Iberostar Origin Playa Pilar (Ex.Iberostar Playa Pilar)

Отель по мнению многих пенсионерский, тихий и спокойный, номер джуниор свит, второй раз берем, большой и чистый, море видно как с балкона, так и с кровати, в этом году попросила подальше от бассейна, тишина, спим с открытым балконом под шум прибоя. Убираются хорошо, воду дают, полотенца меняют, в прошлый раз полотенца меняли раз в три дня, сейчас пока каждый день. Полотенца пляжные побежала брать сразу пока есть, помню что сначала не возьмешь, потом не поменяешь, даже привезла свои вафельные, на случай первого неулова, нет сейчас все есть свободно! На запись в рестораны а-ля карт очередей нет. Размагничиваются карты ежедневно почти, позавчера замок сломался, в течении 15 мин пришли техники, починили. Питание : выбор стал больше по мясу рыбе, сейчас жарят и то и то и паста, раньше 1 жаревка, или рыба или мясо. Фруктов меньше но есть, почему-то нет бананов. Соки -фреши 4-5 видов, мы пьем только манго. Делают смузи из замороженных ягод и фруктов. Первый день был шикарный хамон. 2 дня мидии и кальмары. В этом году в ассортименте картошка и по-деревенски и пюре, не только батат. Не знаю что еще вам интересно. Ром наливают любой и анеху и резерву, мы на ужин берем соло. Выбор напитков большой. Коктейли самые качественные в сигарном баре. Опять мидии... сказал вчера муж))) Мы попали в непогоду, но в день приезда искупались, океан теплый, вылезать холодно. Как я писала выше, плюс этого отеля штильный океан почти всегда, но вход с понтонов , они над кораллами и с них сразу по колено и чистый песок, но доя многих вход с понтонов это минус. Я боюсь волны и для меня это рай, т.к. на открытом океане волна всегда есть. Но рядом , мин в 10 ходьбы, пляж Пилар, поэтому когда хорошая погода мы ходим туда. Сейчас ветер очень сильный третий день, но завтра уже на улучшение идет. 25/23, косинеро мой любимый, всегда что-то вкусное готовит в снек-баре в обед) Была встреча канадцев, нас так не встречали))) но здесь только большие группы так встречают) меня один раз так в меморизе на Кай-Ларго встречали, но нас был целый самолетик а ля як40. От отеля можно дойти до пляжа Пилар, можно берегом в отлив, можно туристической тропой. Можно доехать на автобусе или такси по 5уе. Мы гуляли тропой через "Джунгли" за лучшей пина-коладой на острове! Сегодня получив бумажку, решили сходить, нас ждал приятный вечер к компании менеджера рум сервис и 2х дам: канадки и кореянки, нас напоили шампанским, и подали отличного лобстера! Устав от фруктов, морепродуктов, лобстеров, хамона, мяса, рыбы и.т.д, муж мечтал о котлетках, и вуаля!!! мечты сбываются Мб и пельмени будут? Сегодня у дамы из румсервиса уточнила, за что нам выпало такое счастье, оказалось это индивидуальные ужины для туристов, которые не в первый раз приезжают в отель)) пустячок а приятно))) Скмые лучшие коктейли а сигарном баре!!!! Да хорошо тут все кроме погоды пока, по питанию и сервису даже лучше чем в 22 году. 

В этом отеле есть плюс большой в том , что это штильный океан, хоть и вход с пантонов, была крайний раз в 2023 году. С доковидом не сравнивайте, того изобилия, да нет, но голодными не были, мы не завтракаем, только кофе в баре,в обед всегда что то жарили в гриле в пляжном ресторане, то ребра, то курицу, то рыбу, не знаю сейчас жарят? Зато по напиткам все хорошо, и сейчас купила пакет туда же. Номер всегда беру полулюкс с видом, за ними следят лучше, хотя ребята соседи жили в стандарте, не страдали от уборки и технических неполадок, в общем, не лучше и не хуже, чем в других иберостаровских 5*. В сигарный бар приходили со своими сигарами всегда, зато там коктейли супер. По мне на Кайкоко-Кайгильермо это лучшее, что есть, сейчас вроде Мелию хвалят, но там болото и комаров слишком много и пляж открытый для волн, я почемуто не могу изменить Иберостару ни в одной стране. По уборке, горничная приходила всегда тогда, когда мы возвращались с моря, у нас было чисто, я ей давала пакет с мусором и меняла полотенца, раз в три дня , она нас отправляла на балкон и меняла белье.

