, по углам было чисто. Но я оставляла по доллару. Лебедей не плели, но мне не принципиально. И уборщик наш понял наш режим и к возвращению на обед и дневной сон все было убрано. Наш номер первым начинал убирать. Милейший мужчина. Ещё мы брали с собой фрукты на пляж, никто не следил и не говорил, что нельзя. На пляж советую прийти перед завтраком, оставить пляжную сумку с неважными вещами и занять место. Да, в правилах написано, что так делать нельзя, но в итоге так делают все. И когда у тебя ребёнок у воды, а ты на 3 линии лежаков, неудобно. Пляжную сумку можно с собой не везти, она есть в номере, но если захотите забрать с собой, 20 евро. Полотенца на лежаки можно не носить. Утром взял на пляже, там же оставил. Вечером взял другие. Но вот когда гостей стало ощутимо больше, сложилось впечатление, что к вечеру дают уже не свежие полотенца, а просушенные. Судя по пятнам от сока, песка. Они прям яркие были, не застиранные. Поэтому, я, уходя с пляжа, брала свежие и с ними уже шла во второй половине дня. В коридорах отеля включён птичий щебет, нет дикой турецкой анимации. Всё по локациям, незаметно. Приятная публика, в основном европейцы семьями: бабушки-дедушки, дети, внуки. Персонал к детям хорошо относится. Да, немножечко заметно, что европейцев выделяют, но это историческая тема, мне кажется. Во всяком случае, между гостями и персоналом видны дружеские вежливые контакты без панибратства. Да и в целом персонал мне понравился. На турецкой ривьере он как на потоке, тут более включённые что ли. Живые. По еде, есть основное меню и на 7 дней блюда. Мы были 10 дней, дважды были креветки на гриле и красная рыба, один раз крабы. Очень вкусный тыквенный и морковный суп-пюре. Баранина нежная. Люля кебаб каждый день, мне кажется. Вкусная курица в кисло-сладком соусе. Завтраки, конечно, слегонца подкачали. Яйца всех видов:Бенедикт, глазунья, омлеты. Просто слёт любителей яиц. Каши есть, йогурты с фруктами и без. Мюсли в йогурт. Сыры разные и с плесенью и без. Тунец был вначале отдельно и авокадо, как стало больше гостей, про них нужно спрашивать. Просто на самой первой линии просишь положить на тарелку. Отдельно нарезают и накладывают. Сёмгу ищите где яйца банедикт делают на завтраках. Её или отдельно положат или к яйцам. Десерты вкусные. Они и на вид и на вкус разные. Вкусный хлеб, особенно с травами. Круассаны свежее часто с краю. Их оттуда берут и они туда же подкладывают. Есть и фри, и паста, рис. Минимум мешанины. Я не видела, чтоб ужин в завтрак переехал, но в новом амплуа. Или обед в ужин. Конечно, когда гостей стало больше, появились странные салаты по набору ингредиентов. Но там всегда есть выбор нарезки из которой сам себе все сделаешь. Минус посуда на пляже для меня. Пластиковые стаканы, видавшие многое. Я ребёнку сок из номера брала. Чтобы из них не пила. Но кишечных историй тут не было. И на пляже иногда быстрее дойти, чем ждать когда подойдут. Но вроде это не супер сложность. Песок разравнивают. По утрам убирали прибрежную линию от мусора. Но не всегда. Особо мусор и не прибивало. Вода была чистая.

Очень достойный отель. Я вообще все жизнь самостоятельный турист была. Только с ребёнком стала осваивать оллинклюзив. Тут нет бешеной активности как в Турции, музыка не бомбит в уши. Всё по зонам разделёно. С едой разобрались, нашли каши. Крем-супы зачётный, дитё уминает. Сотрудники приветливые. Гестрелейшен немного, маньяна. Друзьям второй день несут дополнительную кровать, нам чинят порванную цепочку на двери. Стали комары и какая мошка появляться. Мило в кидс клабе, мороженка тоже есть. Убирают на совесть. Я переживала, что отзывов немного, все непонятно, плюс новая страна. В Анталии я уже все углы знала, мне кажется. Зря беспокоилась. Ходили в Синдбад сегодня. Мелкую детскую горку не нашли. Бассейн с волной холодный. Вокруг него запах септика есть. Оно того не стоит, если честно вернулись. И пляж там в общей зоне очень грязный у бассейнов. И стаканы, и окурки. Разница прям очень заметна. Мы пили белое вино. Его два вида, сухое. Одно поскислее и второе поприятнее. Если просить второй бокал, могут принести не тоже самое. Розовое не очень. Но мы не особо алкогольные товарищи. В номере Хайнекен и Стелла в банках. В основном у всех чёрные браслеты, под конец отдыха видели немного отдыхающих с золотыми. Что у них в концепции, не знаю. И из фрешей готовые были только манго и клубника. Они у них сделаны и стоят в холодильниках. Не при тебе делают.

Приехали утром. Одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака дали номер подруге ( она с семьёй) и мне. Говорят, полная загрузка. Но ожидающих номера не видела в лобби. Море бодрит. Мы только пока ноги помочили, на первый взгляд не глубокий заход, песок. Мне не понравился вид из номера, все это гудит и по пути ещё воет вон та большая установка. Переселили после обеда. Правда, было заметно, что недовольны моим желанием переселиться. Позвали Александру, она все разрулила и нас и Переселили быстро, и дверь починили. Она так жёстко открывалась, что я ноготь сломала. Защелка на балкон ной сбоила. Три человека аж пришло чинить. Утюг и гладилка по запросу в номер есть. Был гарден вью Делюкс рум. Номера как на фото отеля. Не могу сказать, что отель прям новый. Он уже вполне поюзан, это заметно. В целом сотрудники все приветливые, стараются. В номере при заселении небольшая тарелка с фруктами стояла. На обеде были: дыня, клубника, финики, виноград, бананы, апельсины, груши, грейпфруты. Десерты вкусные. По погоде: днем жарко, вечером я в платье с длинным рукавом. Но я мерзляк. Друзья в футболках. Ребёнок в тонком платье с длинным рукавом.

Для детей в этом отеле ничего нет почти , есть детский клуб , но развлечения там минимальные и скучные , есть детский лягушатник с одной горкой возраста так для 3-4-5 лет , анимации тоже нет . Это отель-релакс , для душевного спокойствия , может для медового месяца , для обеспеченных пенсионеров , любящих тишину и покой, никакой движухи и шумных вечеринок. Белый , помпезный , лакшери , официанты днем в белом , вечером в черном одеянии. Обслуживание на высоте ; на пляже один ходит с подносом со всякими приспособами и протирает очки ; в туалетной комнате, которая в холле , одна дама отрывает и подает бумажное полотенце 🤭 Очень шустрый официант на пляже бегает и разносит любые напитки и десерты , любой каприз , очень вкусные натуральные фреши : клубничный, манго и гуава. Море и пляж шикарные , пальмы растут между шезлонгами. Описывать можно бесконечно много , отель заслуживает внимания , но не всем он подойдет , смотря кто что ждет от отдыха , активной молодежи будет скучно , хотя для развлечений можно ходить через дорогу , если не лень, в соседний отель Синдбад , одна сеть. Мы были в 2024 году , в этом может что-то и изменится.