Были в этом отеле 2 раза, первый раз в 2019 в марте, до ковида. Отель был потасканный и старенький, но все было супер - уборка, мини-бар в номере, обслуживание(хоть и пришлось прикормить чаевыми), еда, территория и тд. Плюс тот самый пилар рядом. В этот раз были вторую середину ноября. И сильно пожалели. Да, куба под санкциями и экономика плохая, поэтому с едой не разнообразно, мы голодные не были и в целом по еде норм, хотя овощей ну совсем не было, каждый день одна и та же рыба, сухая курица и пасты с гарнирами (остальное заставлено ерундой типа салата из морковки и макарон, чтобы создать видимость изобилия). К завтракам претензий вообще нет, было все то что я привык есть. Обед и ужин скудные и быстро надоедают. На это мы забили и радовались хорошей погоде и океану. Но вот остальные моменты, это причина почему мы в этот отель ни ногой больше: - постоянно размагничиваются ключи от номера - только поменяли, доходишь до номера - не работает; - 3 раза чинили замок в номере - он просто не закрывался; - розетки полностью выпадают из стен до голых проводов, в том числе на балконе, где они должны быть герметичны из-за влажности. Как итог авария и свет в 5 корпусах пропал на 2 часа; - аварии с электричеством не в первой - телефоны в номерах не работают потому что цитирую их техника «авария сожгла телефоны во всем отеле». Кто-то из людей пострадал или нет он не в курсе; - на территории много открытых технических колодцев, ехать с детьми туда нельзя; - убирают ужасно, чаевые не помогают, подарки тоже - посередине протирают, простыни заправят и все. На столе остается мусор, по углам грязь, в ванной черная плесень, полотенца или не меняют или просто забирают старые не оставляя новые; - общие уборные в ужасном состоянии: плесень, сушители, которые падают со стен, в кабинках просто нет щеколд чтобы закрыть их; - интернет не просто отваливается постоянно, часто вообще доступ пропадает и нужно идти брать новые на ресепшен. Не критично, но лично меня немного расстроило: - мини-бара уже нет; - бильярд ушатанный, один кий вообще щепки; - в сигар баре нет сигар, раньше продавались. В отеле конечно есть плюсы. и на еду в целом всё равно, это не самое главное, все эти моменты исключительно лень персонала и их безразличие. номер у нас не стандарт был, тоже какой-то сильно улучшенный с видом - у нас море было в 50 метрах от балкона. Да кубе тяжело, да туда едут за океаном. Но поддерживать отель в чистом и безопасном состоянии - для этого есть ресурсы и персонал. Им это просто не нужно. В итоге я наверное суммарно один целый день потратил на бегание для смены ключей, вызова техников, общение на ресепшен. В общем отель уже старый, там никаких 5 звезд нет, максимум 3. Все разваливается, ремонт никто делать не собирается, даже чинить что прям совсем сломано. Очень в этот раз порадовало обслуживание барменов и официантов, на порядок лучше и ребята приятные. Аниматоры тоже отличные, активные и веселые. Но это был наш последний раз на кубе.

По питанию , не доковидное снабжение, хамона испанского нет уже, конечно, но все есть и всего хватает, я ем мало, мешанину со шведского стола не ем, хотя там всего много и сыры и колбасы и горячее несколько видов. на завтрак муж берет пожаренные при нем яйца я или блинчик или кусочек какой-то выпечки, в обед рыбу, которую жарят при тебе и овощи вечером мясо и овощи, очередей на свежую поджарку нет, 3-4 человека максимум, все быстро. Иногда беру тушеную баранину. Всегда есть запеченная рыба или мясо типа буженины, которую режут при тебе. Но обедать часто остаемся на пляже, там каждый день что-то жарят на гриле, ну и ассортимент по меню пляжного ресторана. Для детей и кашки и супчики и соки и плюшки и сухие завтраки, все это есть. Мороженое вечером. Иногда ходим в гриль бар на Пилар. Мне в этом отеле нравится штильный океан, хоть и с понтона, там начинается чистый песочек по колено, понтон минимизирует каменистую часть и грязь и вы сразу с понтона попадаете в рай и за близость к Пилару. В бассейне ни разу не была. Шумно и народа много.

Добрый. Пока все хорошо). По отелю: питания много, разного, голодным не останетесь. Есть особенности в приготовлении блюд. Блюда могут быть полностью без соли, могут быть чуть пересолеными. Поэтому пробуйте и сочетайте. Например: рыбный суп идёт полностью без соли, но возьмите к нему хлеб с солёным маслом и уже можно кушать. Толчённая картошка делается на воде без соли добавьте жареный бекон, колбасу, горчицу и тоже можно кушать. Номер в который заселили - на видео. Заселение в номера может быть долгим, хоть мы и приехали практически к времени заселения к 16:00. Но всё равно прождали полтора часа. Поэтому от себя добавлю: 1) не нужно торопиться уезжать из аэропорта на такси, вас могут не заселить, выгоды можно не получить. 2) у Вас долгий перелёт + трансфер+ постоянное ожидание. Нервы могут не выдержать, помните Вы на отдыхе. Пока ждёте номер, сходите три-четыре раза в бар, попробуйте пиво, вино, коктейли (бокалы и соломинки есть). С бокалом/стаканом/термокружкой обойдите территорию отеля, сделайте путешествие по барам, зайдите в снэк-бар. В общем начните свой отдых с маленького приключения по барам. Ваш номер никуда от Вас не денется. В 6 утра отель уже готовится к обеду😊 Обязательное место посещение после ужина Сигарный Бар, вход рядом с рестораном. Большой выбор ингредиентов и составляющих для коктейлей + правильная подача. Сигары можно приобрести в баре. Мой топ коктейлей: - канчанчара. - Мичелада. - Гавана спешиал